住宅小區物業管理保潔部樓道清潔作業指導書（2頁）.doc
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住宅小區物業管理保潔部樓道清潔作業指導書（2頁）.doc
1、1 1目的目的 規范保潔員作業程序，提高工作效率，保證工作質量規范保潔員作業程序，提高工作效率，保證工作質量 2 2適用范圍適用范圍 晶藍半島晶藍半島 3 3管理內容管理內容 活動 作業內容 清潔標準 周期性工作 相關作業 記錄 垃圾清收 1、早上上班提前 5 分鐘到崗亭借 單元鑰匙并登記。 2、進入樓道從每樓保潔間收垃 圾至底樓垃圾桶內，垃圾桶清 洗、消毒處理與擺放位置是否 正確，并將單元門關好。 無污物、無明顯異味 保潔工 作巡視表 樓棟大堂 及電梯清 潔 1用塵推清潔大堂地面灰塵，并 濕拖大堂地面； 2. 擦抹大堂 內座椅、大理石臺面、消火栓、 單元門、防火門、公告欄、按鈕、 標識 做電
2、梯清潔（電梯門滑槽、 轎廂壁、地面、風口）。 無污物、無蜘網、無 灰塵、無污漬 、無 指紋 墻面每周清潔 一次， 大廳玻璃 1.8 米以上每 半月一次 保潔工 作巡視表 清潔及拖 拭 1、大堂內外：清掃單元庭院、周 邊及草坪公共設施，換果皮箱垃 圾袋。 2、擦抹信報箱、門框縫隙與上邊 緣、玻璃、墻面與墻上標識牌、 垃圾桶內的容物不 超過三分之二，外部 無塵、無污漬，消殺 處理后放回原位，煙 灰缸內煙頭不超過 5 欄桿、群角、電 梯槽、玻璃、防 火門立面、百 葉、安全標識、 每周一次 保潔工 作巡視表 文件名稱文件名稱 保潔部樓道清潔作業指導書保潔部樓道清潔作業指導書 文件編號：文件編號： 生效
3、日期：生效日期：20072007 年年 9 9 月月 1 1 日日 版本：版本：G G 頁數：共頁數：共 2 2 頁頁 編編 制制 審審 核核 批準人批準人 按鈕盒、桌椅；拖地面。 個 樓道低位 清潔 擦抹扶手、窗框、窗臺、消火栓、 保潔間、開關、電表箱、管道、 陽光棚清潔； 無灰塵、無污漬 樓道內地 面拖拭 拖每層樓過道及安全通道清潔。 出現故障報事保修或向客戶中心 反映，對報事進行追蹤等。 無污物、無明顯異味 屋頂、 露臺每周 一次 保潔工 作巡視表 保潔 架空層、大堂、樓道地面、單元 門、扶手、電梯、信報箱、欄桿、 大廳公共地帶（樓棟空地及周邊 綠化帶雜物清理） 無煙頭、紙屑 、電 梯無指紋、無污漬 保潔工 作巡視表 4 4支持性文件：支持性文件： 員工手冊 窗口崗位服務流程
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