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學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部項(xiàng)目部主管考核表.xls

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學(xué)生公寓物業(yè)管理項(xiàng)目部項(xiàng)目部主管考核表.xls

1、公公寓寓項(xiàng)項(xiàng)目目部部主主管管工工作作質(zhì)質(zhì)量量考考核核表表檢查時(shí)間：檢查人：序號(hào) 應(yīng)得分實(shí)得分不合格內(nèi)容 1 能認(rèn)真實(shí)施公司各專業(yè)部門制定的管理方案3 2 能監(jiān)督、管理、考核、考評(píng)公寓全體員工工作質(zhì)量3 3 能熟知所管公寓物業(yè)員工基本概況、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2 4 能熟知所管公寓消防器材配備、安裝位置2 5 能果斷處理公寓內(nèi)突發(fā)事件，牢記各重要報(bào)警電話2 6 能果斷處理公寓內(nèi)消防安全事故，及時(shí)到場(chǎng)緊急處理2 7 能掌握所管公寓消防器材超期、損壞情況，書(shū)面報(bào)項(xiàng)目部部長(zhǎng)3 8 能認(rèn)真對(duì)所管公寓員工進(jìn)行考勤，及時(shí)準(zhǔn)確制作工資報(bào)表2 9能認(rèn)真查處違規(guī)員工，不適應(yīng)本崗及時(shí)向部長(zhǎng) 提出調(diào)出 3 10 能按

2、時(shí)參加學(xué)院聯(lián)席會(huì)議，接受指導(dǎo)，糾正不足2 11 能主動(dòng)同舍務(wù)老師溝通，爭(zhēng)求意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量2 12 能發(fā)現(xiàn)公寓存在的重大問(wèn)題，及時(shí)書(shū)面上報(bào)部長(zhǎng)5 13 能及時(shí)溝通施工方，解決公寓尚存的工程質(zhì)量問(wèn)題3 14 能及時(shí)制定所管公寓工作計(jì)劃、工作總結(jié)3 15 能及時(shí)提供公寓水、電能耗日（月）報(bào)表3 16 能及時(shí)提供公寓學(xué)生超標(biāo)電量（電費(fèi)）報(bào)表3 17 能及時(shí)提供公寓外租經(jīng)營(yíng)單位水、電費(fèi)收繳明細(xì)3 18 能按院方規(guī)定組織收取學(xué)生超標(biāo)電費(fèi)2 19 能監(jiān)督檢查工程設(shè)備點(diǎn)檢（月、年）表具體執(zhí)行情況2 20 能定期召開(kāi)所管公寓員工周會(huì)、月會(huì)2 21 能積極參加集團(tuán)、公司組織的各種培訓(xùn)2 22 能主動(dòng)邀請(qǐng)專業(yè)部

3、門，對(duì)公寓員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)2 23 能利用學(xué)生假期，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)3 24 能對(duì)新上崗員工，進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)，并做好記錄2 25 能認(rèn)真執(zhí)行本公寓預(yù)算定額3 26 能認(rèn)真分析超定額原因，書(shū)面上報(bào)公寓項(xiàng)目部部長(zhǎng)3 27 能嚴(yán)格控制所管公寓耗材（人力）成本，杜絕浪費(fèi)3 28 能主動(dòng)為院方控制能源成本，提供科學(xué)的耗能分析圖表2 29 能熟知所管公寓學(xué)生入住、房屋使用等基本概況2 30 能認(rèn)真組織員工開(kāi)展百項(xiàng)服務(wù)工作2 31 能認(rèn)真按學(xué)院規(guī)定辦理師、生入住（退宿）2 32 能認(rèn)真按學(xué)院要求做好外藉教師物業(yè)服務(wù)工作2 33 能認(rèn)真按學(xué)院要求組織公寓院方資產(chǎn)核查工作2 34 能認(rèn)真管理所管公寓全部鑰匙，登記鑰匙所在部位（管理者）3 35 能認(rèn)真解決各類投訴，重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)項(xiàng)目部部長(zhǎng)3 36 能認(rèn)真按學(xué)院要求組織標(biāo)準(zhǔn)禮儀接待2 37 能按時(shí)完成學(xué)院、物業(yè)公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)5 38 能掌握本公司質(zhì)

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