物業管理第一章物業管理概論專業課程課件（23頁）.pptx
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物業管理第一章物業管理概論專業課程課件（23頁）.pptx
1、物業管理 主講：陳洪均 平時成績占50%，平時的表現50%。 平時表現：課堂表現50%，出勤50% 期末不劃重點，考試內容散見于每一堂課中 我的QQ: 電話： 關于本課程考核：關于本課程考核： 第一章：緒論第一章：緒論 主講：陳洪均 CONTENTS 主要內容 物業管理的基本概念 1 物業管理與社區建設 4 物業管理的起源與發展 2 物業管理的目標、內容與原則 3 第一節 物業 物業管理 物業管理的基本概念 （一） 物業概念： 房屋及配套設施設備和相關場地 1.從物業管理的角度分類： 居住物業：小區 商業物業： 如萬達廣場 工業物業 ：比如吳航不銹鋼廠 公共物業：比如學校，西湖公園等 （一）
2、物業概念： 房屋及配套設施設備和相關場地 房地產：房地產是指房屋、房基地以及附屬土地，其中，包括土地 和房屋作為物質形態的財產和由此形成的所有權、使用權、抵押權等 財產權益。 不動產：指土地以及附著在土地上的人工構筑物和房屋等位置固定， 不可移動的財產。 物業：指土地和土地上的構筑物、建筑物形式存在的不動產和相關 財產。 2.類似概念的區別： （一） 物業管理概念： 1、物業管理的涵義: 物業管理是物業服務企業接受業主的委托，依照物業服務合同， 已投入使用的各類物業進行專業化維修、養護和管理，以及維護房屋 相關區域內的道路安全、消防安全、環境衛生和秩序的活動，并向物 業所有人和使用人提供多方面
3、、綜合性的有償服務。 （二） 物業管理概念： 1、物業管理的涵義: 基本特征：委托性、有償性 服務主體：物業服務企業及其從業人員 管理對象: 物業 服務對象：業主 (三) 物業管理的性質 1 1、社會化：、社會化： 2 2、專業化：、專業化： 3 3、市場化、市場化： (四) 物業管理的模式 1、委托管理 2、自行管理 3、其它管理模式： (四) 物業管理的環節 1、物業管理的策劃階段 早期介入： 制定物業管理方案： 競聘或組建物業服務企業 2、物業管理的前期準備階段 確定機構設置、人員配置： 人員選聘和培訓： 規章制度的制定：物業租售 (四) 物業管理的環節 3、物業管理的啟動階段 物業接管和驗收； 用戶入住； 產權備案和檔案資料建立； 業務委員會成立 4、物業管理的日常運作 日常綜合服務管理； 系統協調 第二節 國際物業管理的起源與發展 中國物業管理的產生和發展 物業管理的起源與發展
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