會客接待制度會客接待制度 共 1 頁 第 1 頁 1.接待來訪人員要熱情禮貌。 2.詢問其本人的姓名 、單位及要找的人的部門。 3.來找部門經理的人員需部門經理同意后，填寫會客登記單，手續齊全方可進 入會客。 3.1 先打電話與部門經理聯系，告訴某人某事找。 3.2 如部門經理同意入內，值班人員讓客人登記、扣押證件，放其進入。 3.3 如部門經理拒絕接待，值班人員要好言勸離來訪人員。 3.4 如會客人態度蠻橫、強行進入，值班人員要強行制止，并迅速上報值班長。 3.5 上班時間一般不準會客。特殊情況，需經部門經理同意，到值班室外會客。 4.如來訪人找員工。 4.1 知來訪人，公司員工上班期間不會客。 4.2 如果沒有緊急事情，可以讓來訪人寫留言條轉交。 4.3 如有緊急事情，電話通知員工部門經理，由其經理決定。 5.中午休息時間，不接待訪客，如有來訪客請其上班以后來。 6.下午 18：00 點后如有來訪客告訴其現已下班，請于明日上班時再過來。 7.如在休息或下班時間，預約客來訪，先電話聯系，同意后登記入內。 8.不要與來訪人員沖突，有異常情況上報值班長。
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