1、物業公司二物業公司二 O 一三年一三年年度計劃年度計劃 一、一、 做好做好已有項目已有項目各項經營活動各項經營活動 各項目按年度成本預算執行,海悅藍庭項目收費率達到, 成本控制,減少地產公司對項目的補貼;觀音橋 COSMO 項目 各項經營活動需爭取創收,包括負一層經營項目的開展,減少 地產公司對項目補貼,極早實現收支平衡。見公司成本收益分 析: 海悅藍庭物業服務處年度公司補貼爭取控制在三十萬以 內,觀音橋 COSMO 項目考慮其品質打造以及物業前期特殊原 因,其成本補貼原則考慮控制二十八萬,營銷服務中心繼續發 揮其特有職能確保公司收入在二十萬以上(觀音橋 COSMO 項 目僅測算至 2013
2、年 06 月) , 經營性或拓展性創收作為公司 2013 工作重點開展,力爭完成年初測算三十萬;為確保物業公司在 一三年度內品質有較好提升, 品牌提升費用單獨列算到二十萬。 二、二、 拓展類項目經營指標拓展類項目經營指標 (1) 、 商業物業項目 2-3 個,創利潤 2030 萬; (2) 、 營銷物業項目 1-2 個,創利潤 1020 萬; 三、三、 內部管理內部管理 1、 通過觀音橋 COSMO 項目試點,公司爭取通過質量認證 ISO2000 體系; 2、 規范公司各中心及部門的操作規程,制定考核指標體系, 完善各項制度; 3、 加強內部管理,控制管理成本,強調能源管理,積極主導 各項目成本控制事項。 四、四、 打造一支專業化的新型物業管理團隊;打造一支專業化的新型物業管理團隊; 1、 通過各項專業化服務手冊的建立,確保專業化團隊的核心 領導力,將公司引領向更美好的明天; 2、 加強項目質量管理,從每個項目本身出發,突出品質管理; 3、 加強人力資源優化,打造學習型物業管理團隊。