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家居裝修公司如何做好中層管理者培訓(xùn)課件（24頁）.ppt

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家居裝修公司如何做好中層管理者培訓(xùn)課件（24頁）.ppt

1、新晉管理者如何做好中層管理者如何轉(zhuǎn)變你的角色管理者的角色管理系統(tǒng)一般分為高層、中層和基層；相對的管理角色分為決策者、管理者和操作者三個層次； 1、決策者就是管理組織中的高層領(lǐng)導(dǎo)者，他們擔(dān)負(fù)著組織的戰(zhàn) 略目標(biāo)和實施方案的決策責(zé)任；他們的主要職責(zé)是制定戰(zhàn)略決策，對決策的實施過程進(jìn)行宏觀的控制； 2、管理者是介于高層領(lǐng)導(dǎo)者和普通操作者之間的各級領(lǐng)導(dǎo)，他們主要是如何貫徹戰(zhàn)略目標(biāo)的決策，相對于高層領(lǐng)導(dǎo)者來說，管理者的任務(wù)是公司確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以后，管理者如何通過控制人和組織的行為去實現(xiàn)目標(biāo)。他們承擔(dān)的是具體的管理工作； 3、操作者也就是管理組織中的一般工作人員，他們主要是通過實踐去

2、具體實現(xiàn)決策目標(biāo)。中層管理者的職位特點分析作為下級的你作為同級的你作為上級的你中層管理的職位特點中層是“橋梁”還是“墻”？中層管理者擔(dān)任的五種角色通訊員的角色上傳下達(dá)不走樣榜樣的角色以身作則作表率輔導(dǎo)員的角色言傳身教在即時箍桶篾的角色團(tuán)隊合作有愛心督導(dǎo)員的角色引導(dǎo)督促講認(rèn)真我們能做的就是當(dāng)好這五個角色中層管理者的主要工作職責(zé) 1、領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略發(fā)展決策，制定本部門的目標(biāo)，通過控制團(tuán)隊的人和組織行為去實現(xiàn)目標(biāo)。 2、績效目標(biāo)的過程管理 3、團(tuán)隊的組建、培育和管理中層管理者的具體工作 1、達(dá)成目標(biāo)的工作 2、解決問題的工作（1）發(fā)生型問題（2）謀求改善型的問

3、題（3）潛在型問題 3、例行型工作（1）公司的規(guī)章制度（2）工作流程、標(biāo)準(zhǔn)等部門經(jīng)理（主管）的工作 1、要完成目標(biāo) 2、要不斷解決出現(xiàn)的問題 3、要堅持不懈的做好每天的例行工作很簡單但很不容易新晉管理者常見的問題喜歡抓業(yè)務(wù)工作責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個人努力去完成任務(wù) 事無巨細(xì)，不善于授權(quán) 雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制不善于、不習(xí)慣制定計劃救火現(xiàn)象普遍未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn) 不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展、激勵等人力資源工作部門經(jīng)理的三個管理管理好自己管理好下屬管理好領(lǐng)導(dǎo) 管理在于溝通、溝通、再溝通管理自己的三種途徑在學(xué)習(xí)中提升自己個人素質(zhì)、人際關(guān)系、組織能力在反思中認(rèn)識自己性格、技能、短處在實踐中培養(yǎng)自信進(jìn)取、自信、永不滿足自知者明、自制者強(qiáng) 管理下屬的四個原則以身作則擔(dān)當(dāng)責(zé)任支持員工糾正錯誤責(zé)任第一，自我第二；有容乃大，無欲則剛。管理上

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