物業(yè)管理公司培訓(xùn)評估管理規(guī)定(3頁).pdf
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物業(yè)管理公司培訓(xùn)評估管理規(guī)定(3頁).pdf
1、培訓(xùn)效果評估管理規(guī)定培訓(xùn)效果評估管理規(guī)定 1.目的 考察階段性培訓(xùn)工作的效果,掌握各級培訓(xùn)的培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)效能。 2.適用范圍 均豪公司全體員工。 3.職責(zé) 3.1 公司行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部所有層級的培訓(xùn)效果評估工作。 3.2 項目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人協(xié)助總部行政人事部進行培訓(xùn)效果評估工作。 4.術(shù)語 4.1 培訓(xùn)效果評估:指企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益,經(jīng)過專業(yè)部門在一定周期內(nèi)收 集培訓(xùn)效果以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。 5.程序 5.1 培訓(xùn)效果評估周期 5.1.1 每年 7 月上旬對本年度 1 至 6 月份的所有培訓(xùn)(總部及項目部)進行評估,歷時一周, 由行政人事部培
2、訓(xùn)經(jīng)理組織,各項目部行政管理部配合。 5.1.2 每年 12 月中旬對本年度所有培訓(xùn)(總部及項目部)進行評估,歷時二周,由行政人事 部培訓(xùn)經(jīng)理組織,各項目部行政管理部配合。 5.2 評估對象 5.2.1 公司各級培訓(xùn) 5.2.1.1 公司總部行政人事部組織的助理級別以上人員的所有培訓(xùn)。 5.2.1.2 總部各部室組織的系統(tǒng)人員進行的所有專業(yè)培訓(xùn)。 5.2.1.3 各項目部根據(jù)上報的培訓(xùn)計劃組織的所有內(nèi)部培訓(xùn)。 5.2.2 公司內(nèi)部參加培訓(xùn)的所有人員 5.3 評估方法 5.3.1 第一層次: 根據(jù)參訓(xùn)人員的行政級別, 由主管領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)之后的工作效果進行評估, 填寫員工培訓(xùn)效果評估表 ,并在評
3、估人一欄簽名。 5.3.2 第二層次: 參訓(xùn)員工對授課教師的授課內(nèi)容、 方式及培訓(xùn)組織者進行考核評估, 填寫 在 職培訓(xùn)員工滿意度調(diào)查表 、 培訓(xùn)教師課程評估表 。 5.3.3 第三層次:各授課教師對學(xué)員整體學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)狀態(tài)進行評估,填寫學(xué)員評估表 。 5.4 評估的方式及組織 5.4.1 每年 7 月及 12 月由行政人事部下發(fā)培訓(xùn)效果評估通知,在通知中列明總部組織培訓(xùn)的 明細(xì),規(guī)定評估各類表格的發(fā)放范圍及收集時間。 5.4.2 在各項目部收到培訓(xùn)效果評估的通知后,由總部行政人事部到各區(qū)域和項目部(未歸 入?yún)^(qū)域的項目部)對有關(guān)人員進行員工培訓(xùn)效果評估表 、 在職培訓(xùn)員工滿意度調(diào)查表 及培訓(xùn)教師課程評估表填寫方式的培訓(xùn)。 5.4.3 由項目部行政管理部在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)放 員工培訓(xùn)效果評估表 、 在職培訓(xùn)員工滿意 度調(diào)查表及培訓(xùn)教師課程評估表 。 5.4.4 行政人事部到各區(qū)域和項目部(未