物業(yè)管理公司公共安全管理規(guī)程（6頁）.pdf
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物業(yè)管理公司公共安全管理規(guī)程（6頁）.pdf
1、BA-012 公共安全管理規(guī)程 1、 工作目標 確保發(fā)生突發(fā)事件或異常情況時， 能迅速、 果斷進行處理， 保護住戶的人身及財產(chǎn)安全。 2、 工作職責 2.1 管理處經(jīng)理負責組織員工進行突發(fā)事件及異常情況處理的培訓，并負責搶險現(xiàn)場的指揮 與督導和跟進處理。 2.2 當值人員應嚴守崗位。 2.3 保安人員負責安全防范，機電人員保證水、電供應及搶修。 2.4 其他人員應聽從上級領導的調遣，積極參與救護或搶險。 2.5 若遇突發(fā)事件（如火警） ，非當值人員應義務參與施救工作。 3、 工作指引 3.1 施工的安全管理程序 3.1.1 園區(qū)所有公共作業(yè)均應設置“正在施工”警示標識。 3.1.2 因公共作業(yè)
2、造成通行不便的，除設置警示標識外，還應加護欄防護，當下挖深度達到 30cm 時應進行封閉防護。 3.1.3 高空作業(yè)要進行資質、安全措施審查，除設置警示標識外，應用圍欄（高度 80cm-100cm）防護并有專人守護，檢查吊床繩是否牢固，防止工具或建筑物品落下傷人。 3.1.4 裝修單位施工時禁止電源線的亂搭亂接，防止火災的發(fā)生和機械的傷害。施工現(xiàn)場需 配備的滅火器（50 平方米以內(nèi)：1 瓶；50-100 平方米：2 瓶；100 平方米以上配 3 瓶） ， 明火作業(yè)需開有效動火證。 3.1.5 對有尖銳物體外露等綜合性危險的公共作業(yè)， 應做到封閉式防護， 并有專人負責巡查。 3.1.6 園區(qū)內(nèi)需
3、要投放鼠藥時，應放置在兒童不易發(fā)現(xiàn)的地方，并要設置“有毒鼠餌”的警 示標識。 3.2 盜竊、匪警應急處理程序 3.2.1 在值勤過程中，遇有危害住戶安全時，應立即給予制止。 3.2.2 當突發(fā)案件發(fā)生時，要保持鎮(zhèn)靜，保護住戶和自身安全并求援。 3.2.3 當聽到求援信號時，應立即通知封鎖各出入口，聽從指揮。監(jiān)控中心值班員做好錄象 跟進工作。 3.2.4 若犯罪分子逃跑時，應及時報告管理處與公安機關，做好現(xiàn)場的保護。待公安人員檢 查完畢后方可離開。 3.2.5 對犯罪分子所遺留下來的物品、工具應妥善保存，協(xié)助公安機關破案。 3.2.6 做好相關的記錄，并向上級領導書面匯報。 3.3 火警處理程序 3.3.1 保安員接到火警后，要及時核實得到確認立即通知相應崗位，由班長組織人員進行滅 火和疏散樓層人員。 3.3.2 當值人員加強防范，以防壞人渾水摸魚，趁火打劫。 3.3.3 監(jiān)控中心值班人員將
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