1、xx 住宅生活服務手冊住宅生活服務手冊 目目 錄錄 一服務指南 1. 維修養護 2. 治安保衛 3. 清潔 4. 綠化 5. 子女就讀 6. 信息發布 7. 便利設施（超市） 8. 動物管理 9. 裝修管理 10.車輛管理 11.收費服務 12.外來人員管理 13.乘車證辦理 14.商鋪管理 15.房屋租賃 16.報刊、信件管理（發放） 17.投訴 18.緊急情況處理 19.產權證辦理 20.外出注意事項 21.保修責任 二物業管理費、代收代繳費說明 三物業服務內容 四公共汽車線路表 五常用電話一覽表 特別提示特別提示 尊敬的業主： 首先祝賀您成為 大家庭中的一員。 您在辦理入住手續時，得到本
2、公司提供的本手冊，它將有助于您對小區情況的了 解，充分享受物業管理給您提供的服務和小區生活便利，為此，望您仔細閱讀手冊的 每一章節，如您認為手冊所述條款需作商榷。請在收到手冊的三十天內與物業管理公 司物業部聯系。如在此期限內未提出異議，則此手冊作為我們大家庭每一成員的共同 要求并得到了您的確認，必將對社區良好生活氛圍的形成打下堅實的基礎。 物業管理有限公司 二 OO 年 月 （如有異議，請填此單） 需商榷條款 您的想法 簽名： 棟 單元 室 二 OO 年 月 日 一期簡介一期簡介 略 服務指南服務指南 維修養護維修養護 物業管理公司通過對水、電、氣等公用設備和公共設施的定期檢查的維修，為您 的
3、優質生活提供長期、可靠的保障。 如您在住宅使用過程中遇到電話、電視線路、網絡線路、水、電、氣故障及私家 維修服務式需要，請撥打服務熱線： ，物業管理公司二十四小時為您提供優 質、快速、禮貌的維修服務，服務完成后，維修人員將根據有償服務的有關規定收取 一定的材料費和人工費，請業主給予配合。 治安保衛治安保衛 物業管理公司配有二十余人的治安隊伍，通過完善的治安保衛體系和警衛巡邏， 利用可視對講、智能化安防體系，二十四小時值勤，為業主提供全方位的服務。如您 在生活中遇到突發事件需要幫助時（火災、險情、危急病人等）請您與所在區域警衛 聯系。如您需要“的士”請撥打服務電話： ，我們將盡力提供服務。 為確保緊急情況時安全通道的暢通，請不要在樓道等公共部位堆放雜物，停放車 輛，以免造成不必要的損失。 清潔清潔 物業管理公司設立專業的保潔人員負責公共部位、公共環境的衛生清潔工作，并 通過嚴格的管理制度和高
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