物業(yè)管理公司創(chuàng)業(yè)工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務手冊(6頁).doc
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物業(yè)管理公司創(chuàng)業(yè)工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務手冊(6頁).doc
1、創(chuàng)業(yè)工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務須知創(chuàng)業(yè)工業(yè)園區(qū)物業(yè)服務須知 (一)用戶服務聯(lián)絡方式 創(chuàng)業(yè)大廈及創(chuàng)業(yè)園標準服務時間: 周一至周五上午 8:00-下午 18:00 為保障創(chuàng)業(yè)大廈和創(chuàng)業(yè)園(以下簡稱大廈和園區(qū))及廣大用戶的安全,任何用戶或雇員欲在非 標準服務時間及周末或法定節(jié)假日期間進入大廈和園區(qū),敬請攜帶本人工作證、身份證備查,并根據(jù)大廈及園 區(qū)物業(yè)管理的要求登記。 晚 21:00 前請所有人員離開大廈和園區(qū),并嚴禁在樓內(nèi)留宿過夜。確因工作需要,應由單位 在當日 18:00 前向物業(yè)管理部提出書面說明。 建議: 用戶如對大廈及園區(qū)物業(yè)管理提出建議,可用寫信、電話、電子郵件或親自前往的方式,向物 業(yè)管理部或創(chuàng)
2、業(yè)服務中心(以下簡稱物業(yè)部和園區(qū)業(yè)主)提出,并敬請告知具體聯(lián)絡方式,以便及時予以回復 和解決。 大廈及園區(qū)物業(yè)管理服務電話: 物業(yè)管理部: 非工作時間值班室: 水電室電話: (二)遷入手續(xù) 用戶在簽訂租賃合同后,敬請按如下程序辦理遷入手續(xù)。 1、用戶持園區(qū)業(yè)主的入住通知單、租賃合同到物業(yè)管理部辦理以下 遷入手續(xù): 按規(guī)定要求填寫入住企業(yè)登記表; 按規(guī)定繳納有關款項。敬請詳見本手冊繳費事項 ; 與物業(yè)管理人員共同辦理入住前的樓宇、設備、設施查驗手續(xù); 辦理物業(yè)移交手續(xù),領取鑰匙事宜; 辦理用戶名稱及公司名錄牌制作手續(xù),辦理時敬請用戶提交加蓋單位公章的企業(yè)中英文名稱 及營業(yè)執(zhí)照復印件一份。 2、用
3、戶遷入應遵守大廈和園區(qū)的各項規(guī)定,得到批準后,敬請遵守以下條款: 請按物業(yè)部既定的時間及路徑遷入。搬遷過程中用戶應注意安全,避免給他人造成不便; 注意保護大廈和園區(qū)的公共設施、設備,如造成損壞,用戶應進行相應的賠償; 向物業(yè)管理部提交公司治安、消防責任人及持掌公司用房鑰匙人員名單及具體聯(lián)絡方式,以 備緊急情況聯(lián)絡之用。大廈和園區(qū)物業(yè)部可代為用戶聯(lián)系搬家公司; 3、用戶應保證搬家公司人員服從大廈和園區(qū)物業(yè)管理的指揮,按指定路徑進出遷入地域,并 注意遵守大廈和園區(qū)公共秩序。 (三)用戶再裝修手續(xù) 用戶需再次裝修其樓宇、樓層或辦公間,敬請按下列程序辦理: 1、用戶應向物業(yè)管理部提交裝修申請書及 3 套裝修、材料及結構方案等資料,由物業(yè)管理部 審核、并征得園區(qū)業(yè)主書面同意。如用戶指定裝修商,敬請?zhí)峤谎b修商的資格證和營業(yè)執(zhí)照復印件。用戶如 需裝修商代辦上述手續(xù),裝修商需持用戶的委托書; 2、裝修方案