物業管理公司大連“格林小鎮”業主手冊(10頁).doc
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物業管理公司大連“格林小鎮”業主手冊(10頁).doc
1、大連“格林小鎮”業主手冊大連“格林小鎮”業主手冊 尊敬的女士/先生: 歡迎您入住! 恭賀您獨具慧眼把乾豪地產作為您的置業選擇, 并擁有了乾豪房地產開發有限公司為您 度身打造的精品物業! 乾豪物業的貼心服務、 優質管理以及您的默契配合, 將使您具有一個安全、 文明、 舒適、 便捷、溫暖、現代的生活空間和居住環境,也為您的資產保值和增值提供了可靠保證。 乾豪地產將為您創造一個自信、自在、自豪的家園。 大連乾豪物業管理有限公司全體員工 謹賀! 1. 物業管理 1.1 物業公司 1.1.1“乾豪物業管理有限公司”受“大連乾豪房地產開發有限公司”的委托,被聘為“格林 小鎮”的管理代理人,并執行乾豪物業管
2、理公司的管理職能,享有并承擔大連市城市住宅 區物業管理辦法中規定物業管理人的各項權利、義務及責任。 1.1.2 乾豪物業經營理念: 以人為本 以誠取信 以情服務 共建家園 1.1.3 乾豪物業企業精神: 愛國、愛企、團結、創新、服務、競爭。 1.1. 4 乾豪物業服務理念: 個性服務,無微不至,盡心盡力,盡善盡美。 1.1. 5 乾豪物業品牌定位 按照國家級優秀示范小區標準,建設管理格林小鎮,貫徹實施 ISO9000/14000 管理體系,創 建國內一流的典范名牌。 1.1.6 乾豪物業管理定位 管理職能社會化 管理組織專業化 管理形式規范化 管理關系契約化 1.1.7 格林小鎮社區定位 建設
3、“新世紀國際文明新人文社區” ,物業管理水準必須達到國際上公認的居住社區標準, 在社區綠化、景觀設計、社區環保、社區服務、安全保障、文化氛圍、居民素養等方面必須 領先于國內同等社區,樹立國內一流的名牌住宅社區的典范形象。 1.1.8 格林小鎮文化定位 充分利用開發區移民文化的鮮明特色,融會本土文化、東北文化、西方(歐洲)文化和中國 傳統文化的不同特色,使格林小鎮擁有“海納百川,不拘一格,現代品味,升華傳統”的大 文化內容,為小鎮居民提供高雅、清新的社區文化。 1.2 物業產權人委員會 為實現物業民主管理、相互監督,及時為物業產權人服務,各物業產權人可按照大連市城 市住宅區物業產權人委員會產生辦法和議事規則 ,由本物業所有產權人代表選出物業產權 人委員會,它將代表全體物業產權人及使用人的利益,并協助物業公司開展工作。有關物業 產權人委員會章程和工作細則, 將由物業產權人委員會制定, 并由物業