物業管理公司恒星花園小區業主手冊文案（17頁）.doc
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物業管理公司恒星花園小區業主手冊文案（17頁）.doc
1、恒星花園業主手冊文案（全文）恒星花園業主手冊文案（全文） 恒星花園業主手冊恒星花園業主手冊 入入 住住 流流 程程 圖圖 業主接到入住通知書及收樓須知的函件 到物業管理部領取有關入住的資料、表格進行填寫，按規定交納有關費用 業主與物業管理部簽訂業主公約、入住協議 領取鑰匙，物業管理員協同業主驗房，抄錄水、電表數 收收 樓樓 須須 知知 尊敬的業主： 歡迎您入住恒星花園，恒星花園物業管理部為您提供良好的管理服務，茲先 告知有關收樓事項，以免在收樓時有所遺漏而引致不便。 （一） 業主在接到入戶通知書后，要按規定的日期辦理有關的手續。 （二） 收樓時，由物業管理員陪同驗房，驗收房屋過程中，如對房屋質
2、量 有維修或返修要求時，敬請填好返修申請表，物業管理部將聯系房地產公司 及施工單位組織返修工作，驗房時應注意的事項大致有以下幾個方面： （1） 門窗系列。檢查窗框是否牢固、安全、平整，門窗是否嚴密，門鎖、 窗鉤有無質量問題，玻璃是否防水密封。 （2） 供排水系統。水管、水龍頭、水表是否完好，特別是下水道是否堵塞， 坐便器、地漏、浴缸排水是否通暢，特別是有無泛水現象。 （3） 供電系統。電燈、電線（包括線管）是否有質量問題。 （4） 安防系統。門禁使用是否正常，部件是否有質量問題。 （5） 地面、墻面、屋頂系列。是否平整、起沙、剝落，是否裂縫、滲水等。 （三） 根據建設工程施工合同及房屋購買合同
3、，在驗房時發現的問題，如 確因工程質量所致，在保修期內則由承建單位為業主免費修理，保修期滿后，業 戶可委托物業公司代為修理，并按規定支付一定的費用。 （四） 業主有權對其購買的住宅進行裝飾裝修和維修，但應保證絕對不影 響樓宇的結構和公共設施。裝飾裝修和維修之前，業主需向物業管理部申請，獲 得審批后方可進行。 恒星花園物業管理部 業業 主主 須須 知知 為了給業主創造更加便利的生活空間，以及更好的使用、維護各類設施，敬 請各住戶閱讀并執行以下“業主須知”。 一、保修管理規定 1、保修期限界定： ? 基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規 定的合理使用年限： ? 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外墻面的防滲漏，為 5 年。 ? 供熱與供冷系統，為 2 個采暖期、供冷期： ? 電氣管線、給排水管線、設備安裝和裝修工程，為 2 年。 2、保修責任： 正常保修事項，
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