1、萊茵住戶手冊 目 錄 一、前言 二、物業管理公司簡介 三、物業管理 四、萊茵春天各項收費指南 五、物業服務項目 六、附錄 七、服務指南 前前 言言 尊敬的業主： 大家好！ 歡迎您進入順馳物業管理有限公司管理的住宅小區。 我們全體員 工將在今后的日子里竭誠為您服務。 根據中華人民共和國建設部 33 號令，城市新建住宅小區將由物 業管理公司統一實施專業化管理。根據天津市政府物業管理有關規 定， 天津順馳物業管理有限公司將榮幸地對您所入住的住宅及所處的 生活小區進行物業管理。我們很高興有機會為您服務。 希望通過我們的工作，為大家創造整潔、文明、安全、舒適的生 活環境。但這美好家園的建立，還需大家的共
2、同努力，特別是您的配 合與支持。 請您詳細閱讀這本住戶手冊 ，了解將得到的服務和各項管理 須知，并誠懇希望您對我們的工作提出寶貴意見和建議。不斷提高我 們的服務水平，更好地為您提供周到滿意的服務管理工作。讓我們攜 手共創一個美麗的家園。 公司咨詢電話：xxxxxxxxx 物業管理中心 24 小時服務熱線：xxxxxxxxx 天津順馳物業管理有限公司 公公 司司 簡簡 介介 天津順馳物業管理有限公司成立于一九九七年,隸屬于順馳集團， 是從事物業管理服務的專業化公司。2000 年加入首屆中國物業管理 協會，任理事單位。同年被評為天津市物業管理十強企業。 公司秉承集團“客戶第一、信任尊重、團結協作、
3、貢獻發展”的 企業文化理念及核心價值觀，并拓展出“摯誠務實，業主至上”的服 務宗旨，以“嚴謹、高效、務實、認真、創新”的工作態度，致力于 提高公司的整體服務水平。通過服務，贏得了業主的滿意和社會各界 的充分認可，并取得了驕人的業績。 公司成立以來， 始終把業主滿意作為最高工作目標， 堅持高起點， 高標準，提升項目形象。憑借集團的雄厚實力，在管理面積逐年翻番 的同時，進一步提高服務過程中的科技含量。隨著電梯、智能化等一 批專業技術部門的成立，順馳物業公司將以更超前的服務理念，先進 的管理手段，依靠公司充滿挑戰激情的團隊，沿著規范化、專業化、 規模化的道路快速發展，保證工作目標的實現，創立順馳物業管理優 秀的品牌。 忠實至信的保安、細心盡責的保潔、熱情體貼的服務人員使 每一位客戶盡享永具魅力的順馳服務。 物業管理物業管理 天津順馳物業管理有限公司已被委聘為本物業之管理者， 并執行 對本物業之物
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