1、商場管理公約商場管理公約 為了更好地加強商場管理,維護廣大經營者的利益,使商場成為一個衛生、安全、優雅 、 舒適的經營購物環境,為經營者帶來良好的經濟效益,特制定本商場公約如下。 一、商場營業時間是每天 9:3021:30。各業戶必須提前 10 分鐘到齊各自檔位,不 按時進場作遲到處理,21:30 停止營業,顧客離場,各業戶在 21:45 分退場完畢,未經同 意擅自關檔離場作早退處理,凡遲到早退者每次扣 10 元,以此類推,三次及以上作書面檢 討,視情況給予處理,情節嚴重者作停業整頓處理。 二、未經管理處同意,不得擅自關檔停業或缺業,如因特殊情況需要關檔停業,須經管 理處同意,否則作缺業處理。
2、缺業半天罰款人民幣 50 元,缺業一天罰款人民幣 100 元,當 月缺業三天作停業整頓處理,3 天以上停業,視情況作自行退檔處理,取消其經營資格。遲 到 早退 1 小時作缺業半天處理,遲到早退 4 小時作缺業一天處理。由于缺業遲到、早退而 丟失物品,本公司概不負責,并要追究其缺業責任。 三、 每位經營者須憑本人的營業證進場(營業證在管理處辦理), 營業時間必須佩戴本人 的營業證,并在檔口顯眼處掛出營業執照,以備工商管理部門檢查。 四、每位經營者退場時,須收好物品,鎖好各自檔口,保管好鎖匙,否則丟失物品自己 負責。 五、經營者必須衣冠整齊,營業時間不得穿拖鞋,不準睡覺,不準大聲喧嘩,不準粗言 穢
3、語,不準辱罵顧客,不準占用公用通道,違者須作書面檢討并罰款 50 元,情節嚴重者作 停 業整頓,如仍不能認識錯誤將取消當事人的營業資格。 六、愛護公共衛生人人有責,在商場內不準有隨地亂扔亂吐、亂堆亂放、影響整個經營 環境的行為,違者除責令清除外,罰款人民幣 50100 元。 七、營業時間在場內不準以任何方式進行賭博活動,如打撲克、打麻將等,若查獲某檔 發生此類事情,按管理條例罰款(50100 元),并追究檔主及當事人的一切責任。 八、經營者必須禮貌待客,文明經商,應主動為顧客調試商品,商品必須保證質量,遇 有質量問題,必須保證退換,并應提供保修和維修服務,對購買不滿意,在 72 小時內要求 退 貨、換貨者,在原商品沒有受損的情況下,均應滿足其要求。 九、為維護消費者利益,各業戶必須遵守國家有關規定,守法經營,不得出售舊貨、次 貨、偽貨、冒牌貨,如經查出,沒收貨品及送工商部門處理,情節嚴重者