1、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱文文件件編編號號： BJ- 01 修修改改狀狀態態： 保保潔潔部部員員工工培培訓訓考考核核流流程程 生生效效日日期期： 2002年年7月月1日日 1 目目 的的：規規范范對對員員工工的的培培訓訓，保保障障服服務務質質量量 2 適適用用范范圍圍：保保潔潔部部全全體體員員工工 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 保潔主管制定員工培訓計劃表保潔主管 行政部主管2個工作日內完成審批行政主管 1、在7個工作日內完成，培訓情況記錄在培訓記錄上保
2、潔主管 2、具體培訓內容參見員工培訓計劃表、培訓教材 和保潔部管理制度。 1、不合格者核發每日6元的培訓期津貼后淘汰。行政部主管 2、合格人員安排身體健康檢查。保潔主管 3、體檢不合格者核發每日6元的培訓期津貼后淘汰。 4、體檢合格人員引領至行政文員處辦理入職手續。 培訓內容參見員工培訓計劃表和培訓教材保潔助理 1、不合格者可終止試用也可延長試用期再進行培訓考核。管理處主任 2、延期考核的員工，若再次考核仍未合格則終止試用。保潔助理 具體培訓內容參見員工培訓計劃表和培訓教材保潔助理 按行政部規定進行在職員工考評保潔助理 4 相相關關文文件件： 4.1員工招聘流程 4.2保潔部管理制度 5 相相關關記記錄錄： 5.1員工培訓計劃表 5.2培訓記錄 6 附附 錄錄： 6.1培訓教材 6.2保潔部員工 考核評定表 編寫：向永光審批： 郝紅兵 審核 Yes N o YesYes 考核 Yes N o N o Yes 開始 結束 考核 考評 N o 入職前培訓 上崗培訓 在職培訓
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