物業(yè)管理公司工程部新入職員工培訓(xùn)流程.xls

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物業(yè)管理公司工程部新入職員工培訓(xùn)流程.xls

1、質(zhì)量體系文件第 1 頁，共 1 頁重重慶慶龍龍湖湖置置業(yè)業(yè)發(fā)發(fā) 展展有有限限公公司司物物業(yè)業(yè)管管理理分分公公司司版版本本號(hào)號(hào)：A 文件名稱文文件件編編號(hào)號(hào)：修修改改狀狀態(tài)態(tài)：工工程程部部新新入入職職員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)流流程程生生效效日日期期： 1 目目的的：保證新員工在三個(gè)月內(nèi)能順利轉(zhuǎn)正。 2 適適用用范范圍圍：新入職的工程維修員工。 3 管管理理內(nèi)內(nèi)容容流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人將新員工介紹給工程主管行政文員 1、入職當(dāng)天由工程主管作入職培訓(xùn)工程主管 2、內(nèi)容包括但不限于介紹公司架構(gòu)及歷史、介紹所管小區(qū)慨況、介紹薪資及考勤制度、介紹公司管理規(guī)定 1、員工手冊(cè)培訓(xùn)行政

2、主管 2、案例培訓(xùn) 1、強(qiáng)電系統(tǒng)各專業(yè)負(fù)責(zé)人 2、弱電系統(tǒng) 3、給排水系統(tǒng) 4、電梯、發(fā)電機(jī)等設(shè)施設(shè)備 1、入職三個(gè)月內(nèi)，由工程主管作工程基本知識(shí)培訓(xùn)，工程主管 2、培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于：土建與裝修管理、給排水知識(shí)、強(qiáng)弱電知識(shí)、設(shè)施設(shè)備知識(shí)。入職45天內(nèi)由工程主管或助理作服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧培訓(xùn)（用案例講解）。工程主管或助理考核不合格者需報(bào)工程主管請(qǐng)示處理意見培訓(xùn)組織者入職三個(gè)月內(nèi)，每個(gè)新員工都需指定一名實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實(shí)際操作培訓(xùn)。45天后單獨(dú)上崗，獨(dú)立值夜班。工程助理培訓(xùn)情況記錄在培訓(xùn)記錄上培訓(xùn)組織者 4 相相關(guān)關(guān)記記錄錄： 4.1培訓(xùn)記錄 5 附附錄錄： 5.1員工手冊(cè) 編寫：陶斌審批：郝紅兵開始公司理念培訓(xùn) 工程基本知識(shí)培訓(xùn) 結(jié)束入職培訓(xùn) 各專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn) 服務(wù)意識(shí)與技巧培訓(xùn) 考核實(shí)際操作培訓(xùn) Yes N o

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