1、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號：A 文件名稱 文文件件編編號號： JY- 07 修修改改狀狀態態： 媒媒介介經經營營程程序序 生生效效日日期期： 2002年年7月月1日日 1 目目 的的：明確經營社區內有效媒體信息的主要工作流程，為公司創收 2 適適用用范范圍圍：龍湖花園物業管理公司管轄范圍內的所有小區 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 1、與有意向發布信息的合作方接洽，經營助理 2、可發布信息的有效媒體為：龍湖大家庭、小區告 示欄、客戶中心信息欄， 3、信息需求來源：商家
2、自己來的、經營部聯系的商家。 1、需提供的資料：合作方的經營執照、稅務登記證、產 品相關資質證書等， 經營助理 2、如缺乏上述相關資料中的任一種，則不為其發布相關 信息。 請合作方填寫廣告發布申請表。經營助理 1、根據廣告發布申請表上的金額收款，開發票，并 在指定位置簽字確認。 客戶中心收款員 2、將簽字確認的廣告發布申請表交經營助理。 經營助理收到經客戶中心收款員簽字確認后的廣告發 布申請表后，即根據廣告類型分派給相關部門，如： 龍湖大家庭文稿于每月20日前交到主編處；小區告 示欄上的文稿由商家自己或經營助理準備；客戶中心信 息欄上的資料由商家自己準備。 經營助理 1、制作好的廣告附經營助理
3、、經營部主管、客戶中心收 款員確認的廣告發布申請表后，即可在相關媒體上 發布；三個工作日后由經營助理將廣告發布申請表 收回存檔。 經營助理 2、在龍湖大家庭上發布廣告的，應將廣告登出當期 的刊物留一份給商家收存。 1、向刊發廣告的單位咨詢廣告刊登效果，經營助理 2、通過客戶中心了解業主對所刊登廣告的反映， 1、根據對所登載廣告效果進行綜合評估，經營部主管 2、根據評估結果，每一年對媒體方式和收費標準進行評 估，決定下一年的具體運作方式。 4 相關記錄： 4.1廣告發布申請表 5 附錄： 5.1龍湖大家庭 編寫：何長春審批： 郝紅兵 開始 填寫廣告發布 申請表 到財務繳款 相關廣告制作 廣告發布或執行 收集信息或反饋 審核 需發信息 Yes 結束 No
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