1、質量體系文件 第 1 頁，共 1 頁 重重慶慶新新龍龍湖湖 物物業業管管理理 有有限限公公司司 版版本本號號：C C 文件名稱 文文件件編編號號： XZ-02 修修改改狀狀態態： 物物業業管管理理項項目目前前期期介介入入流流程程 生生效效日日期期： 2004年年2月月1日日 1 目目 的的：明確前期介入的內容和方法 2 適適用用范范圍圍：物業公司進行前期介入服務的物業 3 管管理理內內容容 流流程程說說明明責責任任人人 接到公司介入的通知后，根據公司項目計劃，在2個工作日內制 定前期介入安排表。 行政主管 表中應有人員、物資、時間和進度的安排，應有物管協議、公 約，物管收費報批等相關文件和批文
2、的出臺時間安排。 行政主管 在2個工作日內審批完畢發還行政部 經理 1、行政部主管抽調人員組成前期介入小組，任命各小組成員， 行政主管 2、前期介入小組產生各種介入記錄（如工作聯系單、會 議紀錄等）并保存，涉及專業的參照各專業前期介入流程。 前期介入小組 負責人 3、每月15日前由行政部主管向小組負責人核實計劃執行情況， 行政主管 4、對未完成計劃的相關負責人提出處理意見，并報部門經理， 5、督促未完成計劃的執行。 前期介入小組負責人根據公司計劃、其它部門計劃完成情況和 物業公司實際情況，調整計劃并報行政部主管備案。 前期介入小組 負責人 前期介入計劃完成后，由介入小組負責人在10個工作日內撰寫 評估和改進報告，交行政部主管審核后報部門經理。 前期介入小組 負責人 4 相關文件： 4.1物業工程前期介入流程 4.2物業工程接管流程 4.3物業環境及綠化前期介入與接管流程 4.4物業保潔的前期介入與接管流程 4.5物業保安接管流程 5 相關記錄： 5.1工作聯系單 5.2會議紀錄 6 附錄： 6.1前期介入安排表 編寫：陶斌審批： 郝紅兵 開始 制訂前期介入計劃 經理審批 組織實施 Yes N o 對計劃進行調整 前期介入 效果的評估
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