物業(yè)管理公司門(mén)崗工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（2頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司門(mén)崗工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（2頁(yè)）.doc

1、第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 門(mén)崗工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)門(mén)崗工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 1.01.0 目的目的控制人員車(chē)輛出入，物品的安全檢查，保障小區(qū)安全 2.02.0 適用范圍適用范圍物業(yè)公司各管理處轄區(qū)門(mén)崗 3.0 3.0 制度制度 3.1 進(jìn)入小區(qū)的人員必須持有裝修出入證、施工出入證、勞務(wù)出入證租賃出入證工作證、住戶(hù)卡、參觀(guān)證，小區(qū)住戶(hù)出外。 3.2 進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛必須持有固定IC 卡或領(lǐng)取臨時(shí)IC 卡后入內(nèi)，駛離小區(qū)的車(chē)輛應(yīng)交回臨時(shí)IC 卡后放行，貨車(chē)、出租車(chē)還應(yīng)接受檢查。 3.3 攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品的人和車(chē)輛控制入小區(qū)。 3.4 外出小區(qū)的大件、貴重物品，必須經(jīng)業(yè)主同意或管理處

2、同意并核對(duì)品名、數(shù)目、準(zhǔn)確后方可放行，均應(yīng)填寫(xiě)物品外出登記表。 3.5 小區(qū)主要出入口設(shè)門(mén)崗，負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)人員的詢(xún)問(wèn)、驗(yàn)證、臨時(shí)IC 卡的收發(fā)、物品的檢查、登記和收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)。 3.6 門(mén)崗發(fā)生情況、事件都須在值班記錄上記載，嚴(yán)格交接手續(xù)。。 4.0 4.0 門(mén)崗工作程序門(mén)崗工作程序 4.1 進(jìn)出小區(qū)人員的驗(yàn)證、登記。 4.1.1 站崗隊(duì)員檢驗(yàn)進(jìn)入人員的出入證、工作證、住戶(hù)卡等相關(guān)證件核實(shí)后放行。 4.1.2 來(lái)訪(fǎng)者由坐崗隊(duì)員檢驗(yàn)其證件，并填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)人員登記表后放行。 4.1.3 其余人員（如裝修、施工等）必須到管理處辦理出入證后可進(jìn)入小區(qū)，散發(fā)廣告宣傳品人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 4.2 車(chē)

3、輛進(jìn)出小區(qū)的工作。 4.2.1 對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛,站崗隊(duì)員伸出左手示意來(lái)車(chē)停下,爾后走到車(chē)前一米處行軍禮,再上前詢(xún)問(wèn),確認(rèn)后，代其刷臨時(shí)IC 卡并將卡發(fā)給駕駛員，舉左手示意放行,坐崗負(fù) 責(zé)在臨時(shí)出入車(chē)輛登記表上登記。（有固定IC 卡的請(qǐng)自行刷卡） 4.2.2 坐崗隊(duì)員對(duì)來(lái)車(chē)的車(chē)號(hào)、臨時(shí)IC 卡號(hào)及進(jìn)區(qū)時(shí)間進(jìn)行登記。 4.2.3 駛離小區(qū)的車(chē)輛，站崗隊(duì)員跑步到車(chē)前一米處，檢查車(chē)輛，收取臨時(shí)IC 卡及產(chǎn) 生的臨時(shí)停車(chē)費(fèi)后行軍禮，并舉左手示意放行。第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 4.3 物品檢查 4.3.1 外出物品由站崗隊(duì)員進(jìn)行檢查，坐崗隊(duì)員進(jìn)行登記，填寫(xiě)物品外出登記表 4.3.2 檢查時(shí)應(yīng)讓對(duì)方自己打開(kāi)所查物品,由站崗隊(duì)員核對(duì)品名、數(shù)目,確認(rèn)后放行。 4.3.3 檢查中發(fā)現(xiàn)可疑情況（人或車(chē)輛），由站崗隊(duì)員暫扣，坐崗隊(duì)員向保安部報(bào)告，并填寫(xiě) 值班記錄表。 4.4 換崗 4.4.1 每半小時(shí)，由

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