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物業(yè)管理公司關(guān)于西苑電梯維保合同的意見（2頁）.doc

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物業(yè)管理公司關(guān)于西苑電梯維保合同的意見（2頁）.doc

1、關(guān)于西苑電梯采購與維保合同的意見關(guān)于西苑電梯采購與維保合同的意見一有關(guān)采購合同： 1、合同主體問題：當(dāng)物管公司與開發(fā)商脫鉤，如何解決物管公司行使本合同甲方（重慶中建科置業(yè)有限公司）的職權(quán)？ 2、質(zhì)保期與維保期：質(zhì)保期的責(zé)任及服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)納入質(zhì)保金管理范圍，而維保期內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量由電梯維保費(fèi)的獎懲調(diào)控。兩者都存在服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)問題，但有很大區(qū)別：前者涉及產(chǎn)品質(zhì)量，后者屬有償服務(wù)。故維保協(xié)議不應(yīng)將兩者合二為一，前者應(yīng)說明：哪些是質(zhì)量問題及其責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)，屬違約責(zé)任；而在采購合同的“違約責(zé) 任”中，沒有對產(chǎn)品質(zhì)量（制造與安裝質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量）的約定。 3、電梯的質(zhì)保期過后，

2、須經(jīng)勞動局檢測合格后才能進(jìn)入有償維護(hù)保養(yǎng)期。 4、建議參考“有償維保合同”中的核心標(biāo)準(zhǔn)：符合國家的規(guī)范；故障率；服務(wù)的質(zhì)量與水平等對乙方（電梯公司）在質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作出規(guī) 定。 5、訂購合同中對乙方所提供的電梯技術(shù)資料要作嚴(yán)格要求；采購合同中必須約定： “供貨方必須提供用戶認(rèn)為必需的技術(shù)資料” 。 6、采購合同所應(yīng)加入的其它要求參見關(guān)于龍湖花園西苑電梯設(shè)備的物管要求中的“對我方員工的培訓(xùn)要求” 、 “資料支持”和“安裝完成后的維保要求” 。二、電梯維保問題（）三菱公司提供的維保合同不能接受，須重簽主要問題： 1、無服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)太低； 2、費(fèi)用偏高； 3、責(zé)任不夠明

3、確。（二）我方意見： 1、由于我方專業(yè)人員較少，恐不能完全監(jiān)控其安裝和調(diào)試及擔(dān)負(fù)后期自行維保，故建議采用全包方式，且以較長年限為佳（5-10 年均可）。目的：使其承擔(dān)較長時間的責(zé)任，在產(chǎn)品制造和安裝上把住關(guān)；在維保費(fèi)上對方有一定收益，我方可提出較高的服務(wù)質(zhì)量要求，并讓其在產(chǎn)品售價上作出讓步。 2、保養(yǎng)合同應(yīng)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“故障率”為核心，對服務(wù)頻度、及時性、有效性進(jìn)行考評，采取經(jīng)濟(jì)獎罰措施； 3、全包必須包括電腦板的更換費(fèi)用及向勞動部門的年檢取證費(fèi)用； 4、我方工程人員進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)與監(jiān)控，人不必多，但對方未提供培訓(xùn)大綱。具體細(xì)則：具體細(xì)則：一、維保方式及服務(wù)內(nèi)容：（一）全包、符合社會化、專業(yè)化分工的發(fā)展方向。二、費(fèi)用及責(zé)任根據(jù)綜合詢價，F(xiàn)12-F16 電梯每臺維保價格（全保）約在 700 元/月，除維修、保養(yǎng)服務(wù)之外，還包括主板等材料更換。同時承擔(dān)除不可

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