1、（標題應和頁眉空一行）（標題應和頁眉空一行） 鑰匙管理作業指導書鑰匙管理作業指導書 （標題應和正文空一行） 1.01.0 目的目的（所有阿拉伯數字加點的編號應對齊，且（所有阿拉伯數字加點的編號應對齊，且 1 1。0 0、2 2。0 0、3 3。0 0 等大題目字體應加粗）等大題目字體應加粗） 加強安全防范，防止意外事件的發生。 2.02.0 適用范圍適用范圍 物業管理公司管理或代業主管理的所有鑰匙 3.03.0 管理內容管理內容（我們以前習慣把這條寫作“制度”或“作業程序”之類的，現在應統一寫作（我們以前習慣把這條寫作“制度”或“作業程序”之類的，現在應統一寫作 “管理內容” ）“管理內容”
2、） 3.1 鑰匙存放 所有未交房的住戶鑰匙應放在編號的紙袋中，存放于鑰匙柜內，鑰匙柜上鎖,由指定人 員管理。 （此類表示無時間關系或重要順序的以橫線作條目的標記，而不用阿拉伯數字 加點的編號， 下面的 2.2 條亦同； 而如果單是對 2.1 條進行展開說明的則可用阿拉伯數 字加點的編號） 所有轉讓房的鑰匙，應貼上標識存放于鑰匙柜內，鑰匙柜上鎖,由指定人員管理。 其它鑰匙，應標清楚識，指定人員管理。 接管鑰匙要有接管鑰匙總清單記載所管鑰匙的類別數量等情況。 3.2 鑰匙領用與配換 所有鑰匙的領取、 歸還必須到填寫 鑰匙領用登記表 (LP09.01.13.01) （此處的原 9002 編號應刪去，
3、 在有些文件中為了查閱對比的方便而保留， 文件定稿時再刪但不要忘記） 。 配電房、消防控制中心、保險柜、監控中心、倉庫的鑰匙不得領用（專人保管，不得借 用） 。 鑰匙不得帶出公司。 遺失鑰匙不得私自處理(如換鎖、配制)，必須報保安部后由保安部決定，配鑰匙換鎖要 在接管鑰匙總清單(LP09.01.13.02)上注明。 換鎖、配制鑰匙應由保安部助理指定人員執行。 3.3 保安員接到借鑰匙開戶門要求應做如下處理（下面的表示方法是對本條直接提出要求， 不涉及方法，并按時間或重要順序排列） a）詢問清對方什么部門、什么事。 b）轉讓房的鑰匙由業主授權，保安員可以借鑰匙帶客戶看房。 c）公司工程維修人員在說明原因并經業主同意后保安員可借鑰匙。 d）保安員借鑰匙必須請鑰匙管理員核對，簽字確認后方可領走鑰匙。保安員還鑰匙時也應 請鑰匙管理員核對后，把鑰匙放回原處，由鑰匙管理員簽字確認，保安員方可離開。 4
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