物業管理公司文體設施管理標準作業規程（4頁）.doc
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物業管理公司文體設施管理標準作業規程（4頁）.doc
1、文體設施管理標準作業規程文體設施管理標準作業規程 一、目的 規范小區文體設施管理工作，確保各類文體設施的合理使用與有序管理。 二、適用范圍 適用于物業管理處會所對各類文體設施的管理工作。 三、職責 1、 經營部主管負責制定文體設施管理制度及管理工作監控及負責組織實施文體設施 的管理工作。 2、 會所管理員負責依照本規程進行文體設施的具體管理。 四、程序要點 1、 小區公共文體設施管理的一般要領 （） 小區公共文體設施一般為本區內住戶提供服務，并對外開放營業。 （） 小區文體設施一般不收費或只收設施維護費，目的是為住戶，不以營利為 目的。 （） 住戶使用文體設施時，一般憑業主證/住戶證入場活動。
2、 2、 社區內文體設施一般包括：網球場、游泳池、兒童活動中心、乒乓球室、桌球室、 棋牌活動室、圖書室、健身房、宣傳欄等項目。 3、 網球場、健身房管理 （） 開場前的準備工作： a、 會所管理員應于開場前 10 分鐘到崗，不得無故延誤； b、 清潔球場、健身房衛生，特別做好休息椅的清潔，檢查設施完好情況； c、 打開網球場、健身房門迎接住戶入場。 （） 網球場、健身房入場一般程序： a、 網球場、健身房入場消費對小區業主采用會員制形式，對非業主采用購票 入場形式； b、 小區內業主應于每年 12 月 31 日前到會所憑業主證辦理會員證，會員證辦 理程序按會所相關作業規程； c、 業主進入網球場
3、、健身房消費時： 首先向文化管理員出示會員證； 文化管理員核對會員證與使用人本人是否相符，如有疑問應驗明其他 證件直到無疑問； 填寫文體活動消費登記表請業主在相應欄目內簽名確認； 請業主進入網球場健身房進行消費活動； 活動結束后，文化管理員請業主在文體活動消費登記表相應欄目 內簽名確認。 d、 非業主進入網球場、健身房消費時： 入場前向會所管理員出示門票； 會所管理員將門票副券小心撕下妥善保管，正券交消費者本人保管。 持票人進入場內消費。 e、 小區業主進入網球場、健身房消費可采用電話預約或親自填寫網球場、 健身房訂場登記表預約活動時間，會所管理員場先后順序準予業主使用 網球場、健身房，在不影響業主活動的前提下方非業主進場活動。 （） 網球場、健身房公眾管理規定： a、 所有人員進場時必須穿運動鞋，嚴禁穿皮鞋進場； b、 愛護網球場、 健身房內的公共設施， 因使用不當而損壞的設施應照價賠償
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