1、巡巡 邏邏 崗崗 作作 業業 流流 程程 接 班 交 班 上 崗 執 勤 遺留問題跟進 按安管員交接班作業流程接班。 認真填寫值班記錄，詳細列舉本班執勤期間發生 的問題及處理情況，遺留問題交于下班處理，次日接 班時要跟進落實情況。 1、巡邏安管員應以齊步行進的方式對責任區域進行 巡邏。 2、巡邏安管員應嚴格按巡邏路線、時間安排進行巡 邏。 3、巡邏過程中發現有業主需要幫助時，應主動上前問 好并提供幫助。 4、巡邏中發現外來人員進入視線范圍，應上前禮貌詢 問。對于形跡可疑者，應及時上前盤查，但應注意 禮節禮貌。先敬禮，同時說： “您好，請問您到哪 里？有什么可以幫忙的嗎？” 5、巡邏時，要用眼睛
2、多看有無異常情況，耳朵多聽有 無異常聲音，鼻子多嗅有無異常氣味等。當發現業 主室內冒煙并有焦糊味、歹徒撬門、行劫行兇、可 疑人員在樓道徘徊，室內有自來水溢出門外、業主 室內有打鬧哭叫呼救聲等情況等，應立即采取行 動，按有關應急規定處理。 6、對于形跡可疑人員或打架斗毆、酒后滋事、精神病 人等，應及時報告班長，并跟進處理。 7、對地面裝修人員行走，應限定范圍，請其按照規定 路線行走，并要求其必須佩帶出入證。 8、地面巡邏安管員要認真檢查各樓宇首層防盜門，使 防盜門隨時保持關閉狀態，避免人員隨意進入。 9、隨時和各崗位保持聯系，配合各崗位處理一些突發 事件。 對上班遺留或交代問題進行跟進處理并登記。
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