1、萬科中心垃圾減量分類管理方案 一、工作目標 1 主要成效指標： 客戶知曉率 100%以上， 參與率 100%以上， 分類準確率 95% 以上。 二、工作內容 （一）宣傳和培訓 1人員培訓。對物業服務中心所有人員（含保安、清潔、綠化等有關人員） 培訓，后續對垃圾分類檢查人員進行培訓。 2靜態宣傳。通過郵件對客戶進行垃圾分類宣傳。 3.派發資料。安排人員在大堂前臺派發垃圾分類宣傳資料。 三、職責分工： 崗位 職責 環境負責人 對萬科中心項目垃圾分類工作及衛生清潔現場指導和監督 室外環境主辦 監督室外垃圾分類情況統計及垃圾房可回收物品收集。 保潔大班長 負責樓層垃圾分類及樓層廚余收倒及現場監控。 早
2、晚班班長 負責樓層早晚垃圾分類情況統計、收集、清運監控。 白班班長 負責樓層白天公共區域垃圾收集、分類、清運。 保潔員 負責樓內垃圾收集并做好垃圾分類工作。 室外外包保潔領班 負責垃圾房物資的堆放、整理、清潔。 室外外包方保潔員及酒店保潔員 負責垃圾收集并做好垃圾分類工作 1方法和控制過程： 1.1 室外及地庫垃圾收倒清運管理規定。 1.1.1 垃圾房為敞開式，地面垃圾每天收集二次，收集時間：10：30-11:00；17： 00-17:30。 1.1.2 保潔員在收倒垃圾的過程中要分類收集，確保垃圾袋的完整無破損、無滴 落的垃圾水，必要時要及時進行清理和清潔。 1.1.3 保潔員將垃圾收集到垃
3、圾房的時候要分類擺放到位、堆放整齊，并接受責 任人的監督，不得亂擺亂放，并做好垃圾分類工作。 1.1.4 垃圾轉運時間,早上 5：00-6：00（特殊情況除外） 。每天垃圾轉運后必須 對垃圾房的地面和前隔壁及垃圾車進行清潔、沖洗，且每周需對垃圾房進行全面 清洗（包括墻壁、拖把池） 。 1.1.5 在垃圾的轉運、裝車運輸時，注意做好防護措施，如遇有散落的垃圾或有 遺漏的垃圾需及時處理或清潔、清洗。 12 樓內垃圾收倒流程 1.2.1 辦公環境的垃圾收倒由各辦公區域責任人自行進行垃圾收倒，并送到負一 樓車庫垃圾房，以確保辦公環境清潔。 1.2.2 每天早晚各一次對垃圾進行集中收集（早上 8：00 前，晚上 19：00 前） ， 中午主要收倒洗手間內垃圾及茶水間垃圾。收集茶水間垃圾時攜帶備用袋，將裝 滿垃圾的舊垃圾袋扎好口袋，輕提拿出來，避免垃圾袋破裂，然后檢查桶內無遺 漏垃圾并保持清潔后，更換
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