1、第一章 概況工程概況工程名稱(chēng)：東亞上北中心弱電智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、供應(yīng)及安裝分包工程工程地點(diǎn)：北京市昌平區(qū)回龍觀體育公園北側(cè)工程建設(shè)規(guī)模：273815.6平方米。施工范圍小區(qū)安防閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)、準(zhǔn)可視對(duì)講通聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)/門(mén)禁系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)、安裝、調(diào)試、檢測(cè)、維護(hù)。建筑設(shè)計(jì)概況北京市東亞上北中心是一座人文化很高的社區(qū)，位于北京市昌平區(qū)回龍觀體育公園北側(cè) 第二章 工程管理體系及現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)組織部署在簽訂項(xiàng)目合同后，我公司將立即成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目部，來(lái)負(fù)責(zé)本工程的具體實(shí)施，該部將包括工程組織管理機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)管理、維護(hù)培訓(xùn)及后勤服務(wù)小組。項(xiàng)目部由具有豐富工程經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)本

2、項(xiàng)目的實(shí)施工作。現(xiàn)場(chǎng)施工管理小組主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、施工安裝、調(diào)試等工作。系統(tǒng)維護(hù)、售后培訓(xùn)及后勤服務(wù)小組主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)監(jiān)管、設(shè)備訂貨、發(fā)運(yùn)貨物等后勤工作。建議業(yè)主也成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目實(shí)施小組來(lái)配合本工程的實(shí)施。施工組織總體部署以系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo)，輔以流水法,網(wǎng)絡(luò)法施工計(jì)劃管理，確保合同的履行。在規(guī)定的工期內(nèi)完成合同，并且爭(zhēng)創(chuàng)工程質(zhì)量全優(yōu)，是我公司施工組織總體部署優(yōu)先考慮的目標(biāo)。 為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我公司將充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的技術(shù)特長(zhǎng)，并將各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的管理人員和技術(shù)人員充實(shí)我司的項(xiàng)目管理班子。各專(zhuān)業(yè)設(shè)備由專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)安裝，調(diào)試。系統(tǒng)工程管理目標(biāo) 1) 實(shí)行以合同期為

3、目標(biāo)的項(xiàng)目法施工，全面履行工程合同，保工期、保質(zhì)量、保交工。2) 采取有效可靠的質(zhì)量保證措施，創(chuàng)工程優(yōu)良，并達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程評(píng)定條件。3) 建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，組織一流素質(zhì)的施工隊(duì)伍，采取先進(jìn)的施工管理方法和施工技術(shù)。4) 實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明施工。組織結(jié)構(gòu)框圖 項(xiàng)目經(jīng)理：為公司在該項(xiàng)目的代表，在公司經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)安裝項(xiàng)目的管理全權(quán)負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主滿意負(fù)責(zé)。主持項(xiàng)目工作，全面全過(guò)程負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工、經(jīng)營(yíng)、管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作及目標(biāo)。技術(shù)員 ：具有豐富工程現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，作為主要人員參加過(guò)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的進(jìn)度、質(zhì)量等問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)做好施工

4、質(zhì)量管理工作以及與工程同步的技術(shù)資料的收集整理，嚴(yán)把質(zhì)量、工期、安全關(guān)。督促并檢查施工對(duì)執(zhí)行安全操作規(guī)程，施工方案和施工技術(shù)組織實(shí)施；具體負(fù)責(zé)施工進(jìn)度計(jì)劃，提前做好所需材料表及構(gòu)件預(yù)制加工計(jì)劃，掌握材料的質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，并做好搬運(yùn)、貯存交付過(guò)程中的標(biāo)識(shí)管理，并做好記錄，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行執(zhí)行國(guó)家建筑施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)程、規(guī)定。做好工程施工各階段的質(zhì)量記錄，按時(shí)填寫(xiě)各種質(zhì)量報(bào)表。負(fù)責(zé)過(guò)程檢驗(yàn)和實(shí)施施工生產(chǎn)中的質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量控制，負(fù)責(zé)工程檢驗(yàn)，過(guò)程復(fù)檢，單位工程質(zhì)量評(píng)定與報(bào)告，負(fù)責(zé)不合格糾正措施的檢查和驗(yàn)證。質(zhì)量員 ：熟悉弱電系統(tǒng)工程的工程特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)及產(chǎn)品特點(diǎn)，并

5、熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)備檢驗(yàn)與工程驗(yàn)收工作。安全員：具有很強(qiáng)的責(zé)任心，負(fù)責(zé)巡視日常工作安全防范以及庫(kù)存設(shè)備的安全。材料員：熟悉工程所需的材料、設(shè)備規(guī)格，負(fù)責(zé)材料、設(shè)備的進(jìn)出庫(kù)管理和庫(kù)存管理，保證庫(kù)存設(shè)備的完整。售后培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：要求熟悉工程所用設(shè)備的特性、使用方法、調(diào)試技巧、具有處理突發(fā)情況的能力及熟悉有關(guān)工程的安全防范措施。要具有豐富的售后培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。工程秘書(shū)：要求具有行政管理，標(biāo)案管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)及責(zé)任心，負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作，負(fù)責(zé)信息（含資料，工程檔案）收集、整理、歸檔、借閱等方面管理工作，以及和本工程項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理、歸檔、借閱等管理工作。

6、第三章 施工方案31施工方案施工準(zhǔn)備工作技術(shù)準(zhǔn)備工作施工前技術(shù)人員必須詳細(xì)審圖，對(duì)照甲方需求，提出問(wèn)題并在圖紙會(huì)審時(shí)落實(shí)。然后根據(jù)工程特點(diǎn)編制專(zhuān)題施工方案，并編排進(jìn)度計(jì)劃。根據(jù)施工方案提出材料設(shè)計(jì)，并向施工人員下達(dá)詳細(xì)的技術(shù)交底。現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作 施工用水、臨電和場(chǎng)地由總包方統(tǒng)一規(guī)劃，生產(chǎn)、辦公、庫(kù)房等臨時(shí)用房由施工方在建設(shè)單位的幫助下協(xié)商解決，現(xiàn)場(chǎng)配置辦公室、庫(kù)房、各一間。現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)人員、材料人員需與建設(shè)（監(jiān)理）單位密切配合，做到材料進(jìn)場(chǎng)工作。人員準(zhǔn)備工作由于本工程具有質(zhì)量要求高，科技含量高等特點(diǎn)，我們將選擇具有工程經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)施工人員施工。在本工程中，組建兩個(gè)施工技術(shù)過(guò)硬，素質(zhì)好，組織紀(jì)律性強(qiáng)

7、的現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)和一個(gè)調(diào)試隊(duì)，分別負(fù)責(zé)本工程的實(shí)施，計(jì)劃總投入人員24人，分為兩組，每組12人。根據(jù)施工工期及峰期作具體調(diào)整，具體安排為：*穿線施工隊(duì)（5人）：負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的穿線、校線等工作；*設(shè)備安裝隊(duì)（5人）：負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、機(jī)房設(shè)備的安裝；*系統(tǒng)調(diào)試隊(duì)（2人）：負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的調(diào)試及驗(yàn)收工作；施工機(jī)具準(zhǔn)備機(jī)具設(shè)施是施工的重要保證，有了準(zhǔn)備充分的工具，才能更好的保證質(zhì)量的完成任務(wù)，本工程所需的主要機(jī)具如下：主要施工機(jī)械表機(jī)械名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)技術(shù)參數(shù)廠牌及出廠時(shí)間數(shù)量（臺(tái)）新舊程度（）小計(jì)其中新購(gòu)租賃擁有電錘Z1C-SD41-26220V,620W26mm420r/min龍牌2002880沖擊鉆Z1

8、J-20220V,50Hz,680W680r/min宇通20021080手電鉆J1Z-10A220V,50Hz,285W0-2300r/min宇通20022080電改錐DGZ-15220V,50Hz松本20021270金屬切割機(jī)J1GCH-355輸出功率2300W, 355mm, 3800r/min創(chuàng)輝2002280工程對(duì)講機(jī)GP338Plus頻率136174/330400，128信道摩托羅拉20021580電壓表27032施工工序及方法下圖為本工程施工主要施工工序流程示意圖，根據(jù)本系統(tǒng)施工特點(diǎn)，在施工中給予調(diào)整。線纜敷設(shè)掃管現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)系統(tǒng)調(diào)試前端設(shè)備安裝控制室設(shè)備安裝下面將就各子系統(tǒng)的重點(diǎn)工序

9、施工進(jìn)行說(shuō)明： A：閉路監(jiān)控系統(tǒng)：系統(tǒng)端子壓接牢固，設(shè)備安裝牢固。 監(jiān)控系統(tǒng)1、支架、云臺(tái)的安裝檢查云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)是否平穩(wěn)。剎車(chē)是否有回程等現(xiàn)象，確認(rèn)無(wú)誤后，根據(jù)設(shè)計(jì)要求鎖定云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。支架與建筑物。支架與云臺(tái)均應(yīng)牢固安裝。所接電源線及控制線接出端應(yīng)固定，且留有一定的余量，以不影響云臺(tái)的轉(zhuǎn)動(dòng)為宜。安裝高度以滿足防范要求為原則。解碼器應(yīng)牢固安裝在建筑物上，不能傾斜，不能影響云臺(tái)的轉(zhuǎn)動(dòng)。2、攝像機(jī)的安裝安裝前應(yīng)對(duì)攝像機(jī)進(jìn)行檢測(cè)和調(diào)整，使攝像機(jī)處于正常工作狀態(tài)。攝像機(jī)應(yīng)牢固地安裝在云臺(tái)上，所留尾線長(zhǎng)度以不影響云臺(tái)（攝像機(jī)）轉(zhuǎn)動(dòng)為宜，尾線須加保護(hù)措施。攝像機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程盡可能避免逆光攝像。室外攝像機(jī)若

10、明顯高于周?chē)ㄖ飼r(shí)，應(yīng)加避雷措施。在搬動(dòng)，安裝攝像機(jī)過(guò)程中，不得打開(kāi)攝像機(jī)鏡頭蓋。安裝固定攝像機(jī)時(shí)，可參考以上要求。3、監(jiān)視器的安裝監(jiān)視器應(yīng)端正,平穩(wěn)安裝在監(jiān)視器機(jī)柜（架）上,應(yīng)具有良好的通風(fēng)散熱環(huán)境。監(jiān)視器距監(jiān)控人員的距離應(yīng)為主監(jiān)視器熒光屏對(duì)角線長(zhǎng)度的46倍。避免日光或人工光源直射熒光屏。熒光表面背景光照度不得高于100Lx。監(jiān)視器機(jī)柜（架）的背面與側(cè)面距墻不應(yīng)小于0.8m。4、控制設(shè)備的安裝控制臺(tái)應(yīng)端正。平穩(wěn)安裝，機(jī)柜內(nèi)設(shè)備應(yīng)安裝牢固，安裝所用的螺釘、墊片、彈簧、墊圈等均應(yīng)按要求裝好，不得遺漏。控制臺(tái)或機(jī)架柜內(nèi)插件設(shè)備均應(yīng)接觸可靠，安裝牢固，無(wú)扭曲、脫落現(xiàn)象。監(jiān)控室內(nèi)的所有引線均應(yīng)根據(jù)監(jiān)

11、視器。控制設(shè)備的位置設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔。所有引線在與設(shè)備連接時(shí)，均要留有余量，并做永久性標(biāo)志，以便維修和管理。B：樓宇對(duì)講系統(tǒng)：準(zhǔn)可視門(mén)禁門(mén)口主機(jī)、室內(nèi)非可視分機(jī)、開(kāi)鎖器、閉門(mén)器、電源、層間解碼器等主要設(shè)備的安裝設(shè)備安裝前對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，設(shè)備安裝按安裝手冊(cè)的要求安裝牢固，各設(shè)備壓線要掛錫壓接。室內(nèi)非可視對(duì)講分機(jī)的安裝底板安裝牢固、平整，室內(nèi)分機(jī)掛裝牢固，美觀。中心對(duì)講管理主機(jī)、管理計(jì)算機(jī)的安裝 嚴(yán)格按中心布局進(jìn)行部位安裝。 管理主機(jī)安裝美觀，操作便捷。C：停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)：系統(tǒng)端子壓接牢固，設(shè)備安裝牢固。設(shè)備箱、機(jī)柜、供電電源設(shè)備的安裝弱電工程的設(shè)備箱、機(jī)柜、供電電源設(shè)備應(yīng)在安裝前檢查設(shè)

12、備的外觀和技術(shù)性能并符合下列規(guī)定：繼電器、接觸器和開(kāi)關(guān)應(yīng)動(dòng)作靈活，接觸緊密，無(wú)銹蝕、損壞。緊固件、接線端子應(yīng)完好無(wú)損，且無(wú)污物和銹蝕。設(shè)備的附件齊全，性能符合安裝使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定。設(shè)備的安裝應(yīng)牢固、整齊、美觀，端子編號(hào)、用途標(biāo)牌及其他標(biāo)志，應(yīng)完整無(wú)缺，書(shū)寫(xiě)正確清楚。固定設(shè)備時(shí)，應(yīng)使設(shè)備受力均勻。儀表箱內(nèi)安裝的供電設(shè)備其裸露帶電體相互間或其他裸露導(dǎo)電體之間的距離應(yīng)不小于4mm。當(dāng)無(wú)法滿足時(shí)，相互間必須可靠絕緣。設(shè)備間箱安裝在混凝土墻、柱或基礎(chǔ)上時(shí)，宜采用膨脹螺桂固定，并應(yīng)符合下列規(guī)定： (1)箱體中心距地面的高度宜為1.31.5m； (2)成排安裝的箱體，應(yīng)排列整齊。UPS設(shè)備安裝完畢，應(yīng)檢查其

13、自動(dòng)切換裝置的可靠性，切換時(shí)間及切換電壓值應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。穩(wěn)壓器在使用前應(yīng)檢查其穩(wěn)壓特性，電壓波動(dòng)值應(yīng)符合安裝使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定。供電設(shè)備的帶電部分與金屬外殼間的絕緣電阻，500v兆歐表測(cè)量時(shí)，應(yīng)不小于5M。當(dāng)安裝使用說(shuō)明書(shū)中有特殊規(guī)定時(shí)，應(yīng)符合其規(guī)定。供電與接地測(cè)量所有接地極電阻，必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求。系統(tǒng)的防雷接地安裝，應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求施工。33施工工藝線路敷設(shè)331電纜(線)敷設(shè)前，應(yīng)做外觀及導(dǎo)通檢查，并用直流500v兆歐表測(cè)量絕緣電阻，其電阻值不應(yīng)小于5M；當(dāng)有特殊規(guī)定時(shí)，應(yīng)符合其規(guī)定。332線路應(yīng)按最短途徑集中敷設(shè)，橫平豎直、整齊美觀、不出現(xiàn)交叉。333線路不應(yīng)敷設(shè)在易受機(jī)械損傷、有腐蝕性

14、介質(zhì)排放、潮濕以及有強(qiáng)磁場(chǎng)和強(qiáng)靜電場(chǎng)干擾的區(qū)域。必要時(shí)應(yīng)采取保護(hù)或屏蔽措施。 334線路不應(yīng)敷設(shè)在影響操作、妨礙設(shè)備檢修、運(yùn)輸和人員行走的位置。335當(dāng)線路周?chē)h(huán)境溫度超過(guò)65時(shí)，應(yīng)采取隔熱措施；處在有可能引起火災(zāi)的火源場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)加防火措施。336線路不宜平行敷設(shè)在高溫工藝設(shè)備、管道的上方和具有腐蝕性液體介質(zhì)的工藝設(shè)備、管道的下方。337線路與絕熱的工藝設(shè)備，管道絕熱層表面之間的距離應(yīng)大于200mm，與其他工藝設(shè)備、管道表面之間的距離應(yīng)大于150mm.338架空敷設(shè)的線路從戶外進(jìn)人室內(nèi)時(shí)，應(yīng)有防水措施。339線路的終端接線處以及經(jīng)過(guò)建筑物的伸縮縫和沉降縫處，應(yīng)留有適當(dāng)?shù)挠喽取?310線路不應(yīng)有

15、中間接頭，當(dāng)無(wú)法避免時(shí)，應(yīng)在分線箱或接線盒內(nèi)接線，接頭宜采用壓接；當(dāng)采用焊接時(shí)應(yīng)用無(wú)腐蝕性的焊藥。補(bǔ)償導(dǎo)線宜采用壓接。同軸電纜及高頻電纜應(yīng)采用專(zhuān)用接頭。3311敷設(shè)線路時(shí)，不宜在混凝土梁、柱上鑿安裝孔。3312線路敷設(shè)完畢，應(yīng)進(jìn)行校線及編號(hào)，并按第1條的規(guī)定，測(cè)量絕緣電阻。3313測(cè)量線路絕緣時(shí)，必須將已連接上的設(shè)備及元件斷開(kāi)。3314在線路的終端處和地下入井處，應(yīng)加標(biāo)志牌，其上的字跡應(yīng)清晰、不易脫落。34工程計(jì)劃進(jìn)度安排與控制保證措施：施工總進(jìn)度計(jì)劃表：（附后）編制原則 堅(jiān)持統(tǒng)一計(jì)劃的原則，認(rèn)真做好綜合平衡、切合實(shí)際、留有余地；堅(jiān)持施工工序，注意施工的連續(xù)性和均衡性。編制依據(jù) a 工程合同范

16、本的要求；b 施工圖概預(yù)算和施工組織計(jì)劃；c企業(yè)內(nèi)部的人力、資金等保證條件。系統(tǒng)工程進(jìn)度工程進(jìn)度表的工程開(kāi)始時(shí)間暫按估計(jì)時(shí)間計(jì)算，結(jié)合系統(tǒng)自身的特點(diǎn)，指定出全系統(tǒng)進(jìn)度安排表。進(jìn)度安排中主要把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：供貨：系統(tǒng)的供貨周期最長(zhǎng)的時(shí)間為15天，結(jié)合工程的進(jìn)度要求，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備供貨時(shí)間作出具體安排。安裝：在線纜敷設(shè)和設(shè)備安裝時(shí),根據(jù)不同階段勞動(dòng)力需求，投入不同數(shù)量的工程人員，滿足施工進(jìn)度需求。調(diào)試：具備調(diào)試條件的系統(tǒng)，先完成部分調(diào)試。然后陸續(xù)開(kāi)展全面系統(tǒng)調(diào)試。工程進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度復(fù)核項(xiàng)目復(fù)核按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求，進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度的審核，項(xiàng)目復(fù)核將至少包括如下內(nèi)容：u 過(guò)程和狀態(tài)復(fù)核u 設(shè)計(jì)變

17、更控制：設(shè)計(jì)變更是弱電系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，難以避免的問(wèn)題，如何快速簡(jiǎn)捷的處理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更問(wèn)題，關(guān)系到預(yù)定工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。按設(shè)計(jì)變更處理流程圖，完成變更處理的程序。u 驗(yàn)收測(cè)試u 質(zhì)量控制月工程報(bào)告月進(jìn)度報(bào)告按以下格式提交給客戶： 重點(diǎn) 報(bào)告顯著成績(jī) 進(jìn)度和狀態(tài) 報(bào)告相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)度和狀態(tài) 要預(yù)先處理的問(wèn)題 預(yù)報(bào) 報(bào)告下月將要進(jìn)行的事項(xiàng) 每月需維護(hù)和更新未完成的工作項(xiàng)目工期的保證措施項(xiàng)目正式開(kāi)始后，就必須監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程，以確保每項(xiàng)活動(dòng)按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行，因此必須掌握實(shí)際進(jìn)度，并將它與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較。在項(xiàng)目進(jìn)行期間，一旦認(rèn)定項(xiàng)目落后于進(jìn)度計(jì)劃，就必須采取糾正措施以維護(hù)進(jìn)度的正常進(jìn)行。否則項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于

18、進(jìn)度計(jì)劃，可能會(huì)很難保持原進(jìn)度。為有效地控制項(xiàng)目進(jìn)度確保施工工期，我公司在此系統(tǒng)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中將嚴(yán)格掌握以下五個(gè)方面：項(xiàng)目控制過(guò)程的執(zhí)行步驟；確定實(shí)際進(jìn)度完成情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響；將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度計(jì)劃；計(jì)算更新后的進(jìn)度計(jì)劃；控制項(xiàng)目進(jìn)度。 第四章 工程質(zhì)量保證體系及措施41公司質(zhì)量體系構(gòu)成我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了文件化的質(zhì)量體系，它包括質(zhì)量手冊(cè)、20個(gè)程序文件、操作層次的質(zhì)量體系文件以及質(zhì)量體系運(yùn)行中的各種質(zhì)量記錄。42公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況 公司文件化質(zhì)量體系的建立，極大地促進(jìn)了公司質(zhì)量工作有組織，有秩序的開(kāi)展，公司對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程，堅(jiān)持按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)

19、格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購(gòu)控制、設(shè)備及過(guò)程控制，確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始至終的過(guò)程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，為最終工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ)。43系統(tǒng)工程質(zhì)量保證體系 公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系是公司開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵循的總的方針和原則，而針對(duì)工程實(shí)施的質(zhì)量管理與保證體系是公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系的一個(gè)具體體現(xiàn)，因此，它必須與公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系保持一致。同時(shí)，結(jié)合工程具體需求，建立實(shí)用的質(zhì)量體系，使之有效地運(yùn)行于工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段，以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針： 工程達(dá)標(biāo)是生存的基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力顧客滿意是永久

20、的承諾爭(zhēng)創(chuàng)名牌是追求的目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)： 工程竣工一次交驗(yàn)合格率95%以上對(duì)外服務(wù)顧客滿意率98%以上投訴處理顧客滿意率100%以上 顧客投訴處理時(shí)間：北京市轄區(qū)內(nèi)一般2小時(shí)，最長(zhǎng)12小時(shí)44質(zhì)量職責(zé)分配 在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工程項(xiàng)目組的人員組成質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，參加編制和審批質(zhì)保措施計(jì)劃、施工方案和技術(shù)措施，參加圖紙會(huì)審，重大事故調(diào)查分析、處理，質(zhì)量培訓(xùn)教育和特殊工種考核，做好交工后服務(wù)工作。項(xiàng)目組人員應(yīng)履行以下職責(zé)： 質(zhì)量職責(zé)分配組織成員質(zhì) 量 職 責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，確定各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)，對(duì)工程中的重大質(zhì)量事項(xiàng)組織研究并作出決策，提出質(zhì)量要求

21、。現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理在工程中的部分質(zhì)量職責(zé)技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量和工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任，負(fù)責(zé)對(duì)工程系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量和對(duì)工程實(shí)施質(zhì)量組織評(píng)審，負(fù)責(zé)采取技術(shù)措施保證工程質(zhì)量或解決工程質(zhì)量問(wèn)題，確保工程的技術(shù)質(zhì)量水平滿足工程需求。設(shè) 計(jì) 組負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)文件的編制，對(duì)總體實(shí)施技術(shù)方案設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合規(guī)范要求，滿足客戶需要；參加工程技術(shù)問(wèn)題的分析，提出解決方案；從設(shè)計(jì)上保證工程質(zhì)量。工程技術(shù)組對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施質(zhì)量從技術(shù)上負(fù)責(zé)。具體組織實(shí)施質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展；監(jiān)督檢查系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量情況；負(fù)責(zé)收集保存并適時(shí)向項(xiàng)目管理人員歸檔系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和施工方面的技術(shù)資料及其他有關(guān)工程記錄；對(duì)質(zhì)保期

22、服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工程質(zhì)量情況。質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)組織制訂工程總體質(zhì)量控制計(jì)劃；負(fù)責(zé)工程質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)；對(duì)工程各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理；協(xié)助開(kāi)展檢驗(yàn)、測(cè)（調(diào)）試及驗(yàn)收工作；匯總并通報(bào)有關(guān)工程質(zhì)量情況，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題堅(jiān)持四不放過(guò)原則-即原因不清不放過(guò)，責(zé)任未落實(shí)不放過(guò)，問(wèn)題未整改不放過(guò)，整改效果不合格不放過(guò)，并就工程質(zhì)量有關(guān)事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、合作溝通工作，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)從資源上為工程質(zhì)量管理和保證提供必要條件，在保證工程質(zhì)量的前提下，做好工程進(jìn)度的控制管理工作，編制進(jìn)度控制計(jì)劃；負(fù)責(zé)工程對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，確保

23、工程進(jìn)度。負(fù)責(zé)工程文檔、技術(shù)資料的歸檔和管理。同時(shí)負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)量管理。工程質(zhì)量保證依據(jù) a質(zhì)量體系文件 b質(zhì)量手冊(cè)c 20個(gè)程序文件d質(zhì)量體系操作層次文件e有關(guān)國(guó)家或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 GB/T19001-ISO9001質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)質(zhì)量保證模式f質(zhì)量記錄在工程實(shí)施過(guò)程中，由各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。如：檢驗(yàn)、（測(cè)）試及驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，工程總結(jié)，設(shè)計(jì)變更記錄，等等。45質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定的依據(jù) 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制中，即要對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制，也要對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制。因此，質(zhì)量控制的依據(jù)應(yīng)體現(xiàn)這兩部份質(zhì)量控制的要求，要重點(diǎn)對(duì)材料、配件、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行控制和對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行控制，除

24、了共同的合同文件、設(shè)計(jì)圖紙以外，還有各種專(zhuān)門(mén)的技術(shù)性法規(guī)或其他規(guī)定。46材料和設(shè)備質(zhì)量的控制依據(jù) 有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)試驗(yàn)、取樣、方法的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)材料和設(shè)備驗(yàn)收、包裝、標(biāo)志的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。凡涉及新材料時(shí)，應(yīng)有權(quán)威的技術(shù)檢驗(yàn)部門(mén)關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書(shū)。47工序質(zhì)量的控制依據(jù) 有關(guān)智能建筑安裝作業(yè)的操作規(guī)程。操作規(guī)程是為保證工序質(zhì)量而制定的操作技術(shù)規(guī)范，必須嚴(yán)格執(zhí)行。有關(guān)施工工藝規(guī)程及驗(yàn)收規(guī)范。這是以分項(xiàng)、分部工程或某類(lèi)實(shí)體工程為對(duì)象而制定的保證其質(zhì)量的技術(shù)性規(guī)范。凡屬采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)工程，應(yīng)事先進(jìn)行試驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上制定出施工工藝規(guī)程，并應(yīng)進(jìn)行必要的技術(shù)鑒定。48施工準(zhǔn)備工作

25、質(zhì)量管理 建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)，明確每個(gè)人的工作崗位和工作范圍。在施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)下，及時(shí)編制具體分項(xiàng)工程施工方案和質(zhì)量保證技術(shù)措施。做好各專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)備工作。配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)管理施工圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集，修改設(shè)計(jì)和技術(shù)核定等技術(shù)文件。 組織特殊工種技術(shù)培訓(xùn)，操作資格審查或考核。施工機(jī)具、試驗(yàn)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器和計(jì)量器具的準(zhǔn)備。做好施工人員技術(shù)交底。按工種設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)或規(guī)范要求，做好工藝評(píng)定試驗(yàn)的項(xiàng)目。做好接受第三方質(zhì)量監(jiān)督的準(zhǔn)備，為第三方監(jiān)督創(chuàng)造必要的備件。49質(zhì)量管理工作程序 運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和方法，以保證質(zhì)量為目的，將有關(guān)部門(mén)、各個(gè)工作崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和施工生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)密地組織起來(lái)，使全體成

26、員形成保證質(zhì)量的有機(jī)整體，落實(shí)施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)試運(yùn)行、交工后服務(wù)三個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在形成過(guò)程處于受控狀態(tài)。410質(zhì)量保證措施按照質(zhì)保工作程序落實(shí)各級(jí)管理人員和操作者的質(zhì)量職能。施工管理人員和操作者，要掌握負(fù)責(zé)的工種項(xiàng)目概況。施工機(jī)具、檢測(cè)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、計(jì)量器均以得到保證，質(zhì)量保證措施落實(shí)，為施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的施工條件。組織好人力、物力及時(shí)配合土建施工，做好與安裝有關(guān)的預(yù)留、預(yù)埋工作，防止預(yù)留的孔、洞、槽和預(yù)埋件漏配錯(cuò)留造成返工。樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，把好工序質(zhì)量關(guān)，克服質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患。 把好材料和設(shè)備質(zhì)量關(guān)，凡是不符合規(guī)定指標(biāo)的物資不得

27、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)做出妥善處理。對(duì)質(zhì)量狀況全面跟蹤，對(duì)工序質(zhì)量不漏檢不誤檢。411工序質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量控制施工過(guò)程中，通過(guò)對(duì)工序質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)，防止由于偶然性和異常性原因，特別是異常性原因產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和積累和延續(xù)，減少人力物力損失，借助檢驗(yàn)資料分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作者、施工機(jī)具、材料、施工方法、操作環(huán)境及管理上的問(wèn)題，及時(shí)采取措施糾正或改進(jìn)，保持工序施工良好的工作環(huán)境。 質(zhì)量管理工作要正確處理好三個(gè)關(guān)系：正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系工程質(zhì)量是通過(guò)數(shù)量形式來(lái)表現(xiàn)的。但是數(shù)量是在質(zhì)量基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。因此必須以質(zhì)量為中心。當(dāng)質(zhì)量與進(jìn)度產(chǎn)生矛盾時(shí)，優(yōu)先考慮質(zhì)量，在保證質(zhì)量前提下，從好中求快。正確處理好技術(shù)工作

28、和業(yè)務(wù)管理的關(guān)系技術(shù)工作和其它業(yè)務(wù)工作都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要支柱，不能單純認(rèn)為工種質(zhì)量管理主要是依靠技術(shù)工作，忽視業(yè)務(wù)管理，必須技術(shù)工作和其它業(yè)務(wù)工作一起抓，才能使企業(yè)獲得全面的經(jīng)濟(jì)效益。正確處理質(zhì)量和成本的關(guān)系任何產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量都是無(wú)效的勞動(dòng)。降低成本是提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑，但必須從保證質(zhì)量，加強(qiáng)管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。第五章 施工措施51與總包、其它分包單位的的協(xié)調(diào)配合措施：弱電安裝施工是整個(gè)建筑工程的一個(gè)組成部分，與土建結(jié)構(gòu)、強(qiáng)電、裝修等工程的施工必然發(fā)生多方面的交叉作業(yè)，尤其和裝修施工及機(jī)電安裝接觸最為密切，如管箱預(yù)埋、設(shè)備安裝和各種支持件、固定件的安裝，都要在裝修施工中預(yù)

29、埋、預(yù)放和預(yù)留孔、洞。工程技術(shù)人員在了解建筑結(jié)構(gòu)及施工方法的基本特點(diǎn)后，可以采取相應(yīng)的方法，在裝修施工階段充分利用有利時(shí)機(jī)，做好電氣安裝的配合施工。弱電系統(tǒng)的進(jìn)度計(jì)劃必須和土建結(jié)構(gòu)、強(qiáng)電、裝修等工程進(jìn)度計(jì)劃配合，特別是在與土建結(jié)構(gòu)、強(qiáng)電、裝修進(jìn)度計(jì)劃發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)在合同允許的范圍內(nèi)根據(jù)建筑總承包的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。1、弱電集成系統(tǒng)預(yù)留孔、洞和預(yù)埋線管與土建工程的配合。在土建基礎(chǔ)施工中，土建應(yīng)做好接地工程引線孔，地坪中配管的過(guò)墻孔、電纜過(guò)墻保護(hù)管和進(jìn)線管的預(yù)埋工作。在內(nèi)線施工過(guò)程中，經(jīng)常采用暗管配線敷設(shè)，當(dāng)有管線未能預(yù)先備齊時(shí)，需要與土建施工方協(xié)商在墻體上留槽。2、與機(jī)電專(zhuān)業(yè)的配合工程與機(jī)電專(zhuān)業(yè)

30、交叉作業(yè)最多，主要表現(xiàn)在：在設(shè)計(jì)時(shí)，弱電系統(tǒng)還可能用到機(jī)電的某些線槽，如弱電系統(tǒng)中的電源線需走強(qiáng)電的線槽。這時(shí)，就需要強(qiáng)電的線槽必須留有足夠的容量，以滿足弱電系統(tǒng)中電源線的敷設(shè)。因此，在施工圖深化設(shè)計(jì)時(shí)，還必須與強(qiáng)電設(shè)計(jì)施工單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。3、與土建及精裝修的配合 施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后首先應(yīng)對(duì)原預(yù)留預(yù)理的孔洞、預(yù)埋件，進(jìn)行清查。對(duì)于在施工中需要進(jìn)一步預(yù)埋的管線或基礎(chǔ)，需提前與土建聯(lián)系，并提供必要的數(shù)據(jù)或圖紙進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)交底。另外，在施工中時(shí)刻與土建施工單位保持密切接觸，密切注意土建施工進(jìn)度，對(duì)施工位置是否正確，尺寸是否準(zhǔn)確，是否有遺漏進(jìn)行跟蹤。如有問(wèn)題及時(shí)提出，與有關(guān)方面共同協(xié)商求得解決的辦法。與精裝

31、修的配合非常重要，有許多表面安裝的設(shè)備，如：終端插座、攝像機(jī)、室內(nèi)對(duì)講機(jī)等需要等待精裝修完成后安裝。因此精裝修進(jìn)行時(shí)就必須配合好，將各類(lèi)設(shè)備的管線敷設(shè)好，尤其是吊頂、墻內(nèi)隱蔽的工程。根據(jù)樓內(nèi)設(shè)備布置，吊頂哪些地方需設(shè)檢修口，在裝修封頂前提出。因設(shè)備安裝需要，吊頂龍骨需要加固的，事先給精裝修提出要求，加固方案由裝修確定。進(jìn)行表面設(shè)備安裝時(shí)間應(yīng)注意對(duì)裝修的成品保護(hù)，不能破壞、污染裝修面。同時(shí)，各子系統(tǒng)控制室的裝飾還需與工程整體的裝飾工程同步進(jìn)行，例如在弱電各系統(tǒng)控制室基本裝飾完畢前，應(yīng)將各中央控制臺(tái)、電視墻及其它控制設(shè)備定位。4、與項(xiàng)目總承包方的合作施工始末，我們將與土建總承包方密切合作，遵守總包

32、方在工地現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全、工程進(jìn)度及文明施工方面的規(guī)定，其同維護(hù)業(yè)主的利益盡自己最大的力量。在工程施工過(guò)程中積極與總包方協(xié)調(diào)，以協(xié)商解決因工程而引起的各種問(wèn)題。52文明施工管理及環(huán)境保護(hù)措施施工人員必須遵守北京市建設(shè)工程文明安全施工管理暫行規(guī)定和北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主制定的有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度。 進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)人員（含施工人員、管理人員、技術(shù)人員）必須帶好安全帽，佩帶工作卡。注意施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙和用火，勿隨地吐痰。施工現(xiàn)場(chǎng)必須按照業(yè)主確定的平面布置圖規(guī)劃，機(jī)具設(shè)備、材料應(yīng)按照制定地點(diǎn)安裝或堆放，材料要有分類(lèi)立卡，按手續(xù)領(lǐng)取。施工中的廢棄物要及時(shí)打掃

33、，干一層清一層，做到活完場(chǎng)清，保持現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔、道路暢通。所有施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須自覺(jué)遵守有關(guān)部門(mén)規(guī)定，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，穿戴整齊，正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品，工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。 施工現(xiàn)場(chǎng)要有嚴(yán)格的分片包干和個(gè)人崗位責(zé)任制。施工人員在工地期間不許打架、喝酒、泡工等。現(xiàn)場(chǎng)辦公室要經(jīng)常保持清潔、空氣清爽，圖紙、餐具、衣物等應(yīng)整齊有序。加強(qiáng)環(huán)保宣傳工作，提高全員環(huán)保意識(shí)。對(duì)上崗的施工人員實(shí)施環(huán)保達(dá)標(biāo)上崗考試制度，做到凡是上崗人員均通過(guò)環(huán)保考試。嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)中環(huán)保措施開(kāi)展環(huán)保工作，其針對(duì)性和可操作性要強(qiáng)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工場(chǎng)地文明衛(wèi)生檢查和督促工作，并按文明施工技術(shù)組織措施對(duì)施工人

34、員進(jìn)行考核。53消防措施及倉(cāng)庫(kù)安全防火管理規(guī)定 消防措施：1、安全用電，動(dòng)火時(shí)要辦理動(dòng)火批準(zhǔn)同時(shí)施工時(shí)要有滅火器、水桶等防火設(shè)備。2、施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)吸煙。根據(jù)國(guó)家消防條例和倉(cāng)庫(kù)防火管理規(guī)定及企業(yè)治安保衛(wèi)責(zé)任制的規(guī)定等政策法規(guī)之規(guī)定，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)在日常工作中的重要作用，為保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常的生產(chǎn)秩序的順利進(jìn)行，特作如下規(guī)定：1倉(cāng)庫(kù)安全、消防工作必須貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，并建立倉(cāng)庫(kù)消防安全組織。2倉(cāng)庫(kù)主管要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，消除火災(zāi)隱患。3倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)當(dāng)熟悉儲(chǔ)存物品的分類(lèi)、性質(zhì)和防火安全制度，掌握消防器材的操作使用和維護(hù)保養(yǎng)方法，做好本崗位的防火工作。

35、4倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵等電熱器具和電視機(jī)、電冰箱等家用電器。5庫(kù)房要在庫(kù)外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱，保管人員離庫(kù)時(shí)，必須拉閘斷電。禁止使用不合規(guī)格的保險(xiǎn)裝置。6庫(kù)房?jī)?nèi)鋪設(shè)的配電線路，需穿金屬管或阻燃硬塑料管保護(hù)。7倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志，進(jìn)入庫(kù)房的應(yīng)交出身上所帶火種。8庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火，嚴(yán)禁使用火爐取暖。9庫(kù)房?jī)?nèi)禁止設(shè)置移動(dòng)照明設(shè)備，禁止使用日光燈和200W以上白熾燈。10庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙，違者重罰。11庫(kù)區(qū)內(nèi)的防火通道必須保障暢通，不得堆放物料。12庫(kù)區(qū)內(nèi)設(shè)置的消防設(shè)備和消防器材要有專(zhuān)人管理，其他人不得擅動(dòng)。13遇有火險(xiǎn)事故時(shí)，要及時(shí)采取措施，減少損失，要立即報(bào)告公司保衛(wèi)部，同時(shí)報(bào)公安部門(mén)。1

36、4易燃、易爆物品嚴(yán)禁存入倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)專(zhuān)門(mén)存放。54節(jié)約措施強(qiáng)化施工材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收關(guān),避免不合格產(chǎn)品注入現(xiàn)場(chǎng)造成不必要的浪費(fèi)。降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益的教育。使施工人員人人節(jié)約，管理好現(xiàn)場(chǎng)材料。強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料的管理。做到大料不小用，長(zhǎng)料不短用，并開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)。格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度。做到干多少、領(lǐng)多少、用多少的標(biāo)準(zhǔn)。制好工程質(zhì)量，杜絕因質(zhì)量返工而造成的浪費(fèi)。極發(fā)揮施工人員的積極性。開(kāi)展技術(shù)革新和新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料使用的活動(dòng)，提高工作效益，增加經(jīng)濟(jì)效益。好工程施工的成品保護(hù)工作，嚴(yán)禁破壞成品。第六章 竣工驗(yàn)收及弱電系統(tǒng)工程的報(bào)審、驗(yàn)收措施及流程弱電系統(tǒng)工程的報(bào)審、驗(yàn)收將由專(zhuān)人負(fù)責(zé)配合甲方完成。具體過(guò)程如下

37、： 1 初步設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、各種圖紙、中控室布局、管線敷設(shè)方案、工程費(fèi)用概算及工期。2 方案論證方案論證由建設(shè)單位主持，公安主管部門(mén)和設(shè)計(jì)單位及一定數(shù)量的技術(shù)專(zhuān)家參加。對(duì)初步設(shè)計(jì)的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)。初步設(shè)計(jì)及論證意見(jiàn)由建設(shè)單位報(bào)送相應(yīng)部門(mén)審批，批準(zhǔn)后方可進(jìn)入正式設(shè)計(jì)。3 正式設(shè)計(jì)正式設(shè)計(jì)包括：技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、操作、器材安裝要求及安裝圖紙、工程費(fèi)用預(yù)算和設(shè)計(jì)文件及工程費(fèi)用預(yù)算的審查批準(zhǔn)。4 工程實(shí)施 工程實(shí)施包括：訂貨、管線敷設(shè)施工、器材設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試。5 試運(yùn)行及培訓(xùn) 系統(tǒng)開(kāi)通后，應(yīng)至少試運(yùn)行一個(gè)月，有建設(shè)單位記錄試運(yùn)行情況。依據(jù)相關(guān)條款對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。6 竣工和初步驗(yàn)

38、收 工程調(diào)試完畢，經(jīng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)要求并為建設(shè)單位認(rèn)可，視為竣工。由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的要求，進(jìn)行初驗(yàn)，并寫(xiě)出初驗(yàn)報(bào)告。7 工程驗(yàn)收 正式驗(yàn)收前，必須由檢測(cè)部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)，并出具檢測(cè)報(bào)告。 驗(yàn)收文件包括：試運(yùn)行報(bào)告、竣工報(bào)告、初驗(yàn)報(bào)告、系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告、竣工決算報(bào)告、正式設(shè)計(jì)齊套文件及竣工圖紙資料。 工程驗(yàn)收委員會(huì)的組成包括：建設(shè)單位上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)、公安局主管部門(mén)、建設(shè)單位的主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)專(zhuān)家。共分為三個(gè)驗(yàn)收組：技術(shù)驗(yàn)收組、施工驗(yàn)收組和資料審查組，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的驗(yàn)收。8 結(jié)論 工程驗(yàn)收委員會(huì)綜合以上的審查結(jié)果寫(xiě)出工程驗(yàn)收結(jié)論。9、工程驗(yàn)收分為隱蔽工程驗(yàn)收、分項(xiàng)工程和竣工

39、工程驗(yàn)收三個(gè)步騾進(jìn)行。 隱蔽工程驗(yàn)收在進(jìn)行下一道工序之前，由甲方項(xiàng)目組、監(jiān)理單位及我公司項(xiàng)目組人員組成驗(yàn)收小組，對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并認(rèn)真辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。隱蔽工程記錄是以后工程使用、維護(hù)、改造、擴(kuò)建的一項(xiàng)主要技術(shù)資料，必須納入技術(shù)檔案。分項(xiàng)工程驗(yàn)收在本系統(tǒng)工程某階段結(jié)束后，由甲方項(xiàng)目組、公司項(xiàng)目組人員組成驗(yàn)收小組，對(duì)階段工程嚴(yán)格按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行交接實(shí)驗(yàn)、試運(yùn)行和聯(lián)動(dòng)運(yùn)行等內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，并作好驗(yàn)收記錄，納入技術(shù)檔案。竣工驗(yàn)收工程竣工驗(yàn)收是對(duì)整個(gè)工程安裝、調(diào)試、運(yùn)行等技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行的一次或幾次綜合性檢查驗(yàn)收，竣工后，系統(tǒng)便可投入使用。因此，在工程正式驗(yàn)收前，由我公司組織相關(guān)單位人員

40、進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，檢查技術(shù)資料、工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并作好記錄。竣工驗(yàn)收由業(yè)主組織進(jìn)行，參加人員由業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、專(zhuān)家等組成。嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收、質(zhì)量評(píng)定，并辦理驗(yàn)收手續(xù)，納入工程技術(shù)檔案。第七章 系統(tǒng)維護(hù)、售后服務(wù)及培訓(xùn)保修期內(nèi)維修保養(yǎng)在保修期內(nèi)，公司將免費(fèi)提供所需的技術(shù)服務(wù)和定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供二十四小時(shí)的緊急維修服務(wù)。維修保養(yǎng)事項(xiàng)包括但不限于以下的內(nèi)容：為保持系統(tǒng)的正常運(yùn)行，定期的檢查保養(yǎng)或易損件更換，包括：提供材料、清理物料及勞務(wù)等。提供維修保養(yǎng)記錄書(shū)，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)、檢查及維修日志等記錄。按照以下要求安排定期維修及檢查： 對(duì)所

41、有系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行例行檢查； 設(shè)備的清理； 設(shè)備的調(diào)試； 替換所有不正常的設(shè)備； 及時(shí)升級(jí)軟件版本； 積極配合進(jìn)一步集成的工作。售后服務(wù) 巡訪服務(wù)：保修期滿以后，公司將每年進(jìn)行定期2次的現(xiàn)場(chǎng)客戶巡訪，幫助客戶解決系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的問(wèn)題。備品備件：公司將以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供備品備件，滿足客戶需求。保修期滿以后，對(duì)客戶提供的服務(wù)，本公司將按成本收取一定的合理服務(wù)費(fèi)用。作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書(shū)及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起二年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。保修期內(nèi)或保修期

42、后的服務(wù)項(xiàng)目將包括： 服務(wù)響應(yīng)：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)我公司提供熱線服務(wù)，在接到報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，一般線路故障在4小時(shí)內(nèi)排除，如其不能解決問(wèn)題，在12小時(shí)內(nèi)對(duì)故障設(shè)備給予更換。 保修期限：系統(tǒng)保修期為兩年； 定期維護(hù)保養(yǎng)我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)提出建議與業(yè)主協(xié)商，對(duì)部份關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)。 現(xiàn)場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導(dǎo)應(yīng)業(yè)主要求，我公司負(fù)責(zé)派遣專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的各種問(wèn)題。 保修期結(jié)束后，實(shí)行終身維修服務(wù)，設(shè)備如有損壞，將收取更換的零配件成本和少量的人工費(fèi)。如果業(yè)主的系統(tǒng)操作人員有所變動(dòng)，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應(yīng)，并可負(fù)責(zé)為用戶安

43、裝更換。急異常情況的及時(shí)處理 經(jīng)驗(yàn)表明，任何實(shí)際的系統(tǒng)，在運(yùn)行過(guò)程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況，我公司具有處理這類(lèi)突發(fā)事件的能力，建立緊急異常情況的處理保障體系。在工程項(xiàng)目保修期負(fù)責(zé)條款以及保修期后的維護(hù)合同中對(duì)這類(lèi)緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。建立并保存完整的系統(tǒng)文檔 我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí)，將提供完整的完工圖紙，軟、硬件文檔，操作、維護(hù)手冊(cè)，設(shè)備清單等，并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔，以便在發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)提供資料，迅速找到并排除故障，將損失減至最小。技術(shù)培訓(xùn)本公司將為社區(qū)物業(yè)技術(shù)管理人員提供必要的培訓(xùn)，提供全面的有關(guān)操作、管理及簡(jiǎn)單的故障處理的資料。我公司將對(duì)用戶指定的工程技術(shù)

44、管理人員進(jìn)行足夠時(shí)間長(zhǎng)度的技術(shù)培訓(xùn)，提供到類(lèi)似工程參觀的學(xué)習(xí)過(guò)程，提供傳幫帶的實(shí)習(xí)過(guò)程。培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類(lèi)。前者注重實(shí)際操作，后者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和管理。a、向操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括： 各子系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu)； 主要設(shè)備、器件的作用安裝位置； 維護(hù)規(guī)程及簡(jiǎn)單故障判定排除；竣工圖的查閱和修改。b、面向管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括： 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各子系統(tǒng)相互間的關(guān)系； 系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改； 竣工圖的查閱；培訓(xùn)過(guò)程的組織管理 a、制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃；b、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行審查、確認(rèn)；c、根據(jù)業(yè)主的要求，在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行必要的調(diào)整。第

45、八章 各子系統(tǒng)檢驗(yàn)調(diào)試程序1、閉路監(jiān)控系統(tǒng)：前端解碼器編碼、系統(tǒng)通電測(cè)試、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)置與前端解碼器通訊、圖象畫(huà)質(zhì)、云臺(tái)控制、系統(tǒng)存儲(chǔ)及回放檢索。2、樓宇對(duì)講系統(tǒng)： 室內(nèi)系統(tǒng)通電、室內(nèi)分機(jī)編碼、門(mén)口機(jī)編碼、管理主機(jī)編碼、門(mén)口主機(jī)與室內(nèi)分機(jī)雙向通話、與管理主機(jī)雙向通話，室內(nèi)分機(jī)與管理主機(jī)、門(mén)口主機(jī)雙向通話，室內(nèi)分機(jī)緊急按鈕報(bào)警，管理機(jī)終端顯示。2、停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統(tǒng)： 系統(tǒng)通電、管理計(jì)算機(jī)與控制器通訊，出口與進(jìn)口的通訊、手動(dòng)觸發(fā)控制道閘、道閘防砸測(cè)試、進(jìn)出入口顯示屏顯示、臨時(shí)車(chē)輛的進(jìn)場(chǎng)測(cè)試：發(fā)卡、讀卡、道閘自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)顯示存儲(chǔ)。出場(chǎng)測(cè)試：出場(chǎng)讀卡收費(fèi)、道閘控制、出口計(jì)算機(jī)的顯示存儲(chǔ)、出入口計(jì)

46、算機(jī)通訊。月租卡車(chē)輛的進(jìn)場(chǎng)測(cè)試：讀卡、道閘自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)顯示存儲(chǔ)。出場(chǎng)測(cè)試：出場(chǎng)讀卡計(jì)費(fèi)、道閘控制、出口計(jì)算機(jī)的顯示存儲(chǔ)、出入口計(jì)算機(jī)通訊。 入出場(chǎng)測(cè)試流程：第九章 質(zhì)量保證承諾書(shū)質(zhì)量保證承諾書(shū)我單位在北京市東亞上北中心智能化系統(tǒng)工程招標(biāo)中，有幸投標(biāo)，非常感謝評(píng)委及招標(biāo)人的信任，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)國(guó)家優(yōu)良有如下措施：1、 在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、 在此項(xiàng)工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。3、 調(diào)動(dòng)我方積極因素

47、，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4、 工程竣工后，我方負(fù)責(zé)兩年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。第十章 保修及技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)保修承諾書(shū)1、本承諾開(kāi)始執(zhí)行的時(shí)間為工程竣工交付使用之日起，兩年保修。2、自本承諾生效起，本公司將進(jìn)行無(wú)償?shù)母櫡?wù)。3、自本承諾生效起，工程項(xiàng)目將享受本公司對(duì)外承諾的所有相關(guān)的服務(wù)。4、小區(qū)物業(yè)人員使用本公司的產(chǎn)品時(shí)，在保期內(nèi)出現(xiàn)故障時(shí)，享受免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。5、保修期內(nèi)，非人為損壞該產(chǎn)品（不可抗因素除外），客戶可享受我公司的免費(fèi)維修。6、在保修期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我公司在接到信息后，2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，必要時(shí)并到現(xiàn)場(chǎng)

48、，主控設(shè)備發(fā)生故障時(shí)2小時(shí)內(nèi)給予解決，不能當(dāng)時(shí)解決的12小時(shí)內(nèi)給予替換設(shè)備，以保證整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。7、保修期內(nèi)，我公司每月回訪一次，指導(dǎo)并幫助物業(yè)人員維護(hù)并保養(yǎng)本產(chǎn)品。每半年進(jìn)行一次全面具體的回訪，及時(shí)解決問(wèn)題，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供技術(shù)維修保障。8、公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)專(zhuān)線電話，并安排專(zhuān)人接聽(tīng)，提供客戶咨詢(xún)。技術(shù)服務(wù)承諾書(shū)我公司已通過(guò)ISO9001認(rèn)證，本著維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，特設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén)，有專(zhuān)門(mén)的工程師為用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支撐，并做出服務(wù)承諾如下：電話服務(wù)專(zhuān)人接聽(tīng)售后服務(wù)熱線，解答技術(shù)難題、提供技術(shù)支援和處理投訴電話。現(xiàn)場(chǎng)支持技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理安裝維護(hù)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題。培訓(xùn)服

49、務(wù)我公司將針對(duì)小區(qū)物業(yè)人員由設(shè)備代理商及安裝的我公司培訓(xùn)人員、專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人員對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)知識(shí)、配件知識(shí)等方面的培訓(xùn)。故障受理所有故障受理起始時(shí)間：公司收到服務(wù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)給出準(zhǔn)確答復(fù)。服務(wù)范圍正確使用而發(fā)生故障，非人為因素造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，在兩年質(zhì)保期內(nèi)，均免費(fèi)提供產(chǎn)品零件更換及維修服務(wù)；人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。第十一章 人員培訓(xùn)計(jì)劃人員培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)目的本次培訓(xùn)主要是針對(duì)北京市東亞上北中心智能化系統(tǒng)工程的培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)的目的是讓業(yè)主了解產(chǎn)品、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及其性能指標(biāo)，同時(shí)應(yīng)該深入地了解本系統(tǒng)的整體實(shí)施方案，保證業(yè)主今后能正確的使用以及維護(hù)該系統(tǒng)的正常運(yùn)行。培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間：從竣工資料整理結(jié)束開(kāi)始至竣工驗(yàn)收結(jié)束（3天）培訓(xùn)人員：甲方弱電系統(tǒng)維護(hù)人員（5人）培訓(xùn)內(nèi)容：理論培訓(xùn)和實(shí)際操作1）系統(tǒng)的系統(tǒng)框圖。2）系統(tǒng)的實(shí)施方案3）系統(tǒng)的產(chǎn)品性能。4）系統(tǒng)設(shè)備材料、器件、工具的使用。5）系統(tǒng)的測(cè)試、維護(hù)、管理、故障診斷。6）學(xué)習(xí)竣工資料附件：施工進(jìn)度計(jì)劃