物業(yè)管理公司員工季度績(jī)效考核表（1頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司員工季度績(jī)效考核表（1頁(yè)）.doc

1、員工員工季度績(jī)效考核表季度績(jī)效考核表文件編碼：JH/QER/企/2003/053 NO：被考核者所在部門崗位直接上級(jí) 考核指標(biāo) 權(quán) 重考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)描述 A：很好（90-100） B 好（80-89） C：一般（79-70） D：欠佳（60-69） E：差（60 以下）員工自評(píng) 上級(jí) 考核 1 工作品質(zhì) 0.2 計(jì)劃工作任務(wù)完成出色計(jì)劃工作任務(wù)達(dá)到要求水平沒(méi)有達(dá)到要求水平，員工正在改進(jìn) 并向期望的水平努力計(jì)劃工作任務(wù)沒(méi)有達(dá)到要求水平，并且處于退步狀態(tài) 仍然沒(méi)有達(dá)到工作要求水平 2 工作數(shù)量 0.1 超額完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成計(jì)劃工作任務(wù) 完成大部分計(jì)劃工作任務(wù) 完成小部分計(jì)

2、劃工作任務(wù) 仍然沒(méi)有達(dá)到工作要求 3 工作效率 0.1 提前完成任務(wù) 按時(shí)完成任務(wù) 不能按時(shí)完成任務(wù)，但員工正在改進(jìn)并向期望水平努力不能按時(shí)完成任務(wù)，并縣城處于退步狀態(tài) 仍然沒(méi)有達(dá)到工作要求 4 敬業(yè)精神 0.1 極具敬業(yè)精神，工作非常投入比較敬業(yè)，工作勤奮努力敬業(yè)精神一般，能完成本職工作欠缺敬業(yè)精神，工作得過(guò)且過(guò) 不具備溝通的意識(shí) 5 溝通能力 0.1 經(jīng)常與上級(jí)、同事溝通定期與上級(jí)、同事溝通偶爾與上級(jí)、同事溝通沒(méi)有與上級(jí)、同事溝通不具備溝通的意識(shí) 6 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 0.1 從團(tuán)隊(duì)利益考慮與同事配合很好有一定的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與同事配合較好有一家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與同事有配合團(tuán)隊(duì)意

3、識(shí)淡薄與同事基本沒(méi)有配合沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 7 學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力 0.1 接受新觀念快，敢于創(chuàng)新能夠接受新觀念偶爾有所創(chuàng)新接受新觀念慢沒(méi)什么創(chuàng)新不接受新觀念 8 服務(wù)意識(shí) 0.1 主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)，服務(wù)意識(shí)很強(qiáng) 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng) 具備一定的服務(wù)意識(shí) 比較欠缺服務(wù)意識(shí) 服務(wù)意識(shí)差，導(dǎo)致業(yè)主投訴 9 發(fā)展?jié)摿?0.1 有很大的發(fā)展?jié)摿?有一定的發(fā)展?jié)摿?發(fā)展?jié)摿τ兴w現(xiàn)，但還需進(jìn)一步提高沒(méi)有體現(xiàn)發(fā)展?jié)摿?不具備發(fā)展?jié)摿?員工綜合得分（自評(píng)得分30%+上級(jí)考評(píng)得分70%）：考核成績(jī)合計(jì) （該項(xiàng)由被考核者填寫）希望得到上級(jí)的何種幫助：對(duì)公司的意見(jiàn)、建議：（該項(xiàng)由其上級(jí)填寫）該員工優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)：該員工需改進(jìn)之處：考評(píng)面談反饋（由被考核者填寫） 1 面談持續(xù)時(shí)間 A：15 分鐘以內(nèi) B：15-30 分鐘 C：30 分鐘以上 3 是否指出工作成績(jī)和不足 A：明確地指出工作成績(jī) B：沒(méi)

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