1、廣東某會展中心弱電工程 施工組織設計編制單位： 審 核： 編 制： 編制日期： 第一章 工程概況及編制依據1.1工程概況*弱電工程，位于*，總建筑面積14166，總高度12.4米，機構類型為展區為鋼架結構，辦公區為框架結構，建筑耐久年限為五年，建筑層數地上三層。*包括有三層辦公樓、A館展區、B館展區共三個部分。本工程的設計單位為廣東*，監理單位為*工程咨詢管理有限公司。該工程的弱電分包工程包括按分包合同條件、總承包合同條件（與指定分單位有關者）、工料規范及分包合同圖紙，設計、供應、安裝、調試及保修上述發展項目之弱電系統裝置；其中包括閉路監控系統、綜合布線系統（電話和網絡）、有線電視系統、管理中

2、心設備（但不包含機房裝修）。本工程的總工期根據文件的規定為48日歷天，要求弱電分包工程必須在此期限內完成。本工程的工程量分述為下列系統：1、閉路監控系統在*配置有：16路嵌入式硬盤錄像機4臺,15臺球機，半球攝像機22臺，100米搶式攝像機8臺。以及68路輸入、1路輸出的視頻數字矩陣控制系統連鍵盤一套。由4臺AOC27寸液晶顯示器和1臺AOC32寸液晶顯示器安裝于控制臺上組成電視墻1套。在*各個重要位置共設置了45個攝像機。2、綜合布線系統-包括辦公電話系統、辦公網絡系統；在整個辦公樓層的各個辦公室設置了23個電話和33個網絡接入點。在整個*共設置了25個電話和41個網絡點.3、有線電視系統從

3、*會展中心弱電機房有線電視信號接入，然后經過有線電視干線進入辦公樓，經放大器放大后分一路信號，一路在辦公樓內首層至3層分配至7個終端，分支分配器共到達7個終端。4、管理中心設備范圍包括一臺42U的網絡機柜，一個電話交接箱；以及監控系統用總控制臺。1.2 編制說明工程施工組織實施是整個項目建設成敗的關鍵，在項目開展前制定出一個切實可行的方案，在項目開展中按照該方案執行，實現高質量的安全生產，才能向用戶提供一個符合現在需求的質量優良的系統，更應為未來的維護和升級提供最大的便利、盡量節約資金。我公司認為，完整的工程過程由設計環節、商務環節、施工環節、調試環節、驗收環節、竣工環節、維保環節組成。因此，

4、一個完整的工程組織實施計劃要全面考慮到上述各個環節，不僅要安排好施工環節、調試環節、驗收環節的進度、質量、安全，還要組織好設計環節、商務環節、竣工環節的組織管理工作，制定出每個環節的進度計劃與推進、質量管理與控制，最后還要安排好維保計劃并且實施。弱電系統的工程實施是一個綜合性很強的協調管理工作，需要同時與土建、水電、暖通、空調、裝修等等專業配合施工，其核心是行之有效的管理。*建筑智能工程有限公司作為定位弱電系統工程設計和項目施工管理商，擁有ISO9001認證，引進國際先進的SIX SIGMA管理理念，堅持“以人為本、共同發展”的企業理念，經過多年來實際工程的磨練，培養并且引進了一批成熟的技術設

5、計人員和項目管理人員群。同時，不斷探索工程實施的模式，組建整體作戰的“聯合艦隊”，實現了將由本公司自己設計、自己工程安裝的身體力行的工程模式轉變為不斷加強自身技術實力、質量保證體系和向外輸出項目管理模式的頭腦智慧型的模式，以控制項目成本、靈活整合組織，將我司的管理理念實施于完整的弱電系統項目中。*建筑智能工程有限公司的使命是：不斷超越客戶日益增長的需要。1.3 編制依據本施工組織設計作為指導*弱電施工分包工程的施工依據，編制時對工期目標、質量目標、項目管理機構設置與勞動力組織、施工進度計劃控制、機械設備及周轉材料配備、主要技術方案及措施、安全保證措施、文明施工及降低成本、推廣新技術維護管理等諸

6、多因素，盡可能作了充分考慮，突出其科學性和可行性，確保工程的順利進行。1) *弱電設計圖紙和招標文件 2) 智能建筑設計標準 GB/T 50314-20003) 民用建筑電氣設計規范 JGJ/T 16-924) 民用建筑電氣設計規范條文說明 JGJ/T 16-925) 民用建筑電氣設計規范詳解手冊 JGJ/T 16-926) 建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范 GB/T 50311-20007) 建筑與建筑群綜合布線系統工程驗收規范 GB/T 50312-20008) 建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規范修訂本 CECS 72：979) 工業企業通信設計規范 GBJ42-8111) 商業建筑

7、電訊布線系統標準.第3部分；光纖布線部 12) 商業建筑電訊通道及空間標準 TIA/EIA-569-A13) 商業建筑電訊基礎結構管理標準 TIA/EIA-606-A-200114) 電氣裝置安裝工程低壓電器施工及驗收規范 GB50254-9615) 電氣裝置安裝工程1KV及以下工程施工及驗收規范 GB50258-9616) 電氣裝置安裝工程科研照明裝置施工及驗收規范 GB50259-9617) 通風與空調工程施工及驗收規范 GB50243-9718) 電氣裝置安裝工程蓄電池施工及驗收規范 GB50172-9219) 建筑裝飾工程施工及驗收規范 JGJ 73-9120) 建筑物防雷設計規范 G

8、B50057-9421） 火災自動報警系統設計規范 GB50116-9822) 高層民用建筑設計防火規范 GB50045-9523) 有線電視系統工程技術規范 GB50200-9424) 工業企業共用天線電視系統設計規范 BGJ120-8825) 衛星廣播電視地球站設計規范 GYJ41-8926) 工業企業共用天線電視系統設計規范 BGJ120-8827) 有線電視廣播技術規范 GB/T106-9228) 30MHZ-1GHZ電視和聲音信號的電纜分配系統 GB/T6510-199629) 廣播電視工程建筑設計防火標準 GYJ33-8830) 民用閉路監視電視系統工程技術規范 GB50198-9

9、431) 安全防范工程程序與要求 GA/T 75-9432) 電子計算機機房設計規范 GB50174-9333) 低壓配電裝置及線路設計規范 GBJ54-8334） 供配電系統設計規范 GB50052-9535) 計算機場地技術條件 GB2887-8936) 計算機場地安全要求 GB9361-8837) 建設領域計算機軟件工程技術規范 JGJ-/T90-9238) 綜合布線EIA/TIA568、569、606、607、TSB72等標準 39) 電腦網絡IEEE802.3、IEEE802.3z、IEEE802.5、ANSIFDDI、TPDDI、FDDI、ATM等標準 40) 南寧市有關規定 41

10、) 相關行業標準 第二章、施工組織及管理實施綜述2.1 項目管理組織結構項目部管理體系項目經理：項目工程師：材料組：質檢組：施工組：我公司根據本項目工程要求制定了以下原則： 嚴格保證施工質量 嚴格設計施工周期，力爭提前完工 絕對保證其它工程的正常工作2.2 工程實施組織機構主要人員職責介紹項目經理：負責辦理工程開工所需的各種手續和組織竣工驗收，負責工程實施工的組織、安排、協調及對外聯絡工作；組織本單位人員參加圖紙會審、技術交流和安全教育工作，制定和落實經濟責任制與安全生產責任制；負責工程質量和施工安全的管理工作，制定質量目標和編制工程施工總體進度計劃。施工員：施工員是基層的技術組織管理人員，主

11、要工作內容是在項目經理領導下，深入施工現場，協助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場所需材料規格、型號和到場日期，做好現場材料的驗收簽證和管理，及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證，協助項目經理做好工程的資料收集、保管和歸檔，對現場施工的進度和成本負有重要責任，施工員的工作就是在施工現場具體解決施工組織設計和現場的關系，組織設計中的東西要靠施工員在現場監督，測量，編寫施工日志，上報施工進度,質量,處理現場問題.是工程指揮部和施工隊的聯絡人。質檢員：協助項目經理安排落實工程施工的各項具體工作，搞好安全生產，把好工程質量關；負責制定和落實工程施工安全質量技術措施，制定工程施工進度計劃，

12、并加以落實；負責工人的技術培訓、技術交底和安全教育工作負責組織工程驗收，搜集、整理和完善各種施工技術資料及竣工驗收資料。材料員：負責材料采購、供應、管理與檢驗。2.3工程實施步驟提交工程施工方案。 提交設計施工圖系統圖，出設計報告確認。審核確認安排訂貨、施工準備進場施工調試驗收第三章、施工進度計劃安排總工期為48個日歷日，可以根據用戶要求進行調整，不增加任何費用。*弱電施工具體實施進度見如下工程項目進度示意圖:序號工作內容投入人力數工期七月（4號到31號）八月（1號到20號）468101214161820222426283124681012141618201現場勘測212深化設計243材料采購

13、264施工準備465辦公樓敷設管網326辦公樓布電話、網線327辦公樓布電視線318一層辦公樓布監控線319A館敷設KBG管網6310A館布監控線6211B館敷設KBG管網6312B館布監控線6213室外監控布線6314辦公樓設備安裝6115A館設備安裝6216B館設備安裝6217館外設備安裝6318機房設備安裝6219設備調試、試運行62*建筑智能工程有限公司2第四章、人員和工具配備4.1 人員配備項目經理部：負責辦理工程開工所需的各種手續和組織竣工驗收，負責工程實 施工的組織、安排、協調及對外聯絡工作；組織本單位人員參加圖紙會審、技術交流和安全教育工作，制定和落實經濟責任制與安全生產責任制

14、；負責工程質量和施工安全的管理工作，制定質量目標和編制工程施工總體進度計劃。質檢員：協助項目經理安排落實工程施工的各項具體工作，搞好安全生產，把好工程質量關；負責制定和落實工程施工安全質量技術措施，制定工程施工進度計劃，并加以落實；負責工人的技術培訓、技術交底和安全教育工作負責組織工程驗收，搜集、整理和完善各種施工技術資料及竣工驗收資料。材料員：負責材料采購、供應、管理與檢驗。4.2 參與本項目的技術人員情況介紹表姓名部門和職務職稱備注經理高級工程師負責整個工程，電話：項目設計部機電工程師負責工程設計，電話：材料組材料采購員負責材料采購材料組材料采購員負責材料采購質檢組質檢員負責產品檢查，電話

15、：施工組施工員負責工程施工施工組施工員負責工程施工，電話：施工組施工員負責工程施工，電話：施工組施工員負責工程施工4.3 工具配備系統項目施工中，所配置的常規儀器、工具如下表所示：序號施工工具、測試設備名稱單位數量備注1萬用表只32網絡測試儀只23打線器把24電動鉆臺15切割機臺16沖擊鉆臺17彎管機臺18彎管器個19網鉗臺310施工車輛臺311升降云梯臺112電工工具包套6每位施工人員一套13其他輔助工具批1第五章、質量保證措施5.1 質量保證體系 質量目標*項目的質量目標是，保證工程能夠驗收一次通過，使施工安裝各項達到優良標準，并保證該工程達到建設部相關專家的示范樣板工種驗收。質量滿足國務

16、院第275號令的要求，工程質量驗收標準按國家頒發的（GB50300-200）建筑工程質量驗收統一標準及專業工程施工質量驗收規范的規定。工程觀感質量評價達到優良標準。、質量控制措施我們將采取如下質量控制措施，保證目標的實現。（一）質量保證體系針對本項目，為貫徹執行我公司的質量管理體系ISO9001標準于設計、施工、調測試、驗收全過程，我公司在此專門明確本“質量保證體系”。現場將成立包括我司專業質檢工程師、技術部、材料部等部門負責人及項目技術、管理人員組成的質量保證組織體系。在工程開始之前，以書面形式向業主指明質量保證組織體系，授權處理本合同質量控制各種問題和協調工作。 工程質量體系中，將確實做好

17、以下質量環節； 施工圖的規范化和制圖的質量標準； 現場設備或前端設備的質量檢查和監督； 主控設備的質量檢查和監督； 各配線間設備參數設定表的填寫和核對； 調試大綱的審核和實施及質量監督； 系統運行時的參數統計和質量分析； 系統驗收的步驟和方法； 系統驗收的質量標準； 系統操作與運行管理的要求； 系統的保養和維修的規范和要求； 年檢的記錄和系統運行總結等； 在了解上述保證系統高質量的環節時，要確切做好質量控制、質檢和質量評定（二）質量保證措施1）裝卸、儲運、包裝及發運所有的系統設備出廠到安裝，我司都有一整套的裝卸、儲運、包裝及發運的規范和措施。所有的設備運輸都將按照標準程序進行。這些將保證系統設

18、備的完好無損。2）質量記錄質量記錄將由質檢人員負責，質量記錄將統一存檔。對于有質量問題的情況，都將有質量整改追蹤記錄。3）質量證書系統的主要部件都將提供原產質量證書，出廠檢測報告、完稅證明、原產地證明等。系統完工后，將由我方、業主、監理共同簽定質量證書。4）設立專職質檢工程師，特殊人員持證上崗加強工程施工全過程的質量監控，尤其是被列入關鍵工序和特殊過程的工序要從材料采購、進場檢驗、施工過程檢查、重點難點的技術攻關、特殊工種（如質檢員和安檢員）必須持證上崗，所用機械設備的能力鑒定、工序驗收等各個環節予以全過程控制，保證工程質量。5）材料設備的報審所有材料由設備材料部負責審核，確保提供的是廠商原裝

19、、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為我司或生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件，我司應明確說明和列出產品性能和市場情況比較表，并提出質量保證承諾。對于列入中華人民共和國實施強制性產品認證的產品目錄的產品，必須提供已經獲得CCC認證證書，否則不予進場。審核合格后方能進場并向監理、甲方辦理相關報審和進場驗收手續，不合格產品或不能提供相關質量證明的設備、材料，不得進場。需要檢驗材料應由試驗人員抽樣送檢后才能使用。6）抓好施工質量，嚴格檢驗工序在完工每個安裝工序后，嚴格按照安裝質量等級要求進行驗證，驗證對分項工程對監理單位進行報驗，合格后方能進行下一工序的施工。7）質

20、量控制關鍵點設置質量是工程的生命。為此，我司貫穿工程全過程，在關鍵位置設立嚴格的 QC質量監控點，抽查、全檢并舉。監控點及保證措施主要包括：A、設備選型采購。主要設備器材向有可靠信譽的公司廠家提前訂購、保險運輸等措施，從材料供應上確保工程進度和質量；B、設備、材料檢查。主要設備器材入庫前，由專職檢驗員開箱查驗并作詳細記錄。不合格產品嚴禁入庫。查驗結果須交建設單位、委托監理等有關負責人簽字；C、設備領用。主要設備器材及附件出庫發放，須配有相關產品合格證書、使用說明、安裝手冊、保維單等齊全資料。若設備殘損或配套器材、資料不齊全，施工員有權拒領并及時向上反映；D、QC例行巡檢。每個施工小組均配備 1

21、名兼職檢驗員，配合小組領隊隨時檢查當日工程施工質量，包括外觀及內在質量；E、階段驗收、檢查。分階段按建設單位要求，會同各有關單位進行抽查檢驗，發現問題及時整改，并將結果反饋至相關單位；F、每周五下午舉辦QC碰頭會。建立健全每日現場會議制度，分析總結工程進度與質量情況，集思廣益，及時收集、推廣好經驗、好方法。遺留問題不隔夜；G、QC文件檔案管理。建立健全文檔管理制度，對工程全過程的每一細節備案記錄，做到有據可查。H、確定施工界面。與其他專業施工隊密切協作，配合施工，積極推進。5.1.3、工期保證措施工期保證措施包括設計、施工進度、材料供應、成本控制管理及滿足各種需要的進度計劃的檢查，施工方案的制

22、定與實施，以及設計、施工各方面計劃的協調，經常性地對計劃進度與實際進度進行比較，并及時調整計劃等。工期控制是實施施工部署和計劃的環節，包括檢查和協調兩個職能。根據各項信息的反饋，對施工過程實行全面控制。具體措施如下：1、做好充分的準備工作（1）在合同規定范圍內盡早做好開工準備，中標后立即著手技術準備、物資準備、材料準備、機械設備準備、勞動力準備、作業條件的準備等，為工程盡早開工創造良好條件。（2）結合工程實際，中標后立即編制有針對性措施的實施性施工組織設計，繪制網絡計劃圖，目標管理圖，以優化的施工組織設計指導施工。（3）重視施工組織設計的動態管理和不斷優化，根據流水施工特點，抓住施工中的主體槽

23、、管、線、設備安裝、工程調試等關鍵分部分項工程的施工，確保施工生產有秩序、有計劃的進行。（4）配備性能優良、數量充足的施工機械進行本工程施工，并加強保養，保證其完好，以充分發揮機械設備的效率，加快施工進度。（5）作好施工人員的崗前培訓，提高他們的安全施工意識和施工技能。通過激勵機制，盡量發揮工人的勞務積極性和主動性。（6）公司后勤組盡可能地為項目部創造良好條件，采購、發運的設備、材料不僅要保質保量，而且還要迅速及時，盡可能減少中間環節。2、加強計劃管理（1）項目經理部根據總工期和每個控制點，按實際情況進一步深化細化施工進度計劃，編制切實可行的月計劃、周計劃，確保施工計劃的落實，使其得到實現。（

24、2）根據施工計劃分階段進行控制，并落實到相關的責任人，確保計劃各控制點目標的實現。根據階段性控制目標，每周召開生產協調會，解決施工生產過程中各種影響施工進度的問題，對施工進度計劃作適當調整。（3）施工隊伍根據總施工進度計劃制作月進度計劃表、各施工班組制作相應的每周進度計劃表，各施工隊嚴格按照計劃進行生產安裝。在施工中不但要按計劃施工，而且要嚴格按施工程序辦事，切不可為趕進度而違背施工程序打亂仗，而影響整體工程施工進度。（4）實行“日報表”制，對每天的施工進度進行跟蹤記錄，并對照周計劃隨時調整，確保按計劃完成。施工隊的施工員每天對施工班組的施工進度進行檢查，督促生產進度，并上報項目經理部。經理部

25、成員每周對所屬施工隊伍的施工進度進行全面檢查，督促施工進度；項目經理部每個月將施工進度以書面表格形式報予甲方和公司負責施工管理的有關部門。（5）項目經理部加強管理，抓好施工中的統籌、協調與控制。項目經理部進度管理的重點是要抓好各關鍵工序的進展和做好工序銜接。項目經理部堅持每周工程進度調度統計、報告制度和生產進度安排會議制度，作業隊堅持每日工地碰頭會制度。并加強檢查監督，做到以日保周，以周保月，以月保年，確保各項計劃的落實兌現。（6）制定各工序的操作規程和質量標準，強化施工現場管理，做到文明施工，努力實現施工作業，施工管理標準化、科學化，使施工生產有條不紊。（7）編制季節性施工技術措施，做好雨季

26、施工的管理與安排，盡量減少雨季對施工的影響。3、加強協調管理（1）加強同有關方面的聯系和協調，特別是材料的運輸以及爭取周圍居民委員會的理解和支持，為施工創造良好的外部環境。增進同業主、監理、設計單位的聯系和密切配合，及時解決施工中出現的困難和問題，以促進工程順利進展。（2） 圖紙修改或因施工中遇到技術問題造成工期有可能延誤時，施工員必須馬上向施工項目經理部反映。項目經理部應對此立即進行研究，在技術負責人和施工員對現場進行查看以后再制定確實可行的解決方案，及時對人力及材料采購計劃進行調整以保證總工期的順利完成。（3）本項目安裝工程與各專業工種的交叉施工而導致工期有可能延誤時，項目經理將積極聯系各

27、專業負責人員尋求施工解決的方法，當分歧仍然未能解決時，以書面形式明確知會甲方并提出可行的施工方案供甲方參考。4、根據項目計劃，衡量、跟蹤和評估項目的進展情況及投資狀況：（1）建設單位和監理單位一起解決有關項目計劃與項目進度的偏差；（2）適時地審閱項目任務、項目計劃和人力資源，作好項目變化控制；（3）同建設單位和監理單位一起組織項目例會并審閱項目進程，負責會議記錄的編寫、匯簽、發放及存檔工作；準備例行項目狀態報告，對項目中潛在的風險進行分析及解決，或提請建設單位領導討論。5.1.4 質量檢查組織機構就本工程成立質量組，配備足夠的，專業齊全的質量檢查人員和必要的質量檢查監控設備，強化質量的檢查和監

28、控，努力提高工程施工質量檢查和監控的專業化水平。根據本工程情況，由項目經理和總工總抓工程質量，另在質量組下設三個質量管理小組，分別對設備材料的供應、施工過程、系統測試三個主要環節進行質量檢查監控管理。六、安全文明環保節能施工措施6.1 施工安全及保密措施（一）、安全技術措施安全生產是工程順利施工的重要保證，也是工程質量的另一個衡量指標，必須做到：（1）嚴格按國家、省、市有關安全生產、文明施工標準、法規和規定的施工。任何情況下不得違章指揮或違規操作，開展消防、安全教育，設立消防、安全責任人，擬訂事故處理責任程序。（2）施工人員必須堅持安全第一、預防為主的方針，層層建立安全責任制。（3）高空作業系

29、好安全帶，進入工地戴好安全帽，作業前作好保護措施。（4）各種儀器、儀表及施工器材要有專人管理，防止丟失和損失。（5）做好安全防火，安全用電工作。（6）對施工機械和工具要仔細檢查，發現不安全因素要及時加以糾正。（7）嚴格用電、用水制度，防止浪費。（二）、工程保密措施另外，由于工程本身的特點，我公司承諾：不對第三方泄露本工程獨有的技術資料、施工圖紙、計算機軟件以及貿易秘密等；雙方簽署互不泄密協議。同時，我公司亦將與參與本工程的所有涉及保密問題的人員簽署保密協議。6.2 文明施工措施為保障優質、高效的完成工程任務，樹立良好的公司形象，特建立文明制度：1、遵守守國家法律、法規，規范個人行為，發揚團體作

30、戰精神，增強集體榮譽感。2、遵守安全防火、質量管理、材料管理、食堂衛生及作息時間等制度，服從管理人員安排。3、虛心學習業務知識，認真領會標志桿制作安裝技術要求。4、團結友愛，互相幫助，嚴禁打架、斗毆現象，嚴禁黃、賭、毒行為。5、講衛生，生活區個人物品需放置有序，不許隨地丟煙頭雜物，施工現場嚴禁大小便。6、愛護公共財物，維護公司利益。7、現場施工人員著穿工作服，保持整潔。8、工作場地需放置安全施工標志。9、不說臟話，粗話，文明用語，禮貌待人。6.3 環保施工措施1、對全體施工人員進行環保教育，建立環保措施、環保責任制，提高他們的環保意識并貫穿于施工的全過程，以養成自覺執行環保措施的良好習慣，力爭

31、在整個工程施工期間不發生環保違例現象，做到文明施工。2、嚴格控制施工噪聲污染，合理安排施工計劃，以使動力機械設備的使用能夠較均勻的分布在限定的工期和施工場地上，盡量避免在同一地點，同一時間集中使用大量動力機械設備。禁止在規定的工作時間這外進行施工活動，如確實有例外的需要，在限制動力機械設備作用的基礎上需對噪聲影響作出詳細評估并得到監理工程師的許可，盡量選用低噪音的設備。3、淤泥、雜土、廢料等建筑垃圾應及時清理，并運至業主指定的垃圾吸納站。6.4 節能施工措施1、制訂合理施工能耗指標，提高施工能源利用率。2、優先使用國家、行業推薦的節能、高效、環保的施工設備和機具，如選用變頻技術的節能施工設備等

32、。 3、施工現場分別設定生產、生活、辦公和施工設備的用電控制指標，定期進行計量、核算、對比分析，并有預防與糾正措施。4、在施工組織設計中，合理安排施工順序、工作面，以減少作業區域的機具數量，相鄰作業區充分利用共有的機具資源。安排施工工藝時，應優先考慮耗用電能的或其它能耗較少的施工工藝。避免設備額定功率遠大于使用功率或超負荷使用設備的現象。5、機械設備與機具1）建立施工機械設備管理制度，開展用電、用油計量，完善設備檔案，及時做好維修保養工作，使機械設備保持低耗、高效的狀態。2）選擇功率與負載相匹配的施工機械設備，避免大功率施工機械設備低負載長時間運行。機電安裝可采用節電型機械設備，如逆變式電焊機

33、和能耗低、效率高的手持電動工具等，以利節電。機械設備宜使用節能型油料添加劑，在可能的情況下，考慮回收利用，節約油量。3）合理安排工序，提高各種機械的使用率和滿載率，降低各種設備的單位耗能。6、生產、生活及辦公臨時設施1）利用場地自然條件，合理設計生產、生活及辦公臨時設施的體形、朝向、間距和窗墻面積比，使其獲得良好的日照、通風和采光。南方地區可根據需要在其外墻窗設遮陽設施。2）臨時設施宜采用節能材料，墻體、屋面使用隔熱性能好的的材料，減少夏天空調、冬天取暖設備的使用時間及耗能量。3）合理配置采暖、空調、風扇數量，規定使用時間，實行分段分時使用，節約用電。7、施工用電及照明1）臨時用電優先選用節能

34、電線和節能燈具，臨電線路合理設計、布置，臨電設備宜采用自動控制裝置。采用聲控、光控等節能照明燈具。2）照明設計以滿足最低照度為原則，照度不應超過最低照度的20。8、施工總平面布置1）施工總平面布置應做到科學、合理，充分利用原有建筑物、構筑物、道路、管線為施工服務。2）施工現場攪拌站、倉庫、加工廠、作業棚、材料堆場等布置應盡量靠近已有交通線路或即將修建的正式或臨時交通線路，縮短運輸距離。3）臨時辦公和生活用房應采用經濟、美觀、占地面積小、對周邊地貌環境影響較小，且適合于施工平面布置動態調整的多層輕鋼活動板房、鋼骨架水泥活動板房等標準化裝配式結構。生活區與生產區應分開布置，并設置標準的分隔設施。4

35、）施工現場圍墻可采用連續封閉的輕鋼結構預制裝配式活動圍擋，減少建筑垃圾，保護土地。5）施工現場道路按照永久道路和臨時道路相結合的原則布置。施工現場內形成環形通路，減少道路占用土地。6）臨時設施布置應注意遠近結合(本期工程與下期工程)，努力減少和避免大量臨時建筑拆遷和場地搬遷。9、節材措施1）圖紙會審時，應審核節材與材料資源利用的相關內容，達到材料損耗率比定額損耗率降低30%。2）根據施工進度、庫存情況等合理安排材料的采購、進場時間和批次，減少庫存。3）現場材料堆放有序。儲存環境適宜，措施得當。保管制度健全，責任落實。4）材料運輸工具適宜，裝卸方法得當，防止損壞和遺灑。根據現場平面布置情況就近卸

36、載，避免和減少二次搬運。5）采取技術和管理措施提高模板、腳手架等的周轉次數。6）優化安裝工程的預留、預埋、管線路徑等方案。7）應就地取材，施工現場500公里以內生產的建筑材料用量占建筑材料總重量的70以上。6.5 成品保護措施由于本弱電工程施工單位較多，與各用戶單位的配合較多，因此施工過程中的成品保護非常重要，現擬如下措施確保本工程的成品保護工作符合要求。（一）成品、半成品保護措施 （1）土建成品保護措施 A、墻、板如需開洞、開鑿應事先同業主進行聯系，業主同意后方可進行。嚴禁在磚墻板上隨意開洞、開槽，未經許可不得擅自切割結構鋼筋。 B、磚墻及其它材質的墻體開洞、開槽應按工程要求，先劃線后再進行

37、施工。開槽、開洞使用專用開槽機及開孔機。 C、現場設置的施工設備應由木板或其它材料墊離地面，防止油污粘貼在地面上。 D、在進行電、氣焊作業時，應采取隔離措施，以防損壞已做好的地面和墻面。 E、在己施工完的墻外和吊頂上進行安裝施工時，施工人員戴了干凈手套和穿了干凈工作服后方可進行施工。 F、 積極開展教育全體參建職工成品保護教育，嚴禁在土建建筑上亂涂亂畫，發現，將立即責令當事人出場。 （2）原材料保護措施 A、所有原輔材料經驗收合格后，由倉庫管理員負責材料入庫，做好入庫手續，并按規定標記清楚，嚴禁混合堆放。 B、所有材料儲存時均制定保護措施，存放時底部使用水平木材墊平，每層之間須以薄木條隔離，且

38、材料堆放最高不宜超過10層；玻璃須豎直存放在專用支架上，每塊玻璃之間有隔離紙。 C、工廠材料搬運中所需運輸均應有防護措施，禁止鐵件、硬件等直接接觸，以免損壞材料。 D、材料加工平臺須按規定鋪墊毛毯，并注意不得有雜物，嚴禁在平臺上拖動材料，所有材料移動須垂直抬放。 E、加工完成的材料或成品，須將表面內腔的雜屑全部清除，并進行清潔及加貼保護膜。 F、每道工序的完成人員均須將本人工號打在流程卡上，經自檢合格后方可轉入下道工序，并接受質管人員的隨時抽檢。 G、當班質管員負責對加工完成的材料或成品按工藝標準進行檢驗，并檢查流程卡填寫情況，在流程卡上簽名確認。 H、只有檢驗合格的材料及成品才進入成品庫。成

39、品庫管理員對入庫材料須按流程卡上的合同號分類存放，并進行清楚標識。 I、材料庫及成品均須按規范進行管理，做好防塵、防霉、防火等工作，所有材料均須進行覆蓋，且登記造冊。 （3）材料包裝及運輸保護措施 A、型材表面除加保護膜外，另應使用專用包裝紙捆扎。 B、玻璃板塊等除在裝飾表面按規定加貼保護膜外，在準備發運裝車時應在板塊中間加隔離板，并用緊線機捆扎結實，嚴防運輸過程中造成磨擦損壞。 C、所有材料及成品在包裝時應注意規格，不同尺寸、品種的料應避免包扎在一起。 D、玻璃板塊邊安裝邊清潔，并檢查上下防護網，防止雜物掉落污染或損壞玻璃。 E、以厚膠紙或三合板在室內遮擋玻璃部分，以免焊點、防火噴劑、水泥抹

40、灰及其他不利影響等污染玻璃面層或導致其破碎，但以上保護材料不應與玻璃有直接接觸。 F、材料表面的保護紙不得任意撕毀，以免材料的裝飾表面被硬物劃破或被水泥砂漿污。（二）對施工班組的處罰規定 A、成品或半成品未按要求做好保護措施的每發現一次罰款50-200元. B、在施工時未按規定要求保護他人成品,每發現一次罰款50-200元;由此造成成品損壞,承包人負責賠償全部損失. C、分項工程完成后,施工場地移交后續工班,補辦理交接手續,每個工班每次罰款200元;由此造成成品損壞責任自負. D、下班后,不按要求關好門窗和水,電開關,每次罰50-100元,由此造成成品損失,施工班組負全責. （三）對施工管理人

41、員的處罰規定 A、由于對產品的保護管理不力,造成成品損壞的,視情節輕重,對責任施工員,質安員各處以50-300元的罰款. B、在工程收尾期間,工地未張貼成品保護宣傳標語,罰項目副經理200元;在每層電梯門口未張貼成品保護規定,罰主管施工200元. C、業主投訴率的統計 D、不按要求統計及報送業主投訴統計報表的,每次罰項目經理500元,罰項目副經理300元,罰質安組長200元.6.6 施工消防措施1）施工現場不得吸煙；2）因施工需要塔設臨時建筑，應符合防盜、防火要求，不得使用易燃材料。城區內的工地一般不準支塔木板房。必須支塔時，需經消防監督機關批準；3）施工材料的存放、保管，應符合防火安全要求，

42、庫房應用非燃材料支塔。易燃易爆物品，應專庫儲存，分類單獨存放，保持通風、用火符合防火規定；4）施工現場不準存放易燃、可燃材料，因施工需要進入施工現場的可燃材料，要根據工程計劃限量進入并應采取可靠的防火措施。施工現場不準住人，特殊情況需要住人的，要報經上級機關批準并與建設單位簽定協議，明確管理責任；5）施工時必須佩帶工作證；6.7 施工用電用水1）施工用電：嚴格遵守用電管理制度，各施工項目小組準備好用電總電源箱共5臺，每個總電源箱中包括1個單相20A總空氣開關、4個單相10A支路空氣開關及1個總電度表，按業主和監理指定的臨時用電開關處駁接用電，嚴禁亂拉亂駁，由經驗豐富的電氣工程師現場把關。2）施

43、工用水：到業主和監理指定的水龍頭（衛生間）處取水并裝好水表，污水倒入衛生間下水道，嚴禁亂倒污水。第七章、工程實施方案7.1 施工前的準備1、施工前需要做的準備工作有：購置所需的施工材料；施工人員培訓；施工機具的準備；工地臨時設施塔建等。施工前應認真進行環境檢查及器材檢驗，發現不符合條件應向甲方提出并會同有關施工單位協調處理。2、施工前的環境檢查在安裝工程開始以前應對交接間、設備間的建筑和環境條件進行檢查，具備下列條件方可開工：交接間、設備間、工作區土建工程已全部竣工。房屋地面平整、光潔，門的高度和寬度應不防礙設備和器材的搬運，門鎖和鑰匙齊全。房屋預留地槽、暗管、孔洞的位置、數量、尺寸均應符合設

44、計要求。對設備間鋪設活動地板應專門檢查，地板板塊鋪設嚴密堅固。每平方米水平允許偏差不應大于2MM，地板支柱牢固，活動地板防靜電措施的接地應符合設計和產品說明要求。交接間、設備間應提供可靠的電源和接地裝置交接間、設備間的面積，環境溫、濕度均應符合設計要求和相關規定。3、施工前的器材檢驗器材檢驗一般要求：施工前，施工單位應對工程所用纜線器材規格、程式、數量、質量進行檢查，無出廠檢驗證明材料者或與設計不符者不得在工地使用。經檢驗的器材應做好記錄，對不合格的器材應單獨存放，以備檢查和處理。7.2 管槽施工1、通過對施工圖紙的認真研究，熟悉各樓層、主干的線槽、線管、橋架的規格型號及安裝位置，研究及解決槽

45、管施工中的技術問題，合理地安排施工進度及人力調配，以便順利地完成管槽施工。2、橋架及槽道的安裝位置應符合施工圖規定，左右偏差不應超過50mm。3、橋架及槽道水平度每平米偏差不應超過2mm。4、垂直橋架及槽道應與地面保持垂直，并無傾斜現象，垂直度偏差不應超過3mm。5、兩槽道拼接處水平偏差不應超過2mm。6、吊頂安裝應保持垂直，整齊牢固，無歪斜現象。7、金屬橋架及槽道節與節間應接觸良好，安裝牢固。8、敷設管道的兩端應標志，表示出房號、序號、和長度。9、管道內應無阻擋，道口應無毛剌，并安置牽引線或拉線。總的來說，要求提高效率，降低成本，利用各種有利因素縮短周期。嚴格按照各種工藝標準和施工驗收規范施

46、工，確保工程進度和質量的順利完成7.3 線纜敷設1、清掃管路：穿線工作為不傷及光纜，穿線前，應先清掃管路。方法是用壓力約0.25Mpa的壓縮空氣，吹入已敷好的管中，以便除去殘留的灰土和水分，也可在鋼線上綁以擦布成拖把布狀，來回拉數次，將管內雜物和水分擦凈。管路清掃后，隨即向管內吹入滑石粉，以便穿線。將管子端部安上塑料管帽或護線套，再進行穿線。管帽與護線套作用相同，可以防止穿線過程或運行時，各種原因引起的振動造成光纜被管口擦傷。過路箱管口的護圈應在穿引線鋼絲時或做引線接頭時套入，護圈規格要與管徑相配，套在管口要敲緊。管口護圈，由于穿線情況不同，必須在相應步驟中套入。其中，穿線從終端向接線箱的方向

47、進行，也即先分路后總線。2、技術要求穿在管內光纜應在每個管井出口固定捆綁光纜標志牌,便于以后維護識別。管內穿線宜在穿入導線之前，應將管子、管井內中的積水及雜物清除干凈。不同系統、不同電壓、不同電流類別的線路不應穿于同一根管內或線槽的同一孔槽內。導線在管內不得有接頭和扭結，其接頭應在必要管井內用溶接盒進行連接。管道內穿光纜工作結束后用膠泥做好管道兩端密封工作,以防鼠蟲破壞。管內導線的總截面積（包括外護層）不應超過管子截面積的40%。弱電系統的傳輸線路宜選擇不同顏色的絕緣導線，同一工程中相同線別的絕緣導線顏色應一致，接線端子應有標號。布線使用的非金屬管材，線槽及其附件應采用不燃或非延燃性材料制成。

48、7.4 設備安裝設備安裝包括各種插座、開關、各系統器件、各系統設備房設備、天線等；這個步驟的工作必須配合土建裝修、其他專業和在上述步驟完成到一定程度后進行。與有關步驟的配合時間請見施工進度表。設備安裝步驟：A、備料（所有從倉庫中提取的材料必須是經過甲方驗收同意使用的材料和符合現有的技術規范；準備此次施工所需的設備器件及其輔助材料）；B、按照施工平面圖、有關大樣圖、產品說明書進行安裝；C、安裝完畢后的設備房必須門上設鎖保護；其余場所如墻上插座等設專人巡查保護；D、每完成一個樓層（或按甲方要求的區域）設備安裝，必須在甲方、現場監理、設計工程師等有關部門和有關人員進行驗收簽字。7.5 系統調試1、調

49、試前，有關人員必須了解有關系統所要達到的性能指標；主管工程師組織有關人員熟悉調試注意事項；2、鑒于各系統的復雜性，為保護各設備安全和系統安全，各系統調試必須由專業工程師現場指導進行；任何未經授權的施工人員不得參加調試；3、按有關要求填寫有關調試報告；4、調試中遇到的問題由技術主管工程師和各專業工程師負責處理。5、測試要求，弱電系統安裝完畢后，應按測試標準進行全面的系統測試，測試指標主要有： 連通性測試 電阻及阻抗測試 衰減測試 接收性能測試7.6 驗收驗收是工程實施中的重要環節，必須認真進行。驗收按中國工程建設標準化協會有關標準進行。按施工進度階段性驗收。驗收的內容包括線槽、線管的安裝位置是否

50、正確，安裝是否符合工藝要求，接地是否良好；纜線的布放是否按設計路由及位置，是否符合工藝要求；機架安裝是否牽固，位置是否便于今后維護管理，接地是否良好；信息插座的位置及外觀，標地是否齊全，螺絲是否擰緊，是否符合工藝要求；各類跳線是否整齊美觀。驗收還包括測試文檔及竣工技術文件的驗收。1、設備、材料到場驗收合同項下設備、材料和技術文件運抵規定的安裝地點后，乙方、監理工程師和或甲方人員共同對其進行檢查，并認真做好交接記錄，各方簽字。檢查的內容主要包括： 滿足合同對包裝的要求； 外觀良好，運輸途中未受損； 編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤； 所進行的檢查符合合同中的規定時，由三方代表簽署到場

51、驗貨單。2、安裝調試驗收合同項下設備安裝調試(指單機或單系統調試)驗收合格后10天內，由監理工程師會同甲方簽署安裝調試驗收證書給乙方。如果在10天內監理工程師和甲方尚未簽署安裝調試驗收證書，則設備的安裝調試驗收被認為已被監理工程師和甲方接受。3、隱蔽工程驗收對于隱蔽工程，待工程具備覆蓋、掩蓋條件，并經自檢合格后24小時內書面通知甲方、監理參與驗收，甲方接到通知后48小時內組織驗收；驗收合格后，甲方、監理在驗收記錄上簽字方可進行隱蔽和繼續施工；驗收不合格，乙方在限定時間內返工后重新驗收。如甲方、監理在驗收合格后48小時內不在驗收記錄上簽字，可視為甲方已批準，乙方可繼續施工。4、項目最終驗收工程全

52、部完成后具備驗收條件，乙方按國家工程有關規定，向甲方提供完整資料和驗收申請監理、甲方組織有關部門驗收。根據國家有關規定應該由專業監督管理機構驗收的，應該先由專業監督管理機構進行驗收。甲方組織相關單位、部門組成的驗收組對該工程進行最終驗收，并按甲方工程驗收程序辦理相關手續，最終出具經驗收組各成員確認的驗收報告（一式六份）。對甲方或有關部門提出的修改意見，乙方按要求修改，并承擔費用。監理和甲、乙雙方應對所有檢驗驗收測試的結果、步驟、原始數據等作妥善記錄，這些記錄由三方代表簽字確認。5、驗收標準工程驗收，以國家頒發的最新的驗收規范、檢驗標準，按三方簽字認可的為準，對有關硬件、設備按相關的國標、行業標

53、準和產品說明書為準。第八章、售后服務及培訓方案8.1、售后服務計劃我公司堅持質量第一、用戶至上的售后服務原則，確保*會展中心弱電系統設備最大限度地發揮其應有的作用，維護用戶的安全和利益，同時也維護我公司的聲譽。 保修和保修期一年的免費保修期。在保修期內，我司將負責我司所提供的設備進行維修，且不再收取費用。質保期從驗收合格之日起計算。主要產品質量保證：我公司在本項目中所采用的均為優質產品，并提供相應的產品質量保證。質量保證即指規定的時間內非人為損壞均提供免費維修。 技術力量及人員配備我公司具備雄厚的技術力量，在系統集成行業中積累了豐富的售后服務經驗，同時，我公司擁有自己的維修中心，有能力保證以合

54、理的價格常年提供備件和保養服務。我公司配備專業售后服務人員，售后服務人員未經培訓或考核不合格不準上崗。為了加強維修人員責任性，實行回單制。職務姓名職稱備注維修部經理工程師計算機工程師工程師機電工程師工程師計算機應用技術員助工電子工程技術員助工電子技術員未定級電子技術 故障維修及報修響應時間我司提供的設備，其保修服務方式均為我司上門保修，即派專業的保修人員到用戶設備使用現場維修。且由此產生的一切費用由我司承擔。對一般情況的小故障，在問題不算復雜、或者用戶的維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、E-MAIL的指導方式解決問題。售后服務電話專用電話:。對于那些無法通過電話指導方式解決

55、的系統問題或故障，根據問題和故障的種類及情況，安排相應的專業技術工程師到現場排除故障、解決問題。 備/配件支持計劃A、我公司與多家設備供應商保持長期、緊密的合作關系，有提供備用機的得天獨厚的優勢，保證可以在極短時間內修復、替用或更換系統內各種有故障的設備，使系統盡快投入運行使用。B、冗余服務：超過4時后未能修復或緊急情況下，提供具有同樣功能的設備免費供使用單位使用。 巡檢服務例行技術檢查是一種有計劃、有目的和定期的技術檢查，對系統進行定期保養維護，消除系統存在的隱患，加強系統管理，減少系統停機時間等具有重要意義。每月定期派工程師到現場進行定期的檢查、測試及維護，每次檢查和維修均寫出詳細的書面報

56、告。例行技術檢查包括兩方面：系統運行環境、網絡系統硬件。 （1）系統運行環境 電源環境：電腦系統供電線路管理、地線及接地性能、供電系統穩定性等； 機房環境：溫濕度控制，防靜電、防塵、防雷、防電磁輻射、防鼠和防水措施；（2）網絡硬件系統：按照設備清單核實系統變化，如序列號、版本、位置及部件版本等，確定各部件的維護服務范圍； 運行廠商提供的診斷程序，檢查系統各關鍵部件可能存在的隱患或故障；檢查系統配置，分析系統能否滿足可能提出的改進方案。 產品免費保修期及非保修期維修費用收取標準（1）免費保修期A、在保質期內，我方承擔設備良好的風險；除了戰爭及嚴重的火災、水災、臺風、地震等不可抗力事件的損壞外，我

57、方對損壞設備包換；B、在保修期內（設備交付使用后3年），不論何種原因的損壞，我方義務維修，但對于非我方原因造成的設備替換，其維修費用的人工費我方可免于收取，配件的更換將參考合同清單報價優惠收取；對非人為損壞或自然老化的設備免費維修、更換。C、維修過程中，因我方一手造成的，包括初始安裝留下的隱患，我方無條件承擔維修、替換設備的費用。（2）非保修期維修質量保修期滿后，雙方可協商簽訂維修保養合同，為系統提供長期的、穩定的、及時的、高質量的維護服務，我方將按當時最優惠價格為建設單位提供服務。建議采用承包責任制，即在非保修期間，維修費用是每年是原工程量的5%。期限設備材料更換費合同外增加材料費增加工程費

58、維護費質保期內免費成本費參照投標取費免費質保期外成本費成本費參照投標取費友好協商 主要零配件價格根據公司售后方針及結合本項目實際，除了在投標供貨中供給的備品件及工具以外，在本項目工程中，我方還將購置一定數量(我方供給材料總價的1%)的設備、材料存放于我公司倉庫，以方便緊急需要時調用,未使用時所有權歸我公司所有。對于超過質保期后，甲方的設備更換，我們只收取產品的成本價格。具體價格與投標報價中備品件的單價一致8.2、用戶培訓計劃安排 培訓必要性A 為使設備發揮其最大的作用，同時要求貴方能自主處理一些突發性的小問題，以免因我方趕赴現場的延時而對貴方造成損失。B 為了便于該系統的使用、維護、日常保養等

59、技術工作，在系統交付使用之前，我們將派出專業的系統工程師根據系統維護人員的管理范圍，對系統管理人員進行系統功能結構講解和系統日常維護、簡單的故障處理講解，提供高水平的培訓服務。C 系統培訓材料為：系統說明書、系統竣工圖紙、安裝調試報告、系統操作及維護手冊、以及根據我公司多年來培訓經驗編制的其它相關教材。 培訓計劃（1）教程概述系統的教程將介紹系統的概念、專業術語。本教程還將介紹各子系統的不同設備，并通過范例展示各設備在使用的不同方法。在課程中，將穿插實際操作，以加強學員對各個子系統設備相關產品的理解。（2）主要培訓內容：弱電系統構造和各子系統功能講解；弱電系統設備的操作方法和功能講解；弱電系統

60、軟件設置、更改；本系統專業的相關標準講解；系統安裝、測試及專用工具的使用、日常維護方法；系統常見故障診斷及處理方法；（3）培訓目標：本教程將向學員介紹正確的監控系統設備正確使用方法和測試步驟，使培訓人員能夠正確理解其系統下的產品，并能檢驗已完成的安裝過程是否符合正確規程；本教程將通過親身實踐，使培訓人員熟悉各種產品的操作流程和規范。最終使公安值班人員能對該系統熟練正常地使用、盡最大可能發揮出系統的各項功能，以最大限度做好酒店的保安工作。（4）培訓時間及地點培訓時間：雙方協商；培訓地點：產品使用現場； 培訓人員安排由貴方提出培訓時間、地點及受訓的人員；培訓地點建議在設備安裝現場；我方無條件接受受

61、訓人員的人數多寡及受訓人員分批批數；具體培訓時間、地點及受訓人員視具體情況，由雙方協調安排。培訓人員：由我司派出，共3人（包括一名高工，兩名專業工程師）。受訓人員：本工程受訓人員應為具備一定的專業基礎知識的教職員工。具體數量由用戶確定。我公司承諾，自產品安裝工作一開始，允許項目單位的工作人員一起參與現場的安裝、測試、診斷及解決遇到的問題等各項工作，給予積極配合。 培訓內容（1）培訓范圍培訓范圍包括投標的所有系統的所有設備的硬件及軟件使用和維護等。（2）培訓課程計劃表本項目的培訓采用交叉、錯開培訓的方式，每個專業培訓工程師負責其相關的系統的培訓，以保證收到較高的效果和縮短培訓時間。 培訓效果的評

62、估方法為了更好的讓培訓人員在短期內達到良好的受訓效果，我公司在培訓結束后會與相關工程師協商，制定一套比較完整的評估計劃。正確評估培訓效果要堅持一個準則，即：培訓效果應在實際工作中（而不是在培訓中）得到檢驗。 (1) 以匯報的方式評估培訓效果。受訓人員完成培訓回到部門，應及時向部門主管匯報培訓效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓目標的完成情況，檢查受訓人員掌握的新知識、新技能，識別職工工作態度的變化。 (2) 采用調查問卷評價培訓效果。公司人事部門向培訓人員發放無記名的調查問卷，要求受訓人員回答。將這些問卷回收、歸納、整理分析，了解各職工對培訓工作的意見，評估職工在培訓中取得的進步，以改進今后的培訓工作。 (3) 評估記錄。評估記錄是記載培訓工作評估結果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓工作的情況、經驗和教訓，為今后的培訓工作提供借鑒。評估記錄應力求做得健全、準確、詳細。 培訓承諾我方將根據培訓對象的接受能力的程度，適當調整培訓時間的長短；保證每一個受訓人員都能夠熟練掌握各種設備和軟件等常規使用方法，以及小故障的判斷與解決；管理人員能進行比較高級的操作及一般維護。