1、南昌南昌中環醫院物業管理方案中環醫院物業管理方案 第一章第一章 項目調研報告項目調研報告 此次調研活動旨在了解中環醫院項目的總體特點、周邊物業情況、當地人員工資 水平，以及未來物業管理工作可能遇到的各類重點、難點問題，并對中環醫院的物業 管理工作進行優劣勢分析和準確定位，以調研獲取的各類數據、結論作為制定物業管 理投標方案的重要依據。 一、一、 調研原則、時間、對象及方式調研原則、時間、對象及方式 1、堅持科學性、針對性、實操性相結合的原則 2、調研時間：2005 年 12 月 2 日- 12 月 18 日 3、調研對象： （1） 中環醫院物業管理項目聯系人 （2） 中環醫院工程相關人員 （3
2、） 其他周邊物業和省內的知名醫院。如：省人民醫院、一附院、九三醫院等 4、調研方式： （1） 實地考查 （2） 當面訪問 （3） 資料收集 （4） 其它方式 二、二、 項目概況及特點項目概況及特點 中環醫院物業管理項目位于南昌市紅谷灘中心區，由四部分組成，一是門 （急）診大樓、二是住院部、三是高級病房、四是學術交流中心，總建筑面積約 10 萬平米。是一座現代智能化綜合醫院，將于 2006 年 2 月正式投入使用。中環 醫院是江西省內規劃最先進、硬件配備最齊全的醫院，同時也將打造成省內管理 和服務最好的醫院，總體而言，具有以下幾個特點： （1） 樓宇建筑的區域標志性。 （2） 樓宇功能的綜合性。
3、醫院集醫療、辦公、商務、餐飲、倉儲于一體，可提 供全方位、多元化的綜合性服務。 （ 3） 使用對象的單一性。中環醫院是江西省內目前建立的最好的一做綜合性 醫院，實力雄厚而且有信譽保證，而對于物業公司來說，服務對象較為單 純，僅中環醫院一家而已，有利于雙方進行溝通和了解。 三 、三 、 醫 院 管 理 的 可 行 性醫 院 管 理 的 可 行 性 1.1.后勤服務社會化改革的一種嘗試。后勤服務社會化改革的一種嘗試。按目前醫院管理模式來看，一般醫院的 物業管理事務均由其后勤服務中心完成，相對而言，缺乏一定的專業性。因此，聘請 專業的物業管理企業來管理是對后勤服務進行嘗試性改革，由專業公司、專業隊伍實 行專業化的管理，可以提高相關服務質量，進而為醫院樹立品牌形象，吸引外來病人 就診，提高經濟效益。 2.2.品牌營銷策略的需要。品牌營銷策略的需要。通過聘請專業的物業管理企業實行管理，一是能打 造更
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