南昌紅谷灘醫(yī)院物業(yè)管理服務方案（160頁）.doc
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南昌紅谷灘醫(yī)院物業(yè)管理服務方案（160頁）.doc
1、第一章第一章 項目調(diào)研報告項目調(diào)研報告 此次調(diào)研活動旨在了解中環(huán)醫(yī)院項目的總體特點、周邊物業(yè)情況、當?shù)厝藛T 工資水平，以及未來物業(yè)管理工作可能遇到的各類重點、難點問題，并對中環(huán)醫(yī) 院的物業(yè)管理工作進行優(yōu)劣勢分析和準確定位，以調(diào)研獲取的各類數(shù)據(jù)、結(jié)論作 為制定物業(yè)管理投標方案的重要依據(jù)。 一、一、 調(diào)研原則、時間、對象及方式調(diào)研原則、時間、對象及方式 1、堅持科學性、針對性、實操性相結(jié)合的原則 2、調(diào)研時間：xxxx 年 xx 月 xx 日- xx 月 xx 日 3、調(diào)研對象： 中環(huán)醫(yī)院物業(yè)管理項目聯(lián)系人 房房地產(chǎn)地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng) http:/ （1） （2） 中環(huán)醫(yī)院工程相關(guān)人員 （3） 其他周
2、邊物業(yè)和省內(nèi)的知名醫(yī)院。如：省人民醫(yī)院、一附院、九三醫(yī)院等 4、調(diào)研方式： （1） 實地考查 （2） 當面訪問 （3） 資料收集 （4） 其它方式 項目概況及特點項目概況及特點 倍訊易倍訊易 http:/ 二、二、 中環(huán)醫(yī)院物業(yè)管理項目位于南昌市紅谷灘中心區(qū)，由四部分組成，一是 門（急）診大樓、二是住院部、三是高級病房、四是學術(shù)交流中心，總建筑 面積約 10 萬平米。是一座現(xiàn)代智能化綜合醫(yī)院，將于 2006 年 2 月正式投 入使用。中環(huán)醫(yī)院是江西省內(nèi)規(guī)劃最先進、硬件配備最齊全的醫(yī)院，同時也 將打造成省內(nèi)管理和服務最好的醫(yī)院，總體而言，具有以下幾個特點： （1） 樓宇建筑的區(qū)域標志性。 樓宇功
3、能的綜合性。醫(yī)院集醫(yī)療、辦公、商務、餐飲、倉儲于一體，可提供全方 位、多元化的綜合性服務。 養(yǎng)殖之家養(yǎng)殖之家 http:/ （2） （ 3） 使用對象的單一性。中環(huán)醫(yī)院是江西省內(nèi)目前建立的最好的一做綜 合性醫(yī)院，實力雄厚而且有信譽保證，而對于物業(yè)公司來說，服務對 象較為單純，僅中環(huán)醫(yī)院一家而已，有利于雙方進行溝通和了解。 三 、三 、 醫(yī) 院 管 理 的 可 行 性醫(yī) 院 管 理 的 可 行 性 1.1.后勤服務社會化改革的一種嘗試。后勤服務社會化改革的一種嘗試。按目前醫(yī)院管理模式來看，一般醫(yī) 院的物業(yè)管理事務均由其后勤服務中心完成，相對而言，缺乏一定的專業(yè)性。因 此， 聘請專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)來管理是對后勤服務進行嘗試性改革， 由專業(yè)公司、 專業(yè)隊伍實行專業(yè)化的管理， 可以提高相關(guān)服務質(zhì)量， 進而為醫(yī)院樹立品牌形象， 吸引外來病人就診，提高經(jīng)濟效益。 2.2.品牌營銷策略的需要。品牌營銷策
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