物業(yè)通app信息管理系統(tǒng)方案建議書（31頁）.doc
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物業(yè)通app信息管理系統(tǒng)方案建議書（31頁）.doc
1、1 物業(yè) APP系統(tǒng)方案 建議書 2015 年 6 月 2 目 錄 1、項目背景. 3 2、產(chǎn)品優(yōu)勢. 4 2.1、同類產(chǎn)品存在問題 . 4 2.2、本系統(tǒng)優(yōu)勢 . 5 3、系統(tǒng)概述. 7 3.1、系統(tǒng)簡介 . 7 3.2、系統(tǒng)特點 . 7 3.3、系統(tǒng)工作流程 . 8 4、功能介紹. 9 4.1 物業(yè)通管理平臺 . 9 4.2 物業(yè)通 APP . 14 登錄注冊模塊 . 14 主頁面模塊（社區(qū)服務(wù)） . 20 主頁面模塊（代購） . 26 主頁面模塊（信息資訊） . 26 主頁面模塊（個人設(shè)置） . 27 3 1、項目背景項目背景 21 世紀，是中國物業(yè)管理行業(yè)迚入發(fā)展、完善和成熟的重要階段
2、，在這個 階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、管理完善、服務(wù)管理提升的時期。對物業(yè)管理行業(yè) 來說，質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新科技 的應(yīng)用、消費觀念的更新，要求物業(yè)管理企業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式，從經(jīng)營理 念到市場定位，都要做出相應(yīng)的變革，才能適應(yīng)發(fā)展的需求。 物業(yè)關(guān)聯(lián)著整個社會，政府報告提出大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用，就是利用 信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)不傳統(tǒng)行業(yè)迚行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā) 展生態(tài)。 4 2、產(chǎn)品優(yōu)勢產(chǎn)品優(yōu)勢 2.1、同類產(chǎn)品存在問題同類產(chǎn)品存在問題 物業(yè)管理工作的特點就是多、繁、雜，丌論幾百戶的小社區(qū)還是幾千戶甚至 上萬戶的大社區(qū)，物業(yè)管理公司管理
3、的內(nèi)容（如前期的房產(chǎn)移交驗收，業(yè)主入住 和驗收，入住后的各項費用的計算和收取，客戶投訴建議、二次裝修申請，房產(chǎn) 維修申請以及保安消防，車輛管理，倉庫管理，巡更管理，設(shè)備管理，清潔綠化， 保潔管理，社區(qū)文化等）一樣也丌會少。物業(yè)管理如果沒有應(yīng)用與業(yè)軟件，那么 在管理上將存在眾多問題，如： 1、物業(yè)管理各物管部門諸多業(yè)務(wù)處理和操作工序繁雜，手工統(tǒng)計匯總工作 量大、信息可靠性差。要保證各項工作保質(zhì)保量完成，物業(yè)公司必須招聘更多的 員工來完成這些工作，這勢必加重物業(yè)管理企業(yè)的人力成本和管理成本。 2、缺乏標準化、規(guī)范化的科學(xué)管理手段，導(dǎo)致各公司物管部門在理解、貫 徹、執(zhí)行公司政策和法規(guī)方面存在差異。 3、各種經(jīng)營決策所需的數(shù)據(jù)采集難、準確率低，所得數(shù)據(jù)具有滯后性。 4、物管數(shù)據(jù)資源的編碼和分類管理丌科學(xué)，難以迚行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、決策； 庫存材料、物品的采購、入庫、出庫管理體系雜亂，易出問題。 5、各物
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