物業管理公司業主客戶投訴處理登記表(1頁).doc
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物業管理公司業主客戶投訴處理登記表(1頁).doc
業主(客戶)投訴處理登記表業主(客戶)投訴處理登記表 部 門 登記人 登記時間 編號 投訴人 地 址 電話 形式 投 訴 內 容 處 理 情 況 1 已發放投訴處理通知單 ( ) 2 本部門已作措施并處理解決 ( ) 3 已轉維修班 ( ) 4 已轉保安隊 ( ) 5 已轉電梯公司 ( ) 接單人: 日期: 1已轉技術室 ( ) 2已轉綜合室 ( ) 3已轉管理室 ( ) 4報告分公司領導處理 ( ) 結 果 反 饋 備 注 1處理登記表的編號與業主(客戶)投訴處理通知單編號相同,注明樓號 2投訴單由值班員填寫 3處理后要及時通知反饋