物業(yè)公司小區(qū)保潔手冊（3頁）.doc
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物業(yè)公司小區(qū)保潔手冊（3頁）.doc
1、小區(qū)保潔手冊小區(qū)保潔手冊 一、目的：一、目的： 保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。 二、范圍：二、范圍： 適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。 三、職責：三、職責： 1 1、環(huán)境事務組保潔專業(yè)經(jīng)理負責物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及、環(huán)境事務組保潔專業(yè)經(jīng)理負責物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及 督查。督查。 2 2、保潔班長負責物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實施及日常巡查。、保潔班長負責物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實施及日常巡查。 3 3、保潔員負責物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。、保潔員負責物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。 四、程序：四、程序： （一）、樓道的清潔（
2、一）、樓道的清潔 1 1、 每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈，打掃時動每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈，打掃時動 作要輕，以免起塵土。作要輕，以免起塵土。 2 2、 打掃完后，用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯，拖布用清打掃完后，用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯，拖布用清水沖洗干凈水沖洗干凈 后方可再次用來拖地。后方可再次用來拖地。 3 3、用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍，應無污跡、無塵土。、用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍，應無污跡、無塵土。 4 4、清潔樓道時要注意避讓客戶，以免將污水濺到客戶身上。、清潔樓道時要注意避讓客戶，以免將污水濺到客
3、戶身上。 5 5、做到墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，樓道窗臺無塵土，玻璃明亮，保持樓道燈罩、做到墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，樓道窗臺無塵土，玻璃明亮，保持樓道燈罩 及開關面板的清潔。及開關面板的清潔。 6 6、在清掃樓道的同時，對樓道照明燈進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。、在清掃樓道的同時，對樓道照明燈進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。 7 7、每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內(nèi)外干凈無塵土。、每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內(nèi)外干凈無塵土。 （二）、道路的清潔（二）、道路的清潔 1 1、保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進行一次徹底清掃。、保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進行一次徹底清掃。 2 2、清掃時力度要適當，以免、清掃時力度要適當，以免暴起塵土并注意避讓行人，巡查時撿拾石子和臟、暴起塵土并注意避讓行人，巡查時撿拾石子和臟、 棄物。棄物。 3 3、路面應隨時保持干凈，做到無煙頭、紙屑、雜
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