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物業(yè)公司質(zhì)量體系文件和資料管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（3頁）.doc

資源ID：55070 資源大小：24KB 全文頁數(shù)：3頁
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物業(yè)公司質(zhì)量體系文件和資料管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（3頁）.doc

1、五、質(zhì)量體系文件和資料管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 1 目的規(guī)范質(zhì)量體系文件和資料的管理，確保質(zhì)量體系文件和資料使用的有效性。 2 適用范圍適用于質(zhì)量體系文件、相關(guān)外來的管理。 3 職責(zé) 品質(zhì)部負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件和資料的管理。 4 要點和實施（1）質(zhì)量體系文件的編寫、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、發(fā)放按質(zhì)量體系文件編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。（2）質(zhì)量體系文件的使用 a)品質(zhì)部應(yīng)確保凡公司需要的部門人員均能及時得到有效版本的文件。 b)各部門及所有工作人員應(yīng)確保不持有、有使用作廢/失效的文件； c)文件的持有部門和持有人員不得將持有的文件轉(zhuǎn)借、復(fù)制或作非授權(quán)的涂改。（3）質(zhì)量體系文件的保管 a)文件的保管環(huán)境應(yīng)適宜

2、于防止文件丟失、損壞和污染， b)文件保管方法應(yīng)便于存取查閱； c)應(yīng)保持文件夾的完整、齊全； d)文件的持有部門或持有人員應(yīng)持有經(jīng)批準(zhǔn)的帶現(xiàn)行更改狀況的有效文件的清單，以便于了解文件變動的情況和檢索。（4）質(zhì)量體系文件更改控制 a)文件的更改須由文件夾的原編寫部門負(fù)責(zé)填寫文件更改審批單，經(jīng)文件原審核人和批準(zhǔn)人審核、批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改。若原審核人、批準(zhǔn)人發(fā)生變動，由應(yīng)由其職務(wù)的接任人負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)。文件更改的內(nèi)容由文件原編寫部門擬定。 b)文件更改應(yīng)由品質(zhì)部以文件更改通知單的形式發(fā)布，以使文件夾的持有部門和持有人了解文件的更改內(nèi)容和更忙亂后的標(biāo)識。 c)文件更改通知單僅下達(dá)給公司持

3、有該文件受控文本的部門和人員進(jìn)行更改，但程序文件和質(zhì)量手冊換版時，則應(yīng)將換版后的文件送達(dá)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 d)文件更改的方式：文件更改的方式在文件更改審批單上予以規(guī)定，并且由品質(zhì)部進(jìn)行，更改的方式可以采用劃改、換頁或換版的方式進(jìn)行，但劃改時，應(yīng)能辯信更改前的內(nèi)容。 e)文件更改的標(biāo)識和記錄：文件更改后應(yīng)在文件的版本標(biāo)識、修改狀態(tài)標(biāo)識上予以識別，在文件更改記錄上及時予以記錄，以便核對、識別。 f)文件的換版。下列情況之一時，文件京戲予以換版：同一文件多次更改（如同一文件已更改 5 次以上）時，同一文件一次更改內(nèi)容較多時。（5）作廢/失效質(zhì)量體系文件的處置 a)品質(zhì)部資料管理員應(yīng)在更換新頁或新版的同時，撤回舊頁或舊版本文件。 b)撤出的舊頁或舊版本文件，品質(zhì)部資料管理員應(yīng)在作廢/失效文件清單上予以記錄，并在每頁上加蓋藍(lán) 色“作廢”或“失效”印章。 c)作廢/失效文件在適當(dāng)?shù)臅r間（

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物業(yè)公司質(zhì)量體系文件和資料管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（3頁）.doc

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