物業公司工程部員工培訓管理標準作業程序（8頁）.doc
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物業公司工程部員工培訓管理標準作業程序（8頁）.doc
1、工程部員工培訓管理標準作業程序工程部員工培訓管理標準作業程序 一、目的一、目的 規范工程部員工培訓內容及程序，使員工培訓系統化、科學化，確保員工具備規范工程部員工培訓內容及程序，使員工培訓系統化、科學化，確保員工具備 工作所需的知識和技能。工作所需的知識和技能。 二、適用范圍二、適用范圍 適用于管理處工程部員工的培訓。適用于管理處工程部員工的培訓。 三、職責三、職責 1 1、公司品質部負責監督及抽查員工培訓的實施情況、考核培訓效果以及對外聯、公司品質部負責監督及抽查員工培訓的實施情況、考核培訓效果以及對外聯 系培訓教師。系培訓教師。 2 2、工程部主管負責制定年度員工培訓計劃，并負責具體組織實
2、施。、工程部主管負責制定年度員工培訓計劃，并負責具體組織實施。 3 3、工程部組長負責協助主管進行專業知識與專業技能的培訓。、工程部組長負責協助主管進行專業知識與專業技能的培訓。 四、程序要點四、程序要點 1 1、員工培訓計劃的制定、員工培訓計劃的制定 (1)(1)工程部主管于每年的工程部主管于每年的 1212 月月 1515 日前制定出下日前制定出下年度的員工培訓計劃，并上報公年度的員工培訓計劃，并上報公 司審核批準。司審核批準。 (2)(2)員工培訓計劃的內容應包括以下各方面：員工培訓計劃的內容應包括以下各方面： 不違反國家的有關法律、法規；不違反國家的有關法律、法規； 有明確的培訓內容；
3、有明確的培訓內容； 有考核的標準；有考核的標準； 有具體的培訓時間；有具體的培訓時間； 有培訓費用的預算。有培訓費用的預算。 2 2、新入職員工的培訓、新入職員工的培訓 新員工入職后上崗前需進行新員工入職后上崗前需進行 3 3 天的培訓，并經考核合格后方可正式上崗。天的培訓，并經考核合格后方可正式上崗。 (1)(1)第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況，講解公司的各種制度第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況，講解公司的各種制度+ +（考勤、（考勤、 獎懲、后勤等）；介紹本處的工作性質、基本運作程序，講解各崗位的職責、獎懲、后勤等）；介紹本處的工作性質、基本運作程序，講解各崗位的職責、 安全作業要求以及著裝規定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領新員工熟悉安全作業要求以及著裝規定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領新員工熟悉小區的小區的 環境。環境。 (2)(2)第一天下午至第第一天下午至第 3 3 天
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