1、對外委托服務標準作業程序對外委托服務標準作業程序 一、目的一、目的 規范公司的對外委托服務工作。規范公司的對外委托服務工作。 二、適用范圍二、適用范圍 適用與物業部對外委托服務工作的管理。適用與物業部對外委托服務工作的管理。 三、職責三、職責 1 1、各部門負責人負責對外委托服務的審核、組織工作。、各部門負責人負責對外委托服務的審核、組織工作。 2 2、公司總經理負責對外委托服務的審批。、公司總經理負責對外委托服務的審批。 四、程序要點四、程序要點 1 1、物業部對外委托服務的分類、物業部對外委托服務的分類 (1)(1)對外委托維護、檢查、檢修、校準服務。對外委托維護、檢查、檢修、校準服務。
2、(2)(2)對外工程發包。對外工程發包。 (3)(3)對外勞務委托。對外勞務委托。 (4)(4)對外管理委托。對外管理委托。 2 2、對外委托服務的申請程序、對外委托服務的申請程序 (1)(1)使用部門認為本部門工作有對外委托服務需要時,應當填制對外委托使用部門認為本部門工作有對外委托服務需要時,應當填制對外委托服務服務 申請表,申請表的填制要求如下:申請表,申請表的填制要求如下: 對外委托的理由;對外委托的理由; 對外委托的要求,包括項目名稱、范圍、費用預算。對外委托的要求,包括項目名稱、范圍、費用預算。 (2)(2)填制完畢申請表后,尚應附錄各種必要附件,如:填制完畢申請表后,尚應附錄各種
3、必要附件,如: 合同書樣本;合同書樣本; 分供方的必要材料等。分供方的必要材料等。 3 3、對外委托服務的審批程序、對外委托服務的審批程序 (1)(1)使用部門的負責人應當在對外委托服務申請表上加注自己的意見,同意使用部門的負責人應當在對外委托服務申請表上加注自己的意見,同意 后上報公司總經理。總經理將在接報后的后上報公司總經理。總經理將在接報后的 3 3 個工作日內申請進行審批。個工作日內申請進行審批。 (2)(2)批準后的對外委托服務申請表應當依據分供方評審與管理標準作業程批準后的對外委托服務申請表應當依據分供方評審與管理標準作業程 序對分供方進行評審。序對分供方進行評審。 (3)(3)總經理依據評審結果選擇合格分供方簽定對外委托服務合約。總經理依據評審結果選擇合格分供方簽定對外委托服務合約。 4 4、對外委托服務的質量監控與成果驗收、對外委托服務的質量監控與成果驗收 (1)(1)提出