1、物業管理投標文件的編制物業管理投標文件的編制 學習目標學習目標 通過本章的學習了解有關物業管理投標文件 （俗稱 “標書” ） 編制的基礎知識， 學習有關物業管理投標文件的組成和主要內容， 掌握投標文件的編制步驟和注意 事項，通過對投標實例的學習，熟悉投標文件編制的有關知識，使其投標文件具 有系統性的了解。 5.1 物業管理投標文件的主要內容物業管理投標文件的主要內容 5.1.1 物業管理投標文件的組成物業管理投標文件的組成 伴隨著物業管理條例等法規體系的頒布實施，參與投標成為物業服務企 業獲取業務項目的主要途徑。 物業管理投標文件是指物業服務機構為取得項目的 物業管理權， 在參與物業項目的服務
2、企業招標競選動活中，依據建設單位或業主 委員會組建的招標組織所制定的招標文件和相關法律法規、 編制并遞送招標組織 應答文件。 完整的投標文件一般包括標書封面、投標函、正文、附錄四大部分。其中正 文部分可以劃分為商務標 （指依據招標項目實際情況所進行的管理費用測算部分 指標） 、技術標（指依據招標文件所編制的管理策劃方案部分） 。 投標文件是對物業管理企業投標準備工作的總結，集中體現了對擬接管項目 的投標意圖、報價策略，其編制質量的優劣將直接影響投標競爭的成敗。因此， 除了應以合理報價、先進技術和優質服務為其競標成功打好基礎外，還應學會如 何包裝自己的投標文件，如何在標書的編制、裝訂、密封等方面
3、給評委留下良好 的印象，以爭取關鍵性評分。 5.1.2 物業管理投標文件的主要內容物業管理投標文件的主要內容 前期物業管理招標投標管理暫行辦法 （建住房【2003】130 號）第二十二 條明確規定：投標人應當按照招標文件的內容和要求編制投標文件，投標文件應 當對招標文件提出的實質性要求和條件作出響應。 投標文件應當包括以下內容： （一）投標函； （二）投標報價； （三）物業管理方案； （四）招標文件要求提供的其他材料。 在實際招標的物業管理項目中，由于物業的項目和性質具有一定的差異，不 同的物業管理招標項目也具有不同的要求， 其投標書的內容要求也相應呈現出差 異。物業管理企業在實踐中可根據物業項目和招標文件的具體情況按要求制定。 常見的投標文件一般包括： （一）封面 標題一般由三部分組成，即投標對象名稱+內容+文種，如 小區物業管理 投標書。如果前面要冠以投標單位就是四個部分組成，即投標單
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