物業(yè)管理顧問公司內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程（2頁）.doc
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物業(yè)管理顧問公司內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程（2頁）.doc
1、內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程內(nèi)務管理標準作業(yè)規(guī)程 10 目的目的 規(guī)范 員工內(nèi)務管理，確保員工具有良好的作息環(huán)境。 20 適用范圍適用范圍 適用于物業(yè)管理員工的內(nèi)務管理。 30 職責職責 31 舍長監(jiān)督檢查員工的內(nèi)務生活。 32 公共事務管理員負責員工宿舍的管理。 40 程序要點程序要點 41 內(nèi)務檢查 411 管理處主任至少每月檢查 1 次內(nèi)務管理： 1. 檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務管理的現(xiàn)象及行為，應立即進行處理。 2. 將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評的依據(jù)。 412 舍長對員工每日內(nèi)務衛(wèi)生的檢查： 1. 檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定； 2. 檢查員工是否按時作息； 3. 將檢查結(jié)果記錄在工
2、作日記上。 413 公共事務管理員每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務情況： 1 及時制止違反內(nèi)務管理的行為； 2 將巡視情況記錄在工作記錄本上； 3 對于一些不服從管理的員工，應記錄并向相應的部門主管反映。 414 環(huán)境衛(wèi)生標準 1. 宿舍地面干凈，無談跡、果皮等垃圾。 2. 床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂推放的物品，床單、 被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。 3. 帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區(qū)域 晾曬。 4. 墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂畫、亂刻、亂張貼、亂寫、懸掛現(xiàn)象。 5. 宿舍內(nèi)每月進行滅蚊工作，宿舍內(nèi)害蟲少，洗手間要及時沖洗，沒有污 垢、雜物和臭氣。 6. 室內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。 42 作息標準 421 按規(guī)定的時間起床，每晚 11：30 前所有非當班員工必須熄燈就寢，特 殊情況可延長至 0：00 前熄燈就寢。 422 宿舍電視的開放時間為 17：30-11：30 423 對不遵守作息時間規(guī)定的員工舍長應給予記錄并上交管理處主任處理。 50 記錄記錄 60 相關支持文件相關支持文件 6.1請銷假制度 6.2 宿舍管理標準作業(yè)規(guī)程
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