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十層辦公寫字樓物業(yè)管理方案模板（49頁(yè)）.doc

資源ID：55341 資源大小：520KB 全文頁(yè)數(shù)：49頁(yè)
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十層辦公寫字樓物業(yè)管理方案模板（49頁(yè)）.doc

1、目錄目錄第一章、公司簡(jiǎn)介第二章、*辦公樓管理服務(wù)設(shè)想 1.*辦公樓基本情況 2.物業(yè)管理服務(wù)的設(shè)想 3.管理模式與運(yùn)作機(jī)制 4.管理制度匯編 5.人員配備、培訓(xùn)與管理 6.物資裝備情況 7.采購(gòu)及成本控制 8.外包工作選擇的原則、方法 9.計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用第三章、日常管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、承諾及采取措施 1.管理服務(wù)承諾指標(biāo) 2.管理服務(wù)項(xiàng)目、承諾指標(biāo)及采取措施一覽表第四章、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案 1.房屋建筑的日常養(yǎng)護(hù)維修與計(jì)劃 2.設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)與計(jì)劃第五章、財(cái)務(wù)管理制度與管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)算 1.財(cái)務(wù)管理工作模式、制度，預(yù)算決算的方式、內(nèi)容 2.能源費(fèi)的估算與節(jié)

2、能設(shè)想 3.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)算明細(xì) 4.酬金及取酬方式 5.達(dá)不到管理服務(wù)目標(biāo)愿意接受的經(jīng)濟(jì)懲罰第六章、接管入住程序 1.檔案資料的交接 2.現(xiàn)場(chǎng)交接驗(yàn)收 3.鑰匙交接 4.搬遷工作程序第七章、重點(diǎn)問(wèn)題的解決預(yù)案 1.人員安置情況 2.車輛停放 3.垃圾清運(yùn) 4.員工餐廳的經(jīng)營(yíng)管理 5.安全突發(fā)事件的防范第八章、結(jié)束語(yǔ) 第一章第一章公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介一、公司簡(jiǎn)介北京*物業(yè)管理公司是由*開(kāi)發(fā)總公司下屬企業(yè)。注冊(cè)資金*萬(wàn)元，具備北京市物業(yè)管理資格。公司經(jīng)營(yíng)范圍：接受委托從事寫字樓、公寓、酒店、住宅等物業(yè) 管理，物業(yè)管理培訓(xùn)及顧問(wèn)服務(wù)等。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)物業(yè)管理部和工程部、

3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、人力資源部、辦公室等科室。公司管理的項(xiàng)目有*等管理面積達(dá)*萬(wàn)平方米，全部按建設(shè)部、市房地局有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作。公司憑借完善的制度、嚴(yán)格的管理、和諧的氣氛，吸引了一批管理經(jīng)驗(yàn)豐富，并富于創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)物業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員均為物業(yè)管理資深人士，平均從事物業(yè)管理工作五年以上，并擁有建設(shè)部和北京市頒發(fā) 的物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。我公司通過(guò)對(duì)各類物業(yè)的全面管理，使業(yè)主資產(chǎn)保值增值。除對(duì)已竣工投入使用的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理服務(wù)外，我公司有豐富的接樓經(jīng)驗(yàn)，可以從物業(yè)管理的角度針對(duì)物業(yè)及物業(yè)設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備、保安系統(tǒng)、車庫(kù)系統(tǒng)提供建議，制訂物業(yè)管理運(yùn)作所需文件。二、企業(yè)文化企業(yè)思想： “以人為本” 企業(yè)精神： “真誠(chéng)服務(wù)” 企業(yè)意識(shí)： “用戶至上，服務(wù)第一” 經(jīng)營(yíng)理念： “唯有品牌和專業(yè)才能創(chuàng)造獨(dú)物的價(jià)值和形象” 質(zhì)量方針： “保護(hù)環(huán)境、關(guān)

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