1、辦公樓物業服務方案辦公樓物業服務方案 物業管理是房地產投資、開發、流通的延續和完善,也是現代 化城市房地產經營管理的重要組成部分。 步入新世紀以后, 追求安寧、 祥和、舒適優雅的辦公、居住環境,早已成為現代城市人物質文明和 精神文明需求的標志。市場對辦公、住宅的環境、質量、功能以及管 理服務等也正進行著重新的認識和定位。 有效的物業管理將延長物業 在自然損耗下的使用期限,一座保養、維護良好的物業,可以使用幾 十、上百年甚至更長的時間,而專業的物業公司是以創造盡可能理想 的環境為原則,通過長期的養護和改善,使每一個物業項目的收益水 平、投資和使用價值得以充分發揮,實現物業的保值、增值。 一、公司
2、簡介一、公司簡介 渭南市君臨物業管理有限公司成立于 2015 年 1 月,是一家具有 獨立法人資格的專業化物業管理公司.公司的業務范圍主要有住宅、 商業、寫字樓物業服務管理及家政保潔、外墻清洗、園藝綠化、工程 維修等配套服務。 公司成立以來,經過不斷摸索、進取、努力開拓和定期(不定期)組織 員工培訓,現擁有一支經驗豐富、訓練有素、忠于職守、作風嚴謹的管 理隊伍和專業技術隊伍,公司著眼于未來,積極遵循物業管理的發展趨 勢,已初步實現物業管理上檔次,管理區域上規模,按照 ISO9001:2000 國際質量管理體系文件與標準制定,并實施了標準規范的各部門崗位 職責 、 員工禮儀規范 、 標準操作規程
3、 、 績效考評等管理制度及 服務規程。 公司堅持“誠信服務進千家萬戶,微笑送五湖四海業主”的服務理 念,在恒毅人和各業主以及使用人之間架設了一座互相信任、互相理解 的橋梁。我們的工作目標就是為業主及使用人營造一個良好、舒適、溫 馨、愉快的辦公和居家環境。 二、公司組織架構:二、公司組織架構: 渭南市君臨物業管理有限公司實行總經理負責制,下設人事部、財 務部、物業管理部、工程部、保安部、保潔綠化部。公司內部實行部門 管理目標責任制,分月、季、年按照管理目標責任書對各部門進行績效 考評,在充分發揮各部門的主觀能動性的前提下,公司在宏觀上進行監 督管理,保證了所管樓盤的服務質量及服務水平。 三、公司經營特點與理念三、公司經營特點與理念 君臨物業緊密結合區域、物業和業主的特點,制訂和完善個性化的 服務設計,因地制宜地不斷進行整合和提升,建立起令人耳目一新的質 量模型。 服務啟動超前化。服務啟動超前