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長沙機(jī)關(guān)新大院辦公樓物業(yè)管理方案（22頁）.doc

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長沙機(jī)關(guān)新大院辦公樓物業(yè)管理方案（22頁）.doc

1、長沙長沙辦公樓物業(yè)管理方案辦公樓物業(yè)管理方案第一章提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃零風(fēng)險(xiǎn)工程解除后顧之憂一種模式經(jīng)營型物業(yè)管理二項(xiàng)承諾示范大廈、滿意率三個(gè)重點(diǎn) 整體形象、設(shè)備管理、配套服務(wù) 四大優(yōu)勢觀念、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、配套八項(xiàng)措施精銳骨干、整體形象、設(shè)備管理、綜合服務(wù)、質(zhì)保體系、成本控制、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)創(chuàng)新一、認(rèn)識與定位（一）全國戰(zhàn)略長沙重點(diǎn) 岳麓山下，群英聚會，橘子洲頭，百舸競流。作為歷史名城的長沙，湖南省政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，在改革開放的進(jìn)程中，又是敢于競爭、善于競爭、人才輩出的活躍城市。即將在新世紀(jì)之初全面啟用的長沙市委市政府機(jī)關(guān)新大院，項(xiàng) 目占地

2、40 萬平方米，一期工程 8.7 萬平方米，座落在長沙市山清水秀的岳麓區(qū)，建筑規(guī)模宏大，形象現(xiàn)代、壯觀，配套完善，屬于綜合型現(xiàn)代辦公物業(yè)，長沙市委、市政府為了推進(jìn)政府機(jī)關(guān)后勤事務(wù)社會化改革，為該項(xiàng)目在全國范圍內(nèi)公開招聘專業(yè)的物業(yè)管家，充分體現(xiàn)了長沙市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步改革開放的魄力和長遠(yuǎn)眼光。深圳市中航物業(yè)管理有限公司（CATIC PROPERTY MANAGEMENT，以下簡稱 CPM）的發(fā)展戰(zhàn)略是：以深圳為基地，以內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)達(dá)的中心城市為輻射，以綜合性寫字樓物業(yè)為業(yè)務(wù)重點(diǎn)，以社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益統(tǒng) 一為目標(biāo)，創(chuàng)造市場，引導(dǎo)消費(fèi)，主動地拓展業(yè)務(wù)規(guī)模。近年來，按

3、照這一發(fā)展戰(zhàn)略，我們已經(jīng)成功承接全國各地多項(xiàng)大型綜合物業(yè)管理項(xiàng)目，積累了豐富的異地管理服務(wù)寶貴經(jīng)驗(yàn)。 CPM 將機(jī)關(guān)新大院項(xiàng)目作為跨世紀(jì)業(yè)務(wù)首選，高度重視這項(xiàng)著名物業(yè)的投標(biāo) 工作，對項(xiàng)目特點(diǎn)和自身實(shí)力等綜合因素進(jìn)行了深入地研究和分析。我們有服務(wù) 機(jī)關(guān)新大院的真誠愿望，更有信心為機(jī)關(guān)新大院提供全面、專業(yè)和高水準(zhǔn)的物業(yè) 管理服務(wù)。（二）項(xiàng)目定位長沙市委、市政府機(jī)關(guān)新大院作為一個(gè)國際化、多功能、大綠化、環(huán)保型的現(xiàn)代政府物業(yè)，整體形象應(yīng)該著眼于全國，著眼于世界，著眼于未來。機(jī)關(guān)新大院項(xiàng)目整體形象定位是開放、高效、親和。開放體現(xiàn)長沙市委、市政府改革開放的思想和國際化的辦公方式 l 高效 l 展示長沙市委、市政府進(jìn)取、創(chuàng)新的精神狀態(tài)和高效率親和象征長沙市委、市政府為民服務(wù)的宗旨及與外界的和諧關(guān)系 l 二、工作重點(diǎn)和零風(fēng)險(xiǎn)工程（一）三個(gè)重點(diǎn) CPM 以客戶導(dǎo)向理論為依據(jù)，從長沙

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