綜合型商業風情街前期物業管理方案（26頁）.doc
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綜合型商業風情街前期物業管理方案（26頁）.doc
1、商業街前期物業管理方案商業街前期物業管理方案 第一章 項目背景及管理特點分析 一、項目概況一、項目概況 項目地處*，距*區僅 10 分鐘車程。項目對面為*工業園區， 東北方向步行 5 分鐘為占地 32 平方公里的*化工園區。 項目未來的消費潛 力巨大。 項目共分兩期完成，由商業街和住宅兩部分構成。目前為一期占地 3.1 萬平方米，總建筑面積 3.3 萬平方米，集商務、接待、餐飲、娛樂于一體的綜合 性商業風情街。由商鋪、會所、商務酒店以及鉆石公寓四大主要部分組成。項目 容積率低（1.05） ，綠化率高（32%） ，同時有足夠的配套車位，是長壽區的高尚 商業風情街。 二、物業管理定位分析二、物業管
2、理定位分析 1、本項目物業管理的檔次、本項目物業管理的檔次 本項目物業管理的主要客戶群為商鋪、酒店的經營者。客戶對物業管理，無 論是服務水平、服務質量各方面均有較高要求，故本項目物業管理應以促進經濟 繁榮為主導，在原有的基礎上更上一層樓；同時引進“管家式服務模式” ，更好 的服務社區，以達到建立物業服務品牌化的目的。 2、本項目物業管理形式、本項目物業管理形式 根據項目對物業管理的需求， 本項目物業管理的主要形式是： “開放性+管家 式”管理服務；以服務創品牌，以品牌服務創效益。締造一個“和諧、先進、繁 榮的的人文商業社區” 。 3、本項目物業管理的定位、本項目物業管理的定位 本項目物業管理定
3、位應該為： “開放性+管家式”物業管理服務。 三、管理重點分析三、管理重點分析 1、商業街的整體形象服務管理、商業街的整體形象服務管理 就本項目而言，形象管理主要包括環境衛生管理及綠化養護管理。 環境衛生是管理的重點，以外部環境管理為主。包括樓宇外墻、附屬建筑設 施及周圍場地等的清潔保養；保證商業街的整體規劃和諧統一。 綠化是指外環境的花草樹木的種植及養護，旨在創造整潔、優美和諧怡人的 商業氛圍。以優美的環境吸引更多的消費群。 形象服務管理著重以下幾點： （1）樓宇內外的廣告牌、條幅、懸掛物、燈飾等凡屬商戶的，由商戶提出 設計要求，由物業管理公司統一安裝在指定位置；保證整體格調的規范與協調。 （2）商戶鋪內產生的垃圾須袋裝并放至指定位置，保證鋪面的整潔美觀。 （3）樓宇外的主要維修工作應安排在非營業時間，以不干擾客戶的正常營 業為前提。 2、安全保衛管理、安全保衛管理 安全保衛管理是商業物
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