房地產項目CRM營銷管理系統解決方案（85頁）.doc
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房地產項目CRM營銷管理系統解決方案（85頁）.doc
1、重慶海成實業地產營銷管理系統重慶海成實業地產營銷管理系統 解解 決決 方方 案案 重慶賽帆科技有限公司重慶賽帆科技有限公司 2012015 5 年年 5 5 月月 目目 錄錄 第一章、第一章、 需求分析需求分析 . 4 4 一、 行業發展趨勢 . 4 1 市場競爭取勝的關鍵在于誰能更多的把握客戶資源 . 4 2 企業管理成功的關鍵在于建立完善的管理體系和機制 . 4 3 地產項目成功離不開 IT 技術的應用 . 4 二、 企業信息化打造地產公司核心競爭力 . 5 三、 銷售管理存在問題探討 . 5 四、 思源房地產地產銷售管理信息化建設思路 . 6 1、 總體規劃、分布實施 . 6 2、 為銷
2、售管理體系服務 . 6 3、 引入先進的 CRM 客戶關系管理思想 . 6 4、 充分考慮與地產公司其他信息系統的集成 . 7 第二章、第二章、 總體設計思想總體設計思想 . 9 9 2.1 基于三個知識庫的總體設計思路 . 9 2.1.1 客戶知識庫 . 9 2.1.2 房產資源庫 . 13 2.1.3 業務知識庫 . 14 2.2 基于數據倉庫思想的設計 . 15 2.3 支持集團化企業、遠程異地多項目多級管理架構 . 16 2.4 整體規劃，分步實施 . 17 第三章、第三章、 方案設計方案設計 . 1919 3.1 系統設計原則 . 19 3.1.1 先進性 . 19 3.1.2 可靠
3、性 . 19 3.1.3 擴展性 . 20 3.1.4 集中化管理原則 . 20 3.1.5 安全性 . 22 3.1.6 規范性 . 23 3.1.7 兼容性 . 24 3.2 系統開發平臺選擇 . 24 第四章、第四章、 系統功能特點系統功能特點 . 3030 4.1 可擴展性 . 30 4.2 業務平臺性功能，支持個性化設置 . 30 4.3 全面的財務管理 . 31 4.4 業務操作驅動和管理控制驅動相結合 . 31 第五章、第五章、 系統功能設計系統功能設計 . 3434 一、 不同于傳統銷售管理系統的設計 . 34 1.1. 思源營銷管理系統強調銷售全過程的管理思源營銷管理系統強調銷售全過程的管理 . 34 2.2. 強調幫助房地產企業提高銷售能力，縮短銷售周期，而不是簡單的合同數據記錄強調幫助房地產企業提高銷售能力，縮短銷售周期，而不是簡單的合同數據記錄 34 3.3. 強調
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