物業(yè)管理保潔工作質(zhì)量檢查標準作業(yè)規(guī)程（4頁）.doc
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物業(yè)管理保潔工作質(zhì)量檢查標準作業(yè)規(guī)程（4頁）.doc
1、保潔工作質(zhì)量檢查標準作業(yè)規(guī)程 1.0 目的目的 為了規(guī)范保潔工作質(zhì)量檢查標準，確保項目環(huán)境清潔衛(wèi)生，對保潔工作質(zhì) 量作出可觀評價，特制定本規(guī)程。 2.0 適用范圍適用范圍 本規(guī)程適用于物業(yè)管理公司各物業(yè)管理中心的保潔工作質(zhì)量檢查。 3.0 職責職責 3.1 環(huán)境管理部主管、班長負責依照本規(guī)程對保潔員作進行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評 比工作。 3.2 保潔員負責依照本規(guī)程進行清潔衛(wèi)生的自查。 4.0 程序要點程序要點 4.1 室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標準 4.1.1 道路 a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查三處目視檢查，取平均值； b) 質(zhì)量標準：無明顯泥沙、污垢，每 100m2內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過 2
2、個、 無直徑 1cm 以上的石子。 4.1.2 綠化帶 a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查三處，目視檢查，取平均值； b) 質(zhì)量標準： 無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物，地上無直徑 3cm 以上石子； 房屋陽臺下每 100m2煙頭等雜物在 5 個以內(nèi)，其他綠化帶 100m2內(nèi)雜物 在 1 個以下。 4.1.3 垃圾箱（桶） ： a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查 1 個，全面檢查; b) 質(zhì)量標準：地面無散落垃圾、無異味、無明顯污跡。 4.1.4 果皮箱： a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查兩個，全面檢查； b) 質(zhì)量標準：內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。 4.1.5 標識宣傳牌、雕塑： a) 檢查方法
3、：全面檢查； b) 質(zhì)量標準：目視表面無明顯積塵、無污跡、無亂粘貼。 4.1.6 污雨水井： a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查 3 個，目視檢查; b) 質(zhì)量標準：底部無沉淀物，內(nèi)部無粘附物，井蓋無污跡。 4.1.7 游樂場： a) 檢查方法：目視檢查; b) 質(zhì)量標準：目視地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。 4.1.8 化糞池： a) 檢查方法：目視檢查； b) 質(zhì)量標準：進排暢通、無污水外溢。 4.1.9 噴水池： a) 檢查方法：目視檢查； b) 質(zhì)量標準：目視無紙屑、雜物、青苔、水無變色或有異味。 4.1.10 樓頂： a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查 1 棟樓宇，目視檢查； b) 質(zhì)量標準：無雜物、垃圾、紙屑、排水口暢通，水溝無污垢。 4.2 室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標準 4.2.1 地面的清潔： a) 檢查方法：每責任區(qū)抽查 5 處，目視檢查; b) 質(zhì)量標準： 無垃圾雜物、無泥沙
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