檔案宣傳員崗位職責 檔案員宣傳員在客戶服務主管的指導下,負責各項目各類資 料的收集、整理與保管工作,對客戶服務主管負責。主要工作如 下: 1. 熟悉各種辦公設備的性能、特點和操作方法,嚴格執行物業管理 中心辦公設備使用管理制度,嚴禁未經批準人員操作; 2. 嚴格執行公司的檔案使用、查詢制度,規定不能外借的檔案資料, 未經批準不得外借; 3. 根據本項目居民特點,制定系統的社區文化活動計劃,豐富業主 社區文化生活; 4. 組織項目的各項宣傳工作及項目刊物,在項目內營造良好的“家 文化”氛圍; 5. 負責記錄總結項目內的各種活動及先進事跡,向相關部門投稿; 6. 全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準。每日 監督項目的公共設施、安全、保潔服務質量,并將結果匯報給經 理助理; 7. 形成客戶資源信息庫,并根據公司要求不斷豐富、更新; 8. 對項目內空置或代管房屋的鑰匙進行集中管理; 9. 協助服務中心其他崗位的工作。
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