1、行政公文管理規定 一、范圍： 外來公文一般分為兩大類：正式公文包括上級單位及兄弟單位來文；便 函。 二、程序： 1、公文接收 2、登記 1）綜合管理部收到公文由綜合管理部文員進行拆封。 2）按來文機關進行分組編號，填寫公文閱辦單 ，附在公文前面，并檢查來文 的頁數、附件是否齊全，如不全應提出索補的建議，按照來文的急緩程度分 急件和慢件，急件需特別說明。 3、擬辦 所有公文登記后報送綜合管理部負責人檢閱，提出“擬辦”意見，擬辦意見 要簡明具體，對有必須在短期內辦完的公文，應注明催辦及檢查時間。 4、批示 由綜合管理部文員將批注“擬辦”公文上報總經理進行批示，總經理同意綜 合管理部擬辦意見時，可在
2、“公文閱辦單”批示欄內簽字，如認為不妥可重 新批示或加注明。 5、分辦及傳閱 1）綜合管理部文員將經過批示的公文（附文件閱辦單 ）送承辦部門辦理或送 有關人員和部門傳閱，填寫文件傳閱單 。 2）傳閱時各部門應在公文閱辦單內簽字并注明接件日期，文員應在傳閱登記表 上進行登記，以便查閱傳閱進展情況。急件，先辦理后傳閱，慢件可先傳閱， 后辦理。 3）傳閱文件時，傳閱人如發現有必要補充和糾正事項應通知綜合管理部。 6、傳閱后的落實。 1）承辦部門在接到公文后，立即組織對公文的處理，并在規定時間內完成。 2）對于不屬于本部門所承辦時，應立即將公文退回綜合管理部要求重批，凡不 進行處理又不退回的，若延誤工
3、作由接文部門承擔責任。 3）催辦的公文，批示在公文閱辦單上注明檢查日期，綜合管理部文員按檢查日 期到辦文部門檢查辦文情況，并做好記錄，發現問題及時向綜合管理部負責 人匯報。 7、回復、存檔 1）辦理完的公文，需要回復時，由承辦部門起草回文，經審批后發出，并即時 將辦完的公文交綜合管理部歸檔。 2）辦理完的公文，不需要回復的，由承辦部門在公文處理單上注明辦理情況。 辦完后的公文應盡快交綜合管理部歸檔，歸檔時間不得超過一周。 8、文件發放 1）物業公司公文一般分為三類： 2）以公司名義發至上級或兄弟單位、政府機關、相關單位或發至公司各部門紅 頭文件，包括一些請示、重要通知、公司的重大決定、規章制度的頒布等。 3）各部門下發至物業管理中心的有關通告等規定性文件。 4）各部門、物業管理中心的會議紀要、通知等。 9、擬稿 1）公司名義發文（紅頭文件）應在文稿前用公文稿紙，逐項填寫清楚，公文稿 紙的內
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