1、1 員工考核制度員工考核制度 一、員工日常考核 為客觀地評價員工的日常工作表現，提高公司對員工獎懲的準確性， 更好調動員工的工作積極性，特制定本制度。 （一） 公司以部門為單位進行考核，由領班（包括主任、工程師）對 員工每天工作表現考核評分一次（綜合部分由部門主管直接考 核） ，部門主管每周審核一次，人事部每月匯總一次。公司將根 據考核的累積成績獎懲員工。 （二） 考核內容 考核以考核標準為依據，內容包括通用部分和業務部分。通用部分包 括普通員工考核通用部分，領班及領班以上職位員工考核通用部分。 對普通員工考核的通用部分內容包括：服務意識、儀容儀表、行為舉 止、考勤、紀律五方面。 對領班及領班
2、以上職位員工考核的通用部分內容包括：服務意識、責 任心和工作態度、管理能力、以身作則、表達能力、團結協調、出勤 率七方面。 業務部分考核以各部門的考核標準為依據。 （三） 評分比例 每天考核滿分為 100 分，通用部分占 30 分，業務部分占 70 分。 （四） 獎懲 1、 處罰 當天考核扣分 10 至 19 分，扣當月浮動工資 20%；當天考核扣分 達 20 分，扣當月浮動工資 40%；當月考核扣分達 30 分，扣當月浮動 工資 20%（已扣浮動工資的不重復扣分） 。考核實行當天考核連帶責任 制。 （1） 負連帶責任的范圍（注：甲、乙、丙類過失見后附的 獎勵制度） 因下列原因之一，員工犯乙類
3、或丙類過失，或因員工過失造成 重大事故，如停水、電、空調，爆水管，重大設備事故，治安 消防事故，重大投訴，公司財物重大損失等，該員工直接上級、 2 間接上級直至公司主領導均應負連帶責任： A、 應對員工培訓的，主管沒有培訓好，員工工作技能差； B、 主管責任心不強，巡查不到位，監管不力； C、 主管指導無方或指導不當； D、 一天內兩個員工重復犯同樣錯誤。 （2） 應負連帶責任的按直接責任人平均被扣金額的 30% 扣罰。 （3） 管理層級別越高，發現問題時對當事人扣分的分值越 高，部門主管加 1 倍扣分，公司領導（包括人事部檢 查人員）加 2 倍扣分（甲、乙、丙類過失分別扣 5、 10、20 分不加倍） 。 （4） 管理層員工如發現并已處理下屬的違紀或工作失誤， 其本人不負連帶責任。 2、 獎勵 符合公司獎勵標準的，可以按獎勵程序進行獎勵。獎勵分為即時獎 勵和每半年的固定獎勵： （1） 即
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