1、1 目 錄 一、物業部組織架構與人員結構 . 3 二、部門職責 . 4 三、物業部各崗位職責 . 5 、物業部經理職責. 5 、運行督辦經理職責:. 5 、樓宇管理經理職責. 5 、強電主管職責. 5 、給排水、空調主管職責. 6 、弱電主管職責. 6 、電梯主管職責. 6 、樓宇維修主管職責. 7 、文員職責. 7 10、維修電工領班職責. 7 11、管、鉗工領班職責. 8 12、維修管鉗工職責(實行考核上崗制度). 8 13、維修電工職責(實行考核上崗制度). 8 14、樓面維修工職責。(實行考核上崗制度). 9 15、倉庫保管員職責。(實行考核上崗制度). 9 16、物業部采購員職責。(
2、實行考核上崗制度). 9 四、物業部主要工作內容、程序及制度 . 10 (一)維修領班日常工作程序. 10 (二)維修電工日常工作內容及注意事項. 10 (三)弱電各系統工作程序. 11 (四)維修管、鉗工日常工作內容及注意事項. 11 (五)樓面維修工日常工作內容及注意事項. 12 (六)電梯維修工日常工作內容及注意事項. 12 (七)設備三級保養制度. 12 (八)設備檢修管理制度. 13 (九)設備巡檢管理制度. 14 (十)設備封存、啟用管理制度. 14 (十一)工具借、領管理制度. 14 (十二)樓面及其它部門設施維修程序. 16 (十三)向財務部提供扣款數據要求. 16 (十四)電
3、梯科規章制度及操作規程. 17 (十五)空調給排水科規章制度及操作規程. 28 (十七)強電科規章制度及操作規程. 40 (十八)、關于收繳水、電費的管理規定(試行). 46 (十九)關于賣場營業設施、裝修改造工程的管理規定. 48 五、物業部與相關部門間的關系 . 49 3 一、物業部組織架構與人員結構一、物業部組織架構與人員結構 物業部經理 文員 督辦經理 空排科主管 電梯科主管 維修科主管 設備科主管 強電科主管 弱電科主管 維修班 運行班 空 空 樓 樓 設 設 運 設 樓 化 電 電 電 管 臨 材 采 倉 設 維 樓 樓 運 運 費 調 調 面 面 備 備 行 備 面 驗 扶 扶 扶 時 料 購 庫 備 修 層 修 行 行 用 設 設 給 給 給 給 班 層 運 室 梯 梯 梯 理 工 審 員 保 管 班 維 保 班 值 管 備 備 水 水 水 水 長 運 行 運 維 維 核