1、外來文件的控制 第 1 頁 共 2 頁 1 1 目的目的 本程序明確了外來文件控制的職責、方法和要求，以確保在有外來文件實施 應用的場所，所用的文件是最新的有效版本。 2 2 適用范圍適用范圍 適用于所有與物業(yè)管理質(zhì)量有關的外來文件。 3 3 相關標準要素相關標準要素 GB/T19002-ISO9002 4.5 4 4 相關文件相關文件 質(zhì)量手冊第 4.5 章 5 5 責任責任 5.1 經(jīng)理部負責外來文件的控制管理。 5.2 各部門負責有關外來文件的收集。 6 6 實施程序?qū)嵤┏绦?6.1 外來文件的范圍 a. 政府法規(guī)； b. 外來技術文件（大廈施工圖、驗收證書，動力設備、消防設備的技術 說
2、明書等）； c. 標準（國家標準、國際標準）。 6.2 法規(guī)、標準 6.2.1 經(jīng)理部按公司現(xiàn)有執(zhí)行的與物業(yè)管理質(zhì)量有關的政府法規(guī)、國家標準建立外 來文件清單，并將清單下發(fā)到各部門。 6.2.2 各部門對照外來文件清單查有否需執(zhí)行的文件并提出，由經(jīng)理部負責發(fā)放。 6.2.3 各部門收到與物業(yè)管理質(zhì)量有關的法規(guī)、標準，應交到經(jīng)理部，經(jīng)理部負責 更新法規(guī)、標準的外來文件清單，并將文件發(fā)放到有關部門。 6.3 外來技術文件 6.3.1 機電工程部、物業(yè)管理部、沙河管理部收到外來技術文件，統(tǒng)一交到經(jīng)理部 外來文件的控制 第 2 頁 共 2 頁 存檔。經(jīng)理部負責建立文件清單。 6.3.2 對于外來技術文件，各部門根據(jù)工作需要可實行借閱，經(jīng)理部負責進行借閱 登記。 7 7 記錄記錄 外來文件清單
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