環(huán)境清潔綠化作業(yè)計劃質(zhì)量檢查標準管理手冊(9頁).doc
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環(huán)境清潔綠化作業(yè)計劃質(zhì)量檢查標準管理手冊(9頁).doc
1、第 34 頁 共 69 頁 第六部分 環(huán)境管理 常興廣場業(yè)主的構(gòu)成比較復雜,特別是商鋪較多,用戶流動性也大,加上 廣場等公眾場所的人流。使用人員的不穩(wěn)定性,影響到我們要確保環(huán)境保持整潔 的難度。在此,我們倡導“用文化引導環(huán)境”的概念,目的在于營造自然、親切 的環(huán)境氛圍,通過氛圍的營造去約束使用者和我們一起去保持環(huán)境的整潔。 第一節(jié)第一節(jié) 環(huán)境管理理念及方式環(huán)境管理理念及方式 一、一、 用文化來引導環(huán)境用文化來引導環(huán)境 我們提出“用文化來引導環(huán)境”這一概念。用文化來引導環(huán)境, 主要是環(huán)境文化氛圍的營造。我們擬作以下設(shè)想: 1、開展環(huán)保知識宣傳、邀請政府環(huán)保部門專家到大廈開展環(huán)保咨詢?nèi)栈顒樱?向客
2、戶發(fā)放環(huán)保宣傳品,拒絕任何污染行為; 2、推行垃圾分類、廢物回收的環(huán)保行為; 3、開展清潔戶(商鋪)的衛(wèi)生評比活動,提倡保持整潔的文明風尚。 4、設(shè)置輕松優(yōu)雅的背景音樂,在會所布置些世界名畫營造高雅的文化氣息; 5、提供寵物飼養(yǎng)技術(shù)服務,代辦寵物準養(yǎng)證,培養(yǎng)關(guān)注生命的 愛心及熱心; 6、評選“十佳綠色陽臺” ,動員全體客戶美化陽臺,創(chuàng)造大廈 的立體綠化; 7、提倡“人人動手、澆花淋草” ,引導業(yè)主飯后茶余關(guān)愛綠化; 8、經(jīng)常性地開展有關(guān)家居清潔技能、技巧的培訓,并利用宣傳欄進行宣傳。 二、管理方式二、管理方式 物業(yè)環(huán)境管理的形式主要有委托專業(yè)公司管理和物業(yè)管理公司自行管理兩 第 35 頁 共
3、69 頁 種方式。根據(jù)我們的實際需要,權(quán)衡利弊之后,建議采用“自行管理”的方式來 進行環(huán)境管理,待條件成熟后再實行“委托管理” ,走專業(yè)化之路。 第二節(jié)第二節(jié) 清潔管理清潔管理 一、一、 清潔作業(yè)計劃清潔作業(yè)計劃 清潔管理必須按日常、定期或特殊作業(yè)制定出作業(yè)項目執(zhí)行計劃,也只有 通過這樣的作業(yè)計劃書,方能確保清潔管理無盲點,便于管理工作的實施檢查與 考核。 清潔范圍 清潔內(nèi)容 清潔要求 會所 1、 清掃及洗刷大堂入口地臺及梯級 2、 出入口地坪、臺階推塵 3、 清潔玻璃門、窗、及裝備 4、 墻腳線、大理石、墻面用碧麗珠拋光 5、大理石地坪清洗 每天 4 次 每天數(shù)次 每天 2 次 每周 1 次 每天 1 次 公共區(qū)域 1、 過道塵推 2、 清潔門、窗、框、欄桿、扶手 3、 門、框、欄桿、扶手用碧麗珠拋光 4、 清潔照明燈罩 5、 清潔垃圾箱、煙灰缸及花槽內(nèi)外表面 6、收集、清理所有垃圾箱、