1、中國(guó)電信政府應(yīng)急管理平臺(tái)解決方案（客戶(hù)推介版）（客戶(hù)推介版）中國(guó)電信集團(tuán)公司政企客戶(hù)事業(yè)部中國(guó)電信集團(tuán)公司政企客戶(hù)事業(yè)部20112011年年2 2月月中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用目目 錄錄12項(xiàng)目需求分析中國(guó)電信政府應(yīng)急管理平臺(tái)解決方案4中國(guó)電信優(yōu)勢(shì)成功案例3中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用背景政府應(yīng)急管理的內(nèi)涵應(yīng)急聯(lián)動(dòng)應(yīng)急聯(lián)動(dòng) 應(yīng)急管理應(yīng)急管理：從以110系統(tǒng)為代表的單警種接處警開(kāi)始，傳統(tǒng)意義上的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的內(nèi)涵逐漸走向公共突發(fā)事件的事前，事中和事后的全過(guò)程管理。區(qū)別于傳統(tǒng)意義意義上關(guān)注事中處理的110體系，三臺(tái)合一體系的“應(yīng)急聯(lián)動(dòng)”，政府層面越來(lái)越

2、關(guān)注“應(yīng)急管理”。應(yīng)急管理應(yīng)急管理指由政府應(yīng)急主管部門(mén)主導(dǎo)，關(guān)注公共突發(fā)事件的全過(guò)程整體管理，以及針對(duì)重大突發(fā)事件，在必要時(shí)接管下級(jí)部門(mén)的應(yīng)急指揮所涉及到的所有管理活動(dòng)和相關(guān)工作。應(yīng)急預(yù)防應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)急恢復(fù)有目的、有目的、周期性的周期性的管理活動(dòng)管理活動(dòng)PS：應(yīng)急預(yù)防包括監(jiān)測(cè)、預(yù)警198620002005單警種接處警廣州市公安局建成我國(guó)第一個(gè)110報(bào)警臺(tái)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、三臺(tái)合一2000年，南寧市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)項(xiàng)目立項(xiàng),2002年5月1日正式投入使用2004年3月，公安部下發(fā)了關(guān)于大力推進(jìn)縣市公安機(jī)關(guān)110、119、122“三臺(tái)合一”工作的通知突發(fā)公共事件應(yīng)急2005年1月，國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)

3、急預(yù)案經(jīng)國(guó)務(wù)院第79次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)同年5至6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)四大類(lèi)25件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，80件部門(mén)預(yù)案,省級(jí)總體應(yīng)急預(yù)案也相繼發(fā)布 n應(yīng)急管理發(fā)展歷程中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用背景政府應(yīng)急管理工作定位最終目標(biāo)最終目標(biāo)防災(zāi)減災(zāi)防災(zāi)減災(zāi) 政府應(yīng)急工作的最高目標(biāo)，是通過(guò)政府應(yīng)急工作的最高目標(biāo)，是通過(guò)“事前、事中、事后事前、事中、事后”全過(guò)全過(guò)程管理有效應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件、減少災(zāi)害損失。關(guān)注全過(guò)程管程管理有效應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件、減少災(zāi)害損失。關(guān)注全過(guò)程管理，而不僅僅是被動(dòng)響應(yīng)突發(fā)事件的理，而不僅僅是被動(dòng)響應(yīng)突發(fā)事件的“事中事中”管理模式。管理模式。面向決策機(jī)構(gòu)面向決策機(jī)構(gòu)政府領(lǐng)導(dǎo)

4、和決策機(jī)構(gòu)政府領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)的眼睛和喉舌的眼睛和喉舌 面向政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)面向政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)政府應(yīng)急工作的規(guī)劃政府應(yīng)急工作的規(guī)劃者，管理者和協(xié)調(diào)者者，管理者和協(xié)調(diào)者 面向公眾面向公眾應(yīng)急信息的發(fā)布者，應(yīng)急信息的發(fā)布者，應(yīng)急服務(wù)的提供者應(yīng)急服務(wù)的提供者 政府應(yīng)急工作的目標(biāo)之一就是要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的將公共突政府應(yīng)急工作的目標(biāo)之一就是要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的將公共突發(fā)事件相關(guān)的信息組織呈現(xiàn)給相關(guān)的政府領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)；同發(fā)事件相關(guān)的信息組織呈現(xiàn)給相關(guān)的政府領(lǐng)導(dǎo)和決策機(jī)構(gòu)；同時(shí)，將決策機(jī)構(gòu)的相關(guān)指令準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的下達(dá)到相關(guān)的時(shí)，將決策機(jī)構(gòu)的相關(guān)指令準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的下達(dá)到相關(guān)的應(yīng)急工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。應(yīng)急工作執(zhí)行

5、機(jī)構(gòu)。各級(jí)政府的應(yīng)急機(jī)構(gòu)和各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的應(yīng)急機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作應(yīng)各級(jí)政府的應(yīng)急機(jī)構(gòu)和各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的應(yīng)急機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作應(yīng)該成為一個(gè)高效的協(xié)同體系。而這個(gè)協(xié)同體系的規(guī)劃者、管理該成為一個(gè)高效的協(xié)同體系。而這個(gè)協(xié)同體系的規(guī)劃者、管理者和協(xié)調(diào)者應(yīng)該是政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)的職責(zé)。者和協(xié)調(diào)者應(yīng)該是政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)的職責(zé)。政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)是公眾獲取權(quán)威應(yīng)急信息的渠道。政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)是公眾獲取權(quán)威應(yīng)急信息的渠道。政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)也為公眾提供應(yīng)急服務(wù)也為公眾提供應(yīng)急服務(wù) 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用背景 應(yīng)急管理的工作內(nèi)容體制機(jī)制和法規(guī)建設(shè)n組建政府應(yīng)急管理的體制。成立政府應(yīng)急管理委員會(huì)，常設(shè)機(jī)構(gòu)，臨

6、時(shí)指揮機(jī)構(gòu)等。n加快公共突發(fā)事件處理的法制和規(guī)章建設(shè)，明確相關(guān)部門(mén)對(duì)公共突發(fā)事件處置應(yīng)負(fù)的責(zé)任。n建立和完善當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理工作總體戰(zhàn)略和策略。n完成政府應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件處理能力的評(píng)估機(jī)制。工作流程、資源保障、動(dòng)員機(jī)制和信息發(fā)布機(jī)制建設(shè)n加強(qiáng)政府應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件處理的專(zhuān)業(yè)與普及教育。n建立和完善以應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)家知識(shí)等應(yīng)急工作流程和準(zhǔn)則。n加強(qiáng)應(yīng)急救助資源體系的建設(shè)。n規(guī)劃和建設(shè)災(zāi)害應(yīng)對(duì)救助資源儲(chǔ)備、避難場(chǎng)所等。n構(gòu)建“政府為首”的應(yīng)急管理指揮協(xié)調(diào)機(jī)制。n構(gòu)建“動(dòng)員為先”的應(yīng)急管理的社會(huì)動(dòng)員機(jī)制。n構(gòu)建“社區(qū)和村鎮(zhèn)為根”的政府應(yīng)急管理基層網(wǎng)絡(luò)。n構(gòu)建公共突發(fā)事件上報(bào)（報(bào)警）和公共突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)機(jī)制。n

7、構(gòu)建快速相應(yīng)的處警機(jī)制。n構(gòu)建面向公眾的公共應(yīng)急信息發(fā)布機(jī)制和渠道。n總體協(xié)調(diào)災(zāi)后恢復(fù)和重建工作。政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)n應(yīng)急平臺(tái)整合規(guī)劃n構(gòu)建支撐應(yīng)急管理日常工作和臨時(shí)應(yīng)急指揮的應(yīng)急管理平臺(tái)。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用背景國(guó)內(nèi)政府應(yīng)急管理現(xiàn)狀一階段：首先關(guān)注公共突發(fā)事件的“事中處理”，專(zhuān)業(yè)部門(mén)為主n上世紀(jì)80年代中期以來(lái)，各地陸續(xù)建設(shè)單警種接處警的公安110系統(tǒng)；n上世紀(jì)末，部分地區(qū)開(kāi)建公安、消防、交通的“三臺(tái)合一”系統(tǒng)，形成“小聯(lián)動(dòng)”。n02年5月南寧應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)正式投入使用。南寧市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心相應(yīng)成立。n柳州、北京、上海、廣州、成都、威海等已經(jīng)開(kāi)始或建成城市應(yīng)急聯(lián)

8、動(dòng)系統(tǒng)。國(guó)家地震局國(guó)家地震局上海市上海市北京市北京市南寧市南寧市n06年1月，國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案經(jīng)國(guó)務(wù)院第79次常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)。省級(jí)總體應(yīng)急預(yù)案也相繼發(fā)布。n07年8月30日十屆人大會(huì)二十九次會(huì)議通過(guò)中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法n06年來(lái)，各地政府應(yīng)急辦相繼成立n國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)技術(shù)要求以及相應(yīng)的建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)制定。n政府應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)從2007年起，進(jìn)入全面建設(shè)啟動(dòng)階段。二階段：“事中處理”走向“事前、事中、事后”全過(guò)程管理，政府全面介入中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用背景國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦相關(guān)建設(shè)規(guī)劃 n系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 省級(jí)部分應(yīng)用軟件在國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)中統(tǒng)一開(kāi)發(fā)配

9、置；省級(jí)以下各地市、縣級(jí)平臺(tái)由各省市自行負(fù)責(zé)（省內(nèi)延伸部分由各省規(guī)劃建設(shè)）信息來(lái)源信息來(lái)源 國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系可行性研究報(bào)告國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系可行性研究報(bào)告n投資預(yù)算 31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)；新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、5個(gè)計(jì)劃單列市的總投資為121870萬(wàn)元人民幣n建設(shè)周期07年 十個(gè)試點(diǎn)省基本完成建設(shè)上海、北京、福建、江西、陜西、河南、內(nèi)蒙、吉林、重慶、江蘇08年09年 其它21個(gè)省，5個(gè)計(jì)劃單列市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)完成建設(shè)10年全面完成國(guó)務(wù)院、省、市三級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)n資金籌措省級(jí)平臺(tái) 東部十省和5個(gè)計(jì)劃單列市自籌資金，西藏和新疆建設(shè)兵團(tuán)國(guó)家100貼補(bǔ)；西部十一省貼補(bǔ)70%；中部六省和東北貼補(bǔ)3

10、0%;省級(jí)應(yīng)急平臺(tái)向下延伸的投資事宜各省自行解決；中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析國(guó)家應(yīng)急預(yù)案事件分類(lèi)體系我國(guó)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)總體預(yù)案將突發(fā)公共事件分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件四類(lèi)。突發(fā)公共安全事件進(jìn)行了分類(lèi)，包括：四個(gè)大類(lèi)（自然災(zāi)害、社會(huì)災(zāi)害、公共衛(wèi)生災(zāi)害、技術(shù)災(zāi)害），15個(gè)中類(lèi)，98個(gè)小類(lèi)按照各類(lèi)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，總體預(yù)案將其分為四級(jí)，即級(jí)(特別重大)、級(jí)(重大)、級(jí)(較大)和級(jí)(一般)。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析我國(guó)政府應(yīng)急行政體系縱向到底、橫向到邊、上下貫通、左右銜接互聯(lián)互通

11、、信息共享、各有側(cè)重、互為支撐 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析 預(yù)案體系國(guó)家國(guó)家 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 總體應(yīng)急預(yù)案總體應(yīng)急預(yù)案國(guó)家國(guó)家 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案國(guó)家國(guó)家 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 部門(mén)應(yīng)急預(yù)案部門(mén)應(yīng)急預(yù)案地方地方 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案企事業(yè)單位企事業(yè)單位 突發(fā)事件突發(fā)事件 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案大型會(huì)展和文化體育活動(dòng)大型會(huì)展和文化體育活動(dòng) 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案省省 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 總體應(yīng)急預(yù)案總體應(yīng)急預(yù)案省省 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案省省 突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 部門(mén)

12、應(yīng)急預(yù)案部門(mén)應(yīng)急預(yù)案市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及其基層組織市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府及其基層組織突發(fā)公共事件突發(fā)公共事件 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案政府政府企事業(yè)單位企事業(yè)單位大型活動(dòng)大型活動(dòng)國(guó)國(guó)家家預(yù)預(yù)案案體體系系中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析 國(guó)內(nèi)應(yīng)急預(yù)案樣單國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案國(guó)務(wù)院部門(mén)應(yīng)急預(yù)案國(guó)務(wù)院部門(mén)應(yīng)急預(yù)案地方（省級(jí)）地方（省級(jí)）總體應(yīng)急預(yù)案總體應(yīng)急預(yù)案自然災(zāi)害類(lèi)突發(fā)公共事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案:國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案國(guó)家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案國(guó)家地震應(yīng)急預(yù)案國(guó)家突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案國(guó)家處置重、特大森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)公共事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案:公共衛(wèi)生類(lèi)突發(fā)公共事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)

13、案；社會(huì)安全類(lèi)突發(fā)公共事件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；建設(shè)系統(tǒng)破壞性地震應(yīng)急預(yù)案鐵路防洪應(yīng)急預(yù)案鐵路破壞性地震應(yīng)急預(yù)案鐵路地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案農(nóng)業(yè)重大自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案農(nóng)業(yè)重大有害生物及外來(lái)生物入侵突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案重大沙塵暴災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案重大外來(lái)林業(yè)有害生物應(yīng)急預(yù)案重大氣象災(zāi)害預(yù)警應(yīng)急預(yù)案風(fēng)暴潮、海嘯、海冰災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案北京市天津市河北省山西省內(nèi)蒙古自治區(qū)遼寧省吉林省黑龍江省上海市江蘇省浙江省安徽省福建省江西省中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析-某市重大交通事故應(yīng)急預(yù)案示例n1總則n1.1工作原則n2組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)n2.1組織領(lǐng)導(dǎo)n2

14、.2應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制n2.3應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單位指揮權(quán)限與職責(zé)分工n3.預(yù)警和預(yù)防機(jī)制n3.1信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告n3.2信息報(bào)送n3.3預(yù)警n4、應(yīng)急響應(yīng)n4.1響應(yīng)等級(jí)n4.2先期應(yīng)急處置n4.3緊急處置n4.4指揮體系n4.5信息共享機(jī)制n4.6新聞報(bào)道n4.7應(yīng)急結(jié)束n5.后期處置n5.1善后工作n5.2社會(huì)救助n5.3保險(xiǎn)n5.4調(diào)查和總結(jié)n6.保障措施n6.1信息保障n6.2通信保障n6.3科技保障n6.4市政工程及道路交通安全設(shè)施的保障n6.5應(yīng)急隊(duì)伍保障n6.6交通運(yùn)輸保障n6.7醫(yī)療衛(wèi)生保障n6.8治安保障n6.9裝備物資保障n7.宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)n7.1交通參與人宣傳教育n7.2培訓(xùn)n7.3

15、演習(xí)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)分析政府應(yīng)急管理概要流程13 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用需求分析政府應(yīng)急管理需求總體模型需求總括需求總括n 在構(gòu)建法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、建設(shè)模式等業(yè)務(wù)體系基礎(chǔ)上在構(gòu)建法律法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、建設(shè)模式等業(yè)務(wù)體系基礎(chǔ)上n 在物理場(chǎng)所安全、容災(zāi)備份、應(yīng)用安全機(jī)制安全保障體系的支撐下在物理場(chǎng)所安全、容災(zāi)備份、應(yīng)用安全機(jī)制安全保障體系的支撐下n 建設(shè)固定指揮場(chǎng)所、移動(dòng)指揮場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施、并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通相關(guān)各方建設(shè)固定指揮場(chǎng)所、移動(dòng)指揮場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施、并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通相關(guān)各方n 逐步進(jìn)行基礎(chǔ)信息、空間信息、預(yù)案等數(shù)據(jù)信息資源建設(shè)

16、，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖逐步進(jìn)行基礎(chǔ)信息、空間信息、預(yù)案等數(shù)據(jù)信息資源建設(shè)，形成數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖n 實(shí)現(xiàn)日常管理、事前處置、指揮調(diào)度、輔助決策和事后處置等政府應(yīng)急業(yè)務(wù)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)日常管理、事前處置、指揮調(diào)度、輔助決策和事后處置等政府應(yīng)急業(yè)務(wù)應(yīng)用。用戶(hù)核心訴求用戶(hù)核心訴求n 通過(guò)通過(guò)“事前、事中、事后事前、事中、事后”全過(guò)程管理有效應(yīng)對(duì)公共全過(guò)程管理有效應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件、減少災(zāi)害損失；突發(fā)事件、減少災(zāi)害損失；n 通過(guò)通過(guò)“連得通、看得見(jiàn)、連得通、看得見(jiàn)、叫得應(yīng)叫得應(yīng)”的應(yīng)急平臺(tái)支撐體的應(yīng)急平臺(tái)支撐體系，保障應(yīng)急工作的開(kāi)展高系，保障應(yīng)急工作的開(kāi)展高效及時(shí)；效及時(shí)；n 通過(guò)通過(guò)“信息共享、資源整信息共享、資源整

17、合合”的建設(shè)模式，在信息、的建設(shè)模式，在信息、流程、決策等多個(gè)層面進(jìn)行流程、決策等多個(gè)層面進(jìn)行有效整合；有效整合；中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用電子會(huì)議遠(yuǎn)程會(huì)商p在集中的指揮大廳設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電子會(huì)議設(shè)施，滿足領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家在集中的指揮大廳設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電子會(huì)議設(shè)施，滿足領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家在指揮大廳舉行高效會(huì)議的需求。實(shí)現(xiàn)集中的會(huì)話控制，并能在指揮大廳舉行高效會(huì)議的需求。實(shí)現(xiàn)集中的會(huì)話控制，并能夠?qū)崿F(xiàn)接入遠(yuǎn)程會(huì)商相關(guān)系統(tǒng)。夠?qū)崿F(xiàn)接入遠(yuǎn)程會(huì)商相關(guān)系統(tǒng)。p通過(guò)視頻音頻等多種接入手段，及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況、事件發(fā)展態(tài)通過(guò)視頻音頻等多種接入手段，及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況、事件發(fā)展態(tài)勢(shì)和處置方案進(jìn)行交流和探討，便于現(xiàn)

18、場(chǎng)外的統(tǒng)一協(xié)調(diào)及調(diào)度勢(shì)和處置方案進(jìn)行交流和探討，便于現(xiàn)場(chǎng)外的統(tǒng)一協(xié)調(diào)及調(diào)度指揮等指揮等p無(wú)論是值班室的值班人員在平時(shí)值班時(shí)出于巡視重要地點(diǎn)的需無(wú)論是值班室的值班人員在平時(shí)值班時(shí)出于巡視重要地點(diǎn)的需要，還是指揮大廳里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家了解事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的需要，要，還是指揮大廳里的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家了解事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的需要，這些地點(diǎn)的視頻圖像能夠在指揮場(chǎng)所呈現(xiàn)，對(duì)于政府應(yīng)急工作這些地點(diǎn)的視頻圖像能夠在指揮場(chǎng)所呈現(xiàn)，對(duì)于政府應(yīng)急工作會(huì)起到至關(guān)重要的作用。會(huì)起到至關(guān)重要的作用。p在事件發(fā)生前對(duì)事件進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，在事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行前期臨在事件發(fā)生前對(duì)事件進(jìn)行監(jiān)控預(yù)警，在事件發(fā)生時(shí)進(jìn)行前期臨時(shí)處置，并在事態(tài)擴(kuò)大時(shí)，通過(guò)各類(lèi)通

19、信手段將事件發(fā)生態(tài)勢(shì)時(shí)處置，并在事態(tài)擴(kuò)大時(shí)，通過(guò)各類(lèi)通信手段將事件發(fā)生態(tài)勢(shì)通知相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策后轉(zhuǎn)入指揮調(diào)度席處理。通知相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策后轉(zhuǎn)入指揮調(diào)度席處理。遠(yuǎn)程監(jiān)控應(yīng)急值守政府應(yīng)急管理平臺(tái)主要需求（1）指揮調(diào)度p在具備音視頻信息接入和綜合通信設(shè)施的集中場(chǎng)所，根據(jù)收集在具備音視頻信息接入和綜合通信設(shè)施的集中場(chǎng)所，根據(jù)收集到的事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)信息、相關(guān)資源信息和趨勢(shì)預(yù)判信息，形成指揮到的事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)信息、相關(guān)資源信息和趨勢(shì)預(yù)判信息，形成指揮方案。根據(jù)指揮方案對(duì)各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)和救援力量進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)度，方案。根據(jù)指揮方案對(duì)各個(gè)相關(guān)機(jī)構(gòu)和救援力量進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)度，處置突發(fā)事件。處置突發(fā)事件。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助

20、力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用p實(shí)現(xiàn)應(yīng)急工作所需的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信功能，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度所需實(shí)現(xiàn)應(yīng)急工作所需的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)通信功能，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度所需的通信調(diào)度功能。充分利用各種已有通信資源，滿足通信的可的通信調(diào)度功能。充分利用各種已有通信資源，滿足通信的可達(dá)性。保證政府管轄地域內(nèi)無(wú)論合適、無(wú)論何地發(fā)生突發(fā)公共達(dá)性。保證政府管轄地域內(nèi)無(wú)論合適、無(wú)論何地發(fā)生突發(fā)公共事件，政府相關(guān)部門(mén)都能夠在事發(fā)后立即提供網(wǎng)絡(luò)通信能力；事件，政府相關(guān)部門(mén)都能夠在事發(fā)后立即提供網(wǎng)絡(luò)通信能力；或者在合理的時(shí)間內(nèi)迅速完成通信網(wǎng)絡(luò)的搭建，提供通信能力或者在合理的時(shí)間內(nèi)迅速完成通信網(wǎng)絡(luò)的搭建，提供通信能力p充分利用各種已有通信資源，

21、避免重復(fù)建設(shè)。在保證通信能力充分利用各種已有通信資源，避免重復(fù)建設(shè)。在保證通信能力的前提下，以最高的性?xún)r(jià)比提供上述通信能力。的前提下，以最高的性?xún)r(jià)比提供上述通信能力。應(yīng)急通信政府應(yīng)急管理平臺(tái)主要需求（2）移動(dòng)應(yīng)急p對(duì)于公共突發(fā)事件，尤其是發(fā)生地點(diǎn)環(huán)境復(fù)雜或是偏遠(yuǎn)地區(qū)的對(duì)于公共突發(fā)事件，尤其是發(fā)生地點(diǎn)環(huán)境復(fù)雜或是偏遠(yuǎn)地區(qū)的情況下，需要保障現(xiàn)場(chǎng)指揮部同樣需要和固定指揮場(chǎng)所中的指情況下，需要保障現(xiàn)場(chǎng)指揮部同樣需要和固定指揮場(chǎng)所中的指揮大廳類(lèi)似的功能，但規(guī)模和數(shù)量可能有所減少。揮大廳類(lèi)似的功能，但規(guī)模和數(shù)量可能有所減少。p具備強(qiáng)大的通信能力，實(shí)現(xiàn)具備強(qiáng)大的通信能力，實(shí)現(xiàn)“靜中通靜中通”和和“動(dòng)中通動(dòng)中

22、通”。解決事。解決事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和后端指揮中心的通信傳輸問(wèn)題。若需要，需解決事發(fā)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和后端指揮中心的通信傳輸問(wèn)題。若需要，需解決事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艈?wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艈?wèn)題。p保證一定的機(jī)動(dòng)能力。根據(jù)當(dāng)?shù)乇ＷC一定的機(jī)動(dòng)能力。根據(jù)當(dāng)?shù)亍癗 N小時(shí)移動(dòng)應(yīng)急圈小時(shí)移動(dòng)應(yīng)急圈”或類(lèi)似的或類(lèi)似的規(guī)劃要求，來(lái)確定機(jī)動(dòng)能力的具體指標(biāo)。規(guī)劃要求，來(lái)確定機(jī)動(dòng)能力的具體指標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程巡視p相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在外出過(guò)程中通過(guò)手持終端第一時(shí)間了解突發(fā)事件相相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在外出過(guò)程中通過(guò)手持終端第一時(shí)間了解突發(fā)事件相關(guān)信息，尤其是視頻信息，利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)。關(guān)信息，尤其是視頻信息，利于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌控現(xiàn)場(chǎng)態(tài)勢(shì)。信息安全p必須嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)外

23、網(wǎng)，充分保障敏感信息和重要數(shù)據(jù)的安全。必須嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)外網(wǎng)，充分保障敏感信息和重要數(shù)據(jù)的安全。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用綜合預(yù)測(cè)預(yù)警與研判風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測(cè)防控智能輔助方案p基于應(yīng)急管理平臺(tái)的各類(lèi)決策支持子系統(tǒng)和各類(lèi)應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)，基于應(yīng)急管理平臺(tái)的各類(lèi)決策支持子系統(tǒng)和各類(lèi)應(yīng)急數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)應(yīng)急事件在發(fā)生前進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，統(tǒng)計(jì)研判，在事件發(fā)生過(guò)對(duì)應(yīng)急事件在發(fā)生前進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，統(tǒng)計(jì)研判，在事件發(fā)生過(guò)程中對(duì)事件進(jìn)行臨機(jī)決策，智能預(yù)案輔助方案制定，各類(lèi)資源程中對(duì)事件進(jìn)行臨機(jī)決策，智能預(yù)案輔助方案制定，各類(lèi)資源調(diào)度等方面，在應(yīng)急事件處理完成后，將應(yīng)急事件處置過(guò)程作調(diào)度等方面，在應(yīng)急事件處理完成

24、后，將應(yīng)急事件處置過(guò)程作為案例以供后續(xù)同類(lèi)事件參考。為案例以供后續(xù)同類(lèi)事件參考。p通過(guò)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的危險(xiǎn)源、應(yīng)急單元（地鐵、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站）通過(guò)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的危險(xiǎn)源、應(yīng)急單元（地鐵、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站）和各類(lèi)基層組織進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期重點(diǎn)監(jiān)測(cè)防控，以將各類(lèi)可能和各類(lèi)基層組織進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期重點(diǎn)監(jiān)測(cè)防控，以將各類(lèi)可能性突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患降低，提高應(yīng)急事件的事前預(yù)防，漸少性突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)隱患降低，提高應(yīng)急事件的事前預(yù)防，漸少事發(fā)損失。事發(fā)損失。p完成應(yīng)急主管機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)管理工作完成應(yīng)急主管機(jī)構(gòu)的日常業(yè)務(wù)管理工作p提供各類(lèi)應(yīng)急資源（如應(yīng)急相關(guān)部門(mén)、應(yīng)急物資等信息）的詳提供各類(lèi)應(yīng)急資源（如應(yīng)急相關(guān)部門(mén)、應(yīng)急物資等信息

25、）的詳細(xì)信息查詢(xún)，包含各種綜合信息的查詢(xún)功能，如應(yīng)急工作動(dòng)態(tài)、細(xì)信息查詢(xún)，包含各種綜合信息的查詢(xún)功能，如應(yīng)急工作動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理文件、應(yīng)急值班表等應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理文件、應(yīng)急值班表等p對(duì)應(yīng)急事件采取計(jì)算機(jī)智能輔助，可通過(guò)預(yù)案數(shù)字化體系、數(shù)對(duì)應(yīng)急事件采取計(jì)算機(jī)智能輔助，可通過(guò)預(yù)案數(shù)字化體系、數(shù)據(jù)挖掘、專(zhuān)家系統(tǒng)等給出類(lèi)似案例分析和結(jié)果預(yù)測(cè)，作為突發(fā)據(jù)挖掘、專(zhuān)家系統(tǒng)等給出類(lèi)似案例分析和結(jié)果預(yù)測(cè)，作為突發(fā)事件的處理決策參考。事件的處理決策參考。p基于突發(fā)事件的處置過(guò)程記錄，對(duì)突發(fā)事件處理全過(guò)程進(jìn)行綜基于突發(fā)事件的處置過(guò)程記錄，對(duì)突發(fā)事件處理全過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)處理措施的有效性，處理過(guò)

26、程的經(jīng)濟(jì)性等指標(biāo)進(jìn)行合評(píng)估，對(duì)處理措施的有效性，處理過(guò)程的經(jīng)濟(jì)性等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，是考核突發(fā)事件處理能力的重要參考指標(biāo)。評(píng)估，是考核突發(fā)事件處理能力的重要參考指標(biāo)。綜合業(yè)務(wù)處理應(yīng)急評(píng)估政府應(yīng)急管理平臺(tái)主要需求（3）中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用目目 錄錄12項(xiàng)目需求分析中國(guó)電信政府應(yīng)急管理平臺(tái)解決方案34中國(guó)電信優(yōu)勢(shì)成功案例中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用政府應(yīng)急管理平臺(tái)總體框架中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用政府應(yīng)急管理平臺(tái)子系統(tǒng)列表指揮場(chǎng)所指揮場(chǎng)所應(yīng)急通信系統(tǒng)應(yīng)急通信系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)圖像接入系統(tǒng)圖像接入系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系

27、統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)綜合應(yīng)用系統(tǒng)綜合應(yīng)用系統(tǒng)移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)安全保障系統(tǒng)安全保障系統(tǒng)p應(yīng)急指揮廳、值班室、會(huì)商室及機(jī)房、設(shè)備間顯示系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、音響系統(tǒng)智能控制系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、消防系統(tǒng)辦公設(shè)施和軟裝潢系統(tǒng)等建設(shè)。防雷接地系統(tǒng)、安全防護(hù)系統(tǒng)p規(guī)劃全省范圍內(nèi)的應(yīng)急通信能力和系統(tǒng)建設(shè)p構(gòu)建全省范圍內(nèi)的”N”小時(shí)通信圈p重點(diǎn)完成省政府應(yīng)急平臺(tái)的通信系統(tǒng)p建設(shè)上聯(lián)國(guó)務(wù)院視頻會(huì)議系統(tǒng)的，橫向連接到省一級(jí)專(zhuān)業(yè)部門(mén)應(yīng)急機(jī)構(gòu)，下聯(lián)各個(gè)地市政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)的視頻會(huì)議系統(tǒng)。p整合部門(mén)圖像監(jiān)控資源和社會(huì)圖像監(jiān)控資源p充分利用各部門(mén)、各市州、區(qū)縣

28、圖像監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建設(shè)和完善p內(nèi)外網(wǎng)按國(guó)家要求實(shí)現(xiàn)與國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)和省有關(guān)部門(mén)、地市政府應(yīng)急平臺(tái)圖像接入系統(tǒng)的互連互通。p依托政府已有電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善應(yīng)急廣域網(wǎng)p新建政府應(yīng)急工作相關(guān)的局域網(wǎng)和專(zhuān)業(yè)部門(mén)橫向接入網(wǎng)絡(luò)p構(gòu)建上聯(lián)國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)、橫聯(lián)專(zhuān)業(yè)部門(mén)應(yīng)急系統(tǒng)、下聯(lián)下級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)的“縱向到底、橫向到邊”的計(jì)算機(jī)通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。p按照國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦的統(tǒng)一要求，在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)建設(shè)省政府應(yīng)急平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)建設(shè)。p根據(jù)實(shí)際需要建設(shè)大、中、小型移動(dòng)應(yīng)急平p小型平臺(tái)需配置便攜通信終端和安全設(shè)備。p中、大型平臺(tái)需要建設(shè)相應(yīng)的機(jī)動(dòng)運(yùn)送設(shè)施、主要包括機(jī)動(dòng)通信設(shè)施和沖鋒舟等信息資源庫(kù)信息資源庫(kù)無(wú)線終端應(yīng)

29、急應(yīng)用無(wú)線終端應(yīng)急應(yīng)用p建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)軟、硬件運(yùn)行環(huán)境，p使用國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的通用軟件基礎(chǔ)上，結(jié)合自身應(yīng)急管理工作需要，開(kāi)發(fā)綜合業(yè)務(wù)管理、預(yù)測(cè)預(yù)警、指揮調(diào)度、應(yīng)急保障等應(yīng)用系統(tǒng)。p建設(shè)應(yīng)急信息資源庫(kù)p構(gòu)建基于無(wú)線移動(dòng)終端、面向領(lǐng)導(dǎo)使用的無(wú)線終端應(yīng)急應(yīng)用系統(tǒng)，解決領(lǐng)導(dǎo)對(duì)應(yīng)急信息和事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)圖像信息的獲取需求。p按照國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦的統(tǒng)一要求，構(gòu)建政府應(yīng)急信息資源庫(kù)。p從指揮場(chǎng)所物理安全、網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)安全入手p進(jìn)一步擴(kuò)展到應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全保障設(shè)施p后期考慮容災(zāi)備份系統(tǒng)的建設(shè)。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)一-指揮場(chǎng)所-構(gòu)成指揮場(chǎng)所類(lèi)型指揮場(chǎng)所類(lèi)型功能定位功能定位指揮大廳指

30、揮處理重大緊急事件值班室日常的應(yīng)急值守和監(jiān)控工作會(huì)商室主要滿足就特定事項(xiàng)的專(zhuān)門(mén)小組小范圍的會(huì)議需要指揮場(chǎng)所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支撐系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)指揮大廳基礎(chǔ)裝修裝潢、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、布線系統(tǒng)、辦公設(shè)備、燈光照明系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。大屏顯示系統(tǒng)、LED顯示系統(tǒng)、信號(hào)切換系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、電子會(huì)議系統(tǒng)、視頻攝像系統(tǒng)、會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)等。通信平臺(tái)（含客戶(hù)端）、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（含客戶(hù)端）、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)（含客戶(hù)端）、圖像接入系統(tǒng)（含客戶(hù)端）值班室基礎(chǔ)裝修裝潢、供電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、布線系統(tǒng)、辦公設(shè)備、燈光照明系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。中小型顯示系統(tǒng)、LED顯示系統(tǒng)、

31、集中控制系統(tǒng)、視頻攝像系統(tǒng)、會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)等。通信平臺(tái)客戶(hù)端、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶(hù)端、視頻會(huì)議終端、圖像接入系統(tǒng)客戶(hù)端根據(jù)國(guó)務(wù)院相關(guān)規(guī)范，省應(yīng)急指揮場(chǎng)所包括應(yīng)急指揮大廳、值班室等，應(yīng)滿足日常管理和同時(shí)處置多起突發(fā)公共事件的需要，提供724小時(shí)應(yīng)急值守和指揮會(huì)商的基本條件。其中，應(yīng)急指揮大廳和應(yīng)急值班室是應(yīng)急指揮場(chǎng)所建設(shè)的核心。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)一-指揮場(chǎng)所-關(guān)鍵模塊集中控制系統(tǒng)集中控制系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急中心場(chǎng)內(nèi)的所有音、視頻等系統(tǒng)對(duì)應(yīng)急中心場(chǎng)內(nèi)的所有音、視頻等系統(tǒng)的場(chǎng)景切換。細(xì)節(jié)控制的內(nèi)容包括音視頻源播放、停止的場(chǎng)景切換。細(xì)節(jié)控制的內(nèi)容包括音視頻源播放、停止等全功能動(dòng)

32、作，音視頻信號(hào)切換，音頻系統(tǒng)的電聲調(diào)整。等全功能動(dòng)作，音視頻信號(hào)切換，音頻系統(tǒng)的電聲調(diào)整。顯示系統(tǒng)顯示系統(tǒng)用于指揮大廳的圖像顯示功能，各種用于指揮大廳的圖像顯示功能，各種VGAVGA信和視頻信號(hào)經(jīng)過(guò)信和視頻信號(hào)經(jīng)過(guò)RGBRGB矩陣、矩陣、AVAV矩陣和拼接器的的處矩陣和拼接器的的處理，以各種顯示形式上到大屏。理，以各種顯示形式上到大屏。LEDLED顯示器用作輔助顯示器用作輔助的文字，字幕顯示。的文字，字幕顯示。電子會(huì)議系統(tǒng)電子會(huì)議系統(tǒng)音視頻融合設(shè)計(jì)音視頻融合設(shè)計(jì)n場(chǎng)景一場(chǎng)景一 指揮廳通過(guò)大屏和音響觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)指揮廳通過(guò)大屏和音響觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) n場(chǎng)景二場(chǎng)景二 指揮廳指揮廳/值班室通過(guò)值班室通過(guò)P

33、CPC觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)n場(chǎng)景三場(chǎng)景三 在視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)中直接觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)圖像在視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)中直接觀察事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)圖像n場(chǎng)景四場(chǎng)景四 外部電話終端接入視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)外部電話終端接入視頻會(huì)議會(huì)場(chǎng)n場(chǎng)景五場(chǎng)景五 電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)和大廳數(shù)字會(huì)議會(huì)場(chǎng)互通電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)和大廳數(shù)字會(huì)議會(huì)場(chǎng)互通中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)二-應(yīng)急通信系統(tǒng)-構(gòu)成應(yīng)急通信系統(tǒng)組成應(yīng)急通信系統(tǒng)組成n通信平臺(tái)通信平臺(tái)n通信接入平臺(tái)通信接入平臺(tái)n有線調(diào)度系統(tǒng)有線調(diào)度系統(tǒng)nIP電話調(diào)度系統(tǒng)電話調(diào)度系統(tǒng)n無(wú)線調(diào)度系統(tǒng)無(wú)線調(diào)度系統(tǒng)n多路傳真系統(tǒng)多路傳真系統(tǒng)n數(shù)字錄音系統(tǒng)數(shù)字錄音系統(tǒng)n短信服務(wù)系統(tǒng)短信服務(wù)系統(tǒng)n通信網(wǎng)絡(luò)

34、通信網(wǎng)絡(luò)n衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)n集群通信網(wǎng)絡(luò)集群通信網(wǎng)絡(luò)n短波通信網(wǎng)絡(luò)短波通信網(wǎng)絡(luò)n公用通信網(wǎng)絡(luò)公用通信網(wǎng)絡(luò)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)二-應(yīng)急通信系統(tǒng)-統(tǒng)一通信接入平臺(tái)集成各種通信能力nPSTNnGSM、CDMAn電臺(tái)n衛(wèi)星電話n集群終端nIP電話n通信平臺(tái)統(tǒng)一不同通信方式，向上提供統(tǒng)一的通信接入界面中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)二-應(yīng)急通信系統(tǒng)-通信調(diào)度系統(tǒng)通信調(diào)度網(wǎng)絡(luò)是平時(shí)協(xié)調(diào)和戰(zhàn)時(shí)指揮的核心通信設(shè)施有線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)有線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)n 通過(guò)統(tǒng)一通信平臺(tái)統(tǒng)一各種接入方式通過(guò)統(tǒng)一通信平臺(tái)統(tǒng)一各種接入方式n 方便的點(diǎn)呼、組呼、電話會(huì)議等操作

35、模式方便的點(diǎn)呼、組呼、電話會(huì)議等操作模式n 有線調(diào)度平臺(tái)的集合組成有線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)有線調(diào)度平臺(tái)的集合組成有線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)無(wú)線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)無(wú)線調(diào)度網(wǎng)絡(luò)n 移動(dòng)條件下的半雙工對(duì)講網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)條件下的半雙工對(duì)講網(wǎng)絡(luò)n 支持單呼、組呼、廣播呼叫等支持單呼、組呼、廣播呼叫等n支持用戶(hù)優(yōu)先級(jí)定義、用戶(hù)強(qiáng)支持用戶(hù)優(yōu)先級(jí)定義、用戶(hù)強(qiáng)插、調(diào)度臺(tái)強(qiáng)插等補(bǔ)充業(yè)務(wù)；插、調(diào)度臺(tái)強(qiáng)插等補(bǔ)充業(yè)務(wù)；n支持短信、低速數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)；支持短信、低速數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)；n 有有/無(wú)線綜合調(diào)度無(wú)線綜合調(diào)度通過(guò)有線調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行有通過(guò)有線調(diào)度平臺(tái)進(jìn)行有/無(wú)線調(diào)度集成無(wú)線調(diào)度集成效率第一中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)三-視頻會(huì)議系統(tǒng)n視頻

36、會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議的集成主要分成以下三部分視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議的集成主要分成以下三部分n外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)：建設(shè)外網(wǎng)多個(gè)會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)：建設(shè)外網(wǎng)多個(gè)會(huì)場(chǎng)的視頻會(huì)議系統(tǒng)n外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)：外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)上一級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)外網(wǎng)外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)：外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)上一級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)n內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)：采用視頻終端的形式與上一級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)：采用視頻終端的形式與上一級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)相連。視頻會(huì)議系統(tǒng)相連。省內(nèi)外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)示意圖省內(nèi)外網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)示意圖內(nèi)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)上聯(lián)示意圖中國(guó)電信中國(guó)電信

37、天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)四-圖像接入系統(tǒng)n圖像接入：專(zhuān)業(yè)部門(mén)平臺(tái)和下級(jí)政府平臺(tái)（統(tǒng)稱(chēng)為二級(jí)平臺(tái)）的圖像上傳到當(dāng)前平臺(tái)n圖像上傳：當(dāng)前應(yīng)急平臺(tái)將圖像上傳到上一級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)n圖像分發(fā)：通過(guò)當(dāng)前應(yīng)急平臺(tái)，某個(gè)二級(jí)平臺(tái)的圖像傳到其它二級(jí)平臺(tái)n圖像存儲(chǔ)：實(shí)現(xiàn)圖像的存儲(chǔ)和管理功能視頻矩陣數(shù)字碼流接入方式視頻矩陣數(shù)字碼流接入方式視頻矩陣光端機(jī)接入方式視頻矩陣光端機(jī)接入方式從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中國(guó)電信的中國(guó)電信的“全球眼全球眼”視頻監(jiān)控平臺(tái)視頻監(jiān)控平臺(tái)的理念、規(guī)范和相應(yīng)產(chǎn)品，的理念、規(guī)范和相應(yīng)產(chǎn)品，統(tǒng)領(lǐng)了遠(yuǎn)程數(shù)字視頻監(jiān)控統(tǒng)領(lǐng)了遠(yuǎn)程數(shù)字視頻監(jiān)控的行業(yè)發(fā)展。對(duì)于政府應(yīng)的行業(yè)發(fā)展。對(duì)于政府應(yīng)

38、急平臺(tái)整合各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)急平臺(tái)整合各個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)視頻資源、社會(huì)視頻監(jiān)控視頻資源、社會(huì)視頻監(jiān)控資源，都資源，都能夠發(fā)揮重要作能夠發(fā)揮重要作用。用。圖像圖像接入接入系統(tǒng)系統(tǒng)主要主要功能功能p接入方案的確定，關(guān)鍵是對(duì)需要接入的二級(jí)平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)性的分析和設(shè)計(jì)。典型的解決方案有兩種以二級(jí)平臺(tái)的視頻矩陣為圖像接入源以二級(jí)平臺(tái)的視頻服務(wù)器為圖像接入源p從整體框架、圖像存儲(chǔ)等角度考慮，建議優(yōu)選以二級(jí)平臺(tái)的視頻矩陣為圖像接入源。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)五-計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)p局域網(wǎng)各級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)需要新建應(yīng)急平臺(tái)子網(wǎng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)在省電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)在省電子政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)容

39、和政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)容和改造。改造。基于中國(guó)電信基于中國(guó)電信MPLS/VPNMPLS/VPN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的某省電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的某省電子政務(wù)外網(wǎng)p廣域網(wǎng)根據(jù)當(dāng)前流量情況確定是否需要擴(kuò)容針對(duì)應(yīng)急工作相關(guān)的業(yè)務(wù)流量，要實(shí)施廣域網(wǎng)的業(yè)務(wù)流量工程p橫向接入網(wǎng)絡(luò)目前國(guó)內(nèi)的政府網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了縱向到底，但橫向不通的情況比較普遍。典型的處理方式是采用專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)部門(mén)接入網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用p將原有系統(tǒng)與將要建設(shè)的應(yīng)用系統(tǒng)在數(shù)據(jù)層面進(jìn)行集成，進(jìn)而形成數(shù)據(jù)集成后的信息資源管理一體化的信息化系統(tǒng)。p提供的統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成框架將為系統(tǒng)的未來(lái)擴(kuò)展提供良好的支持。p共享與交換模式

40、實(shí)時(shí)交換：數(shù)據(jù)量小，交換頻繁且要求實(shí)時(shí)傳輸。定時(shí)交換：數(shù)據(jù)量大，更新周期較長(zhǎng)。應(yīng)用集成：采用資源目錄實(shí)現(xiàn)各級(jí)應(yīng)急平臺(tái)的應(yīng)用集成。子系統(tǒng)六-數(shù)據(jù)共享與交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)省應(yīng)急平臺(tái)與國(guó)務(wù)院、各專(zhuān)項(xiàng)（部門(mén)）指揮中心、各地市應(yīng)急平臺(tái)對(duì)各類(lèi)社會(huì)公共實(shí)現(xiàn)省應(yīng)急平臺(tái)與國(guó)務(wù)院、各專(zhuān)項(xiàng)（部門(mén)）指揮中心、各地市應(yīng)急平臺(tái)對(duì)各類(lèi)社會(huì)公共信息和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)信息的共享及應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)互動(dòng)，構(gòu)建既能實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間數(shù)信息和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)信息的共享及應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)互動(dòng)，構(gòu)建既能實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換，又能實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)。據(jù)交換，又能實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化的數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)。中國(guó)電信中國(guó)

41、電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)七-移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)-典型機(jī)動(dòng)通信產(chǎn)品建設(shè)相關(guān)考慮建設(shè)相關(guān)考慮充分利用各種機(jī)動(dòng)通信技術(shù)充分利用各種機(jī)動(dòng)通信技術(shù)衛(wèi)星通信是最后的手段衛(wèi)星通信是最后的手段 性?xún)r(jià)比機(jī)動(dòng)性可操作性典型機(jī)動(dòng)通信技術(shù)和系統(tǒng)典型機(jī)動(dòng)通信技術(shù)和系統(tǒng)n基于通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備基于通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備n超短波非視距圖像音頻數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備超短波非視距圖像音頻數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備n超短波語(yǔ)音調(diào)度指揮系統(tǒng)超短波語(yǔ)音調(diào)度指揮系統(tǒng)nWiMaxWiMax或類(lèi)似技術(shù)的設(shè)備或類(lèi)似技術(shù)的設(shè)備nBGANBGAN數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備n小型小型VSATVSAT傳輸設(shè)備傳輸設(shè)備nGSM/CDMA

42、GSM/CDMA基站設(shè)備基站設(shè)備CDMACDMA數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品是目前市場(chǎng)主流數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品是目前市場(chǎng)主流中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用 無(wú)線視頻采集系統(tǒng)利用無(wú)線視頻采集系統(tǒng)利用CDMA EVDO移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、音視頻采集及傳輸技術(shù)等，使移動(dòng)終端以及車(chē)載視頻采集音視頻采集及傳輸技術(shù)等，使移動(dòng)終端以及車(chē)載視頻采集設(shè)備、單兵視頻采集設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)一線工作人員與指揮中設(shè)備、單兵視頻采集設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)一線工作人員與指揮中心及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的視頻聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)指揮及調(diào)度調(diào)度。心及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的視頻聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)指揮及調(diào)度調(diào)度。子系統(tǒng)七-移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)-CDMA無(wú)線視頻采集中國(guó)電信中國(guó)電信天翼

43、助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)七-移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)-功能和規(guī)劃事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部通信事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部通信n采用性?xún)r(jià)比很高的超短波語(yǔ)音調(diào)度指揮系統(tǒng)采用性?xún)r(jià)比很高的超短波語(yǔ)音調(diào)度指揮系統(tǒng)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)到后方通信事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)到后方通信結(jié)合事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況，可采用下述方式之一來(lái)實(shí)現(xiàn)結(jié)合事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)情況，可采用下述方式之一來(lái)實(shí)現(xiàn) n采用單兵或車(chē)載系統(tǒng)和采用單兵或車(chē)載系統(tǒng)和CDMACDMA網(wǎng)絡(luò)傳送現(xiàn)場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)傳送現(xiàn)場(chǎng)信息n采用無(wú)線單兵系統(tǒng)小型采用無(wú)線單兵系統(tǒng)小型VSATVSAT傳輸設(shè)備傳輸設(shè)備n采用采用BGANBGAN系統(tǒng)直接傳送系統(tǒng)直接傳送n采用采用WiMaxWiMax系統(tǒng)（終端基站）系統(tǒng)（終端基站）+衛(wèi)星傳輸設(shè)備衛(wèi)星傳輸設(shè)備

44、事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)公眾通信事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)公眾通信n采用車(chē)載采用車(chē)載GSM/CDMAGSM/CDMA基站設(shè)備基站設(shè)備,使用應(yīng)急通信使用應(yīng)急通信車(chē)趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。車(chē)趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。n對(duì)于巨災(zāi)所造成的局部大范圍區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)癱瘓對(duì)于巨災(zāi)所造成的局部大范圍區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)癱瘓和復(fù)雜地形的情況，可以采用飛艇等升空平臺(tái)加和復(fù)雜地形的情況，可以采用飛艇等升空平臺(tái)加載基站設(shè)備，為局部大范圍區(qū)域公眾提供公眾通載基站設(shè)備，為局部大范圍區(qū)域公眾提供公眾通信服務(wù)。信服務(wù)。規(guī)劃原則規(guī)劃原則n依據(jù)依據(jù)N N小時(shí)機(jī)動(dòng)通信圈規(guī)劃，根據(jù)各地地小時(shí)機(jī)動(dòng)通信圈規(guī)劃，根據(jù)各地地質(zhì)地貌的特點(diǎn)，按照滿足上述三類(lèi)通信需質(zhì)地貌的特點(diǎn)，按照滿足上述三類(lèi)

45、通信需求的要求，進(jìn)行全省機(jī)動(dòng)通信能力覆蓋規(guī)求的要求，進(jìn)行全省機(jī)動(dòng)通信能力覆蓋規(guī)劃。最終確定機(jī)動(dòng)通信設(shè)備的部署規(guī)劃劃。最終確定機(jī)動(dòng)通信設(shè)備的部署規(guī)劃 。n結(jié)合各地市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，部分設(shè)備結(jié)合各地市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，部分設(shè)備可以在地市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)范圍中落實(shí)。可以在地市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)范圍中落實(shí)。n省平臺(tái)落實(shí)面向巨災(zāi)或特大型災(zāi)害事故所省平臺(tái)落實(shí)面向巨災(zāi)或特大型災(zāi)害事故所需的系統(tǒng)。需的系統(tǒng)。n在整個(gè)規(guī)劃中，必須考慮充分合理的利用在整個(gè)規(guī)劃中，必須考慮充分合理的利用各個(gè)專(zhuān)業(yè)廳局和通信運(yùn)營(yíng)商的已有機(jī)動(dòng)通各個(gè)專(zhuān)業(yè)廳局和通信運(yùn)營(yíng)商的已有機(jī)動(dòng)通信資源。信資源。升空平臺(tái)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信

46、息化應(yīng)用子系統(tǒng)八-綜合應(yīng)用系統(tǒng)-界面示意應(yīng)急門(mén)戶(hù)系統(tǒng)應(yīng)急門(mén)戶(hù)系統(tǒng)應(yīng)急保應(yīng)急保障系統(tǒng)障系統(tǒng)應(yīng)急評(píng)應(yīng)急評(píng)估系統(tǒng)估系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)隱患風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)模擬演模擬演練系統(tǒng)練系統(tǒng)預(yù)測(cè)預(yù)預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)警系統(tǒng)數(shù)字預(yù)數(shù)字預(yù)案系統(tǒng)案系統(tǒng)指揮調(diào)指揮調(diào)度系統(tǒng)度系統(tǒng)n日常值班業(yè)務(wù)管理，主要包括突發(fā)事件信息統(tǒng)計(jì)、信息上報(bào)、每日簡(jiǎn)報(bào)等。n應(yīng)急業(yè)務(wù)管理，主要包括突發(fā)事件應(yīng)對(duì)過(guò)程中的信息接報(bào)、審核、辦理、跟蹤、反饋、情況綜合和信息發(fā)布；n應(yīng)急信息和相關(guān)資料的查詢(xún)和調(diào)用應(yīng)急事件統(tǒng)計(jì)應(yīng)急事件統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作平臺(tái)個(gè)人工作平臺(tái)n對(duì)重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和重要防護(hù)目標(biāo)等運(yùn)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析，預(yù)防潛在危害

47、和突發(fā)破壞等。n匯總分析地震、氣象等有關(guān)部門(mén)的監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)結(jié)果，運(yùn)用預(yù)測(cè)預(yù)警模型，對(duì)事態(tài)發(fā)展和后果進(jìn)行分析模擬，對(duì)事件影響范圍、影響方式、持續(xù)時(shí)間和危害程度等進(jìn)行綜合研判，供領(lǐng)導(dǎo)同志指揮決策時(shí)參考。危險(xiǎn)源影響范圍模型危險(xiǎn)源影響范圍模型預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)展現(xiàn)預(yù)案征集預(yù)案征集n利用預(yù)測(cè)分析和研判結(jié)果，結(jié)合應(yīng)急組織體系和工作流程、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援力量和應(yīng)急救援物資等情況，通過(guò)應(yīng)急平臺(tái)對(duì)有關(guān)法規(guī)、政策、安全技術(shù)要求以及處理類(lèi)似的案例等進(jìn)行智能檢索和分析，并咨詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)，提供應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的預(yù)案和輔助決策方案數(shù)字預(yù)案數(shù)字預(yù)案n通過(guò)視頻會(huì)議、異地會(huì)商和調(diào)度指揮等功能，實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮所需功能的快捷調(diào)用以及設(shè)備的集

48、成管理與控制，為領(lǐng)導(dǎo)同志指揮提供先進(jìn)的技術(shù)手段，指揮應(yīng)急處置，調(diào)度有關(guān)應(yīng)急資源和力量。待辦應(yīng)急事件待辦應(yīng)急事件指令下達(dá)和反饋指令下達(dá)和反饋n動(dòng)態(tài)掌握主要救援隊(duì)伍、應(yīng)急儲(chǔ)備物資和救援裝備、應(yīng)急通信系統(tǒng)、應(yīng)急醫(yī)療機(jī)構(gòu)、應(yīng)急資金儲(chǔ)備等情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共安全領(lǐng)域內(nèi)多個(gè)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)裝備信息的統(tǒng)一管理。n自動(dòng)記錄事件的應(yīng)對(duì)過(guò)程，按照應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)規(guī)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)、對(duì)應(yīng)急過(guò)程中各種措施的及時(shí)性、有效性等進(jìn)行綜合評(píng)估，對(duì)應(yīng)急能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，輔助生成報(bào)告。應(yīng)急評(píng)估模板應(yīng)急評(píng)估模板應(yīng)急過(guò)程再現(xiàn)應(yīng)急過(guò)程再現(xiàn)n模擬演練與評(píng)價(jià)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)各類(lèi)突發(fā)公共事件場(chǎng)景進(jìn)行仿真模擬，在虛擬場(chǎng)景中分析事態(tài)、提出應(yīng)對(duì)策略，對(duì)處置突發(fā)公共事件

49、的步驟、各方配合聯(lián)動(dòng)、具體措施等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)模擬演練模擬演練案例庫(kù)模擬演練案例庫(kù)模擬演練模擬演練中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用 正是因?yàn)橐苿?dòng)終端的便攜型，才能使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)正是因?yàn)橐苿?dòng)終端的便攜型，才能使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)和解決各類(lèi)突發(fā)事件，相應(yīng)的，所提供的應(yīng)用有效的應(yīng)對(duì)和解決各類(lèi)突發(fā)事件，相應(yīng)的，所提供的應(yīng)用系統(tǒng)也將根據(jù)應(yīng)急指揮工作的業(yè)務(wù)需要，提供便捷的操作系統(tǒng)也將根據(jù)應(yīng)急指揮工作的業(yè)務(wù)需要，提供便捷的操作方式，來(lái)滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地的操作和調(diào)度。方式，來(lái)滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)隨地的操作和調(diào)度。子系統(tǒng)九-政府應(yīng)急管理無(wú)線終端應(yīng)用中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信

50、息化應(yīng)用子系統(tǒng)九-政府應(yīng)急管理無(wú)線終端應(yīng)用-功能視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控預(yù)警信息預(yù)警信息應(yīng)急事件要情信息應(yīng)急事件要情信息應(yīng)急通信錄應(yīng)急通信錄應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案綜合信息綜合信息p利用CDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)線視頻傳輸和視頻監(jiān)控，可使不在現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員，通過(guò)手持移動(dòng)終端及時(shí)獲取突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)頻數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控圖像，及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況、事件發(fā)展態(tài)勢(shì)和處置過(guò)程有全面了解，便于現(xiàn)場(chǎng)外的統(tǒng)一協(xié)調(diào)及調(diào)度指揮等。p將預(yù)警信息及時(shí)反映到移動(dòng)終端上，增加預(yù)警信息到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員的及時(shí)性。p應(yīng)急事件要情查詢(xún)提供針對(duì)應(yīng)急要情要聞的信息查詢(xún)，查詢(xún)方式包括針對(duì)內(nèi)容列表中具體項(xiàng)目的選擇，以及自主關(guān)鍵字查詢(xún)。p用戶(hù)通過(guò)終

51、端登陸軟件打開(kāi)通訊錄模塊按照單位、部門(mén)、姓氏、職務(wù)、手機(jī)號(hào)碼等進(jìn)行模糊查詢(xún)，終端軟件訪問(wèn)后臺(tái)管理系統(tǒng)通訊錄模塊。查詢(xún)后直接在軟件中進(jìn)行撥打，最大限度地方便用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作 p主要提供各類(lèi)應(yīng)急資源（如應(yīng)急相關(guān)部門(mén)、應(yīng)急物資等信息）的詳細(xì)信息查詢(xún)。p工作人員和領(lǐng)導(dǎo)利用手持移動(dòng)終端，通過(guò)關(guān)鍵字、分類(lèi)、專(zhuān)項(xiàng)部門(mén)等不同方式進(jìn)行查詢(xún)，為應(yīng)急工作提供行動(dòng)準(zhǔn)則。p包含各種綜合信息的查詢(xún)功能，如應(yīng)急工作動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理動(dòng)態(tài)、應(yīng)急管理文件、應(yīng)急值班表等p提供應(yīng)急行業(yè)相關(guān)的通知公告信息的列表查詢(xún)以及自主查詢(xún)應(yīng)急資源應(yīng)急資源通知公告通知公告中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)十-應(yīng)急資源

52、數(shù)據(jù)庫(kù)在省應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)中，信息資源庫(kù)的建設(shè)主要考慮以整合為主，并在整合的基礎(chǔ)上加以完善。根據(jù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、關(guān)鍵程度、使用頻率等方面對(duì)信息資源進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)。對(duì)不同級(jí)別，不同分類(lèi)的資源，采用有針對(duì)性的存儲(chǔ)方式。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用子系統(tǒng)十一-安全保障系統(tǒng)n應(yīng)用安全信息安全系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防護(hù)體系安全隔離入侵檢測(cè)病毒防護(hù)安全漏洞解決應(yīng)用安全保證機(jī)制安全審計(jì)n容災(zāi)備份n物理場(chǎng)所安全閉路監(jiān)控系統(tǒng)門(mén)禁系統(tǒng)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用平臺(tái)典型部署示意圖中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用服務(wù)方案覆蓋全國(guó)一站式集成服務(wù)體系，依托中國(guó)電信品

53、牌，提供長(zhǎng)期服務(wù)覆蓋全國(guó)一站式集成服務(wù)體系，依托中國(guó)電信品牌，提供長(zhǎng)期服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、通信、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、全方位集成基礎(chǔ)設(shè)施、通信、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、全方位集成應(yīng)急通信保障應(yīng)急通信保障網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)與IT IT外包外包從規(guī)劃咨詢(xún)、應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心從規(guī)劃咨詢(xún)、應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心托管、數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)到運(yùn)行維護(hù)等整體解決方案托管、數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)到運(yùn)行維護(hù)等整體解決方案整體整體方案方案通信通信設(shè)施設(shè)施電信級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線城市寬帶傳輸電信級(jí)通信網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線城市寬帶傳輸電信級(jí)數(shù)據(jù)中心資源、災(zāi)備資源、呼叫中心設(shè)施電信級(jí)數(shù)據(jù)中心資源、災(zāi)備資源、呼叫中心設(shè)施全球眼視頻監(jiān)控資源、

54、應(yīng)急通信設(shè)施全球眼視頻監(jiān)控資源、應(yīng)急通信設(shè)施集成集成服務(wù)服務(wù)運(yùn)維運(yùn)維服務(wù)服務(wù)中國(guó)中國(guó)電信電信能夠能夠提供提供政府應(yīng)急管理應(yīng)用平臺(tái)政府應(yīng)急管理應(yīng)用平臺(tái)CDMACDMA終端應(yīng)急應(yīng)用終端應(yīng)急應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用平臺(tái)平臺(tái)中國(guó)電信為政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)提供全面的產(chǎn)品和集成服務(wù)中國(guó)電信為政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)提供全面的產(chǎn)品和集成服務(wù)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用目目 錄錄12項(xiàng)目需求分析中國(guó)電信政府應(yīng)急管理平臺(tái)解決方案34中國(guó)電信優(yōu)勢(shì)成功案例中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)n中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通信運(yùn)營(yíng)商和綜合信息服務(wù)提供商中國(guó)電信是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的通信運(yùn)營(yíng)商和綜合信

55、息服務(wù)提供商n2007年位列全球年位列全球500強(qiáng)收入第強(qiáng)收入第275位，利潤(rùn)第位，利潤(rùn)第212位。位。n運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)最大的固定通信網(wǎng)絡(luò)、最大的運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)最大的固定通信網(wǎng)絡(luò)、最大的Internet互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)和全世界最大的高性能全世界最大的高性能IP網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)(CN2)n國(guó)內(nèi)最大骨干傳輸網(wǎng)國(guó)內(nèi)最大骨干傳輸網(wǎng)，擁有國(guó)內(nèi)，擁有國(guó)內(nèi)70%的固定網(wǎng)絡(luò)基設(shè)施的固定網(wǎng)絡(luò)基設(shè)施n國(guó)內(nèi)唯一能夠提供所有省會(huì)城市雙路由的運(yùn)營(yíng)商國(guó)內(nèi)唯一能夠提供所有省會(huì)城市雙路由的運(yùn)營(yíng)商n提供提供MPLS-VPN等安全互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等安全互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)n覆蓋全國(guó)的具備高帶寬數(shù)據(jù)通信能力的覆蓋全國(guó)的具備高帶寬數(shù)據(jù)通信能力的CDMA網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)中國(guó)電信中國(guó)電

56、信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì) n基于基于CDMA EV-DO Rev.A 的的 QChat 技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)了可以與技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)了可以與傳統(tǒng)集群網(wǎng)絡(luò)媲美的半雙工對(duì)傳統(tǒng)集群網(wǎng)絡(luò)媲美的半雙工對(duì)講功能。講功能。n亞秒級(jí)亞秒級(jí)PTT起始接續(xù)時(shí)延起始接續(xù)時(shí)延nPTT呼叫和數(shù)據(jù)應(yīng)用可以同時(shí)呼叫和數(shù)據(jù)應(yīng)用可以同時(shí)進(jìn)行進(jìn)行CDMACDMA移動(dòng)終端應(yīng)用移動(dòng)終端應(yīng)用 （數(shù)據(jù)、視頻）（數(shù)據(jù)、視頻）CDMACDMA視頻采集傳輸視頻采集傳輸 （單網(wǎng)卡（單網(wǎng)卡oror多網(wǎng)卡捆綁技術(shù)）多網(wǎng)卡捆綁技術(shù)）GPSOneGPSOne定位定位 低成本的對(duì)講方案低成本的對(duì)講方案PoC PoC 中國(guó)電信中國(guó)

57、電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用ICT相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)全球眼“全球眼全球眼”系統(tǒng)由中國(guó)電信制定技系統(tǒng)由中國(guó)電信制定技術(shù)規(guī)范，聯(lián)合了上海貝爾、華為、術(shù)規(guī)范，聯(lián)合了上海貝爾、華為、中興、北京互信互通等國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視中興、北京互信互通等國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)頭廠商提供產(chǎn)品并頻監(jiān)控領(lǐng)域的領(lǐng)頭廠商提供產(chǎn)品并持續(xù)開(kāi)發(fā)，引領(lǐng)著目前國(guó)內(nèi)視頻領(lǐng)持續(xù)開(kāi)發(fā)，引領(lǐng)著目前國(guó)內(nèi)視頻領(lǐng)域內(nèi)主流技術(shù)方向。域內(nèi)主流技術(shù)方向。典型案例典型案例成都天網(wǎng)工程共建設(shè)了成都天網(wǎng)工程共建設(shè)了69006900余個(gè)監(jiān)余個(gè)監(jiān)控點(diǎn)，覆蓋成都市七區(qū)十二縣。共控點(diǎn)，覆蓋成都市七區(qū)十二縣。共建設(shè)了建設(shè)了1 1個(gè)市局中心、個(gè)市局中心、1919個(gè)分

58、局中心、個(gè)分局中心、141141個(gè)派出所中心、個(gè)派出所中心、1414個(gè)政府職能個(gè)政府職能部門(mén)監(jiān)控中心。部門(mén)監(jiān)控中心。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用ICT相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)災(zāi)備服務(wù)中國(guó)電信成都災(zāi)備中心中國(guó)電信成都災(zāi)備中心 成都第二長(zhǎng)途電信樞紐樓建成成都第二長(zhǎng)途電信樞紐樓建成于于20032003年，坐落于成都市青羊區(qū)貝年，坐落于成都市青羊區(qū)貝森路森路2626號(hào)，毗鄰金沙車(chē)站、古蜀金號(hào)，毗鄰金沙車(chē)站、古蜀金沙遺址。二樞紐大樓東側(cè)為成都市沙遺址。二樞紐大樓東側(cè)為成都市新工人文化宮并處于成都西部高尚新工人文化宮并處于成都西部高尚住宅區(qū)中，周邊無(wú)任何產(chǎn)生腐蝕性住宅區(qū)中，周邊無(wú)任何產(chǎn)生

59、腐蝕性氣體、粉塵、噪音、強(qiáng)震動(dòng)的廠礦氣體、粉塵、噪音、強(qiáng)震動(dòng)的廠礦企業(yè)，無(wú)超高壓變電站、電氣化鐵企業(yè)，無(wú)超高壓變電站、電氣化鐵道、大功率雷達(dá)站等強(qiáng)電磁干擾源。道、大功率雷達(dá)站等強(qiáng)電磁干擾源。環(huán)境優(yōu)美、交通便捷。環(huán)境優(yōu)美、交通便捷。中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)平臺(tái)架構(gòu)中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)平臺(tái)架構(gòu) 中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)內(nèi)容如下中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)內(nèi)容如下n業(yè)務(wù)連續(xù)性業(yè)務(wù)連續(xù)性/容災(zāi)服務(wù)容災(zāi)服務(wù)n數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)n數(shù)據(jù)歸檔服務(wù)數(shù)據(jù)歸檔服務(wù)中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)中心中國(guó)電信災(zāi)難備份服務(wù)中心 依托中國(guó)電信強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及服依托中國(guó)電信強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)，憑借自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)運(yùn)維務(wù)優(yōu)勢(shì)，憑借自身?yè)碛?/p>

60、的專(zhuān)業(yè)運(yùn)維隊(duì)伍和先進(jìn)管理制度，攜手資深行隊(duì)伍和先進(jìn)管理制度，攜手資深行業(yè)合作伙伴，為客戶(hù)提供包括業(yè)務(wù)業(yè)合作伙伴，為客戶(hù)提供包括業(yè)務(wù)連續(xù)性連續(xù)性/容災(zāi)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、數(shù)容災(zāi)、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、數(shù)據(jù)歸檔在內(nèi)的三大類(lèi)數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)據(jù)歸檔在內(nèi)的三大類(lèi)數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù) 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用ICT相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)-呼叫中心外包服務(wù) 中國(guó)電信是中國(guó)電信是n具有國(guó)際水準(zhǔn)的外包呼叫服務(wù)提供商具有國(guó)際水準(zhǔn)的外包呼叫服務(wù)提供商n國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心品牌國(guó)內(nèi)知名的呼叫中心品牌-2008中國(guó)最佳呼叫中心年度新銳獎(jiǎng)中國(guó)最佳呼叫中心年度新銳獎(jiǎng)-2008亞太最佳呼叫中心入圍獎(jiǎng)亞太最佳呼叫中心入圍獎(jiǎng)中

61、國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用ICT相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)應(yīng)急通信保障能力 n中國(guó)電信已先后在湖北、上海、四川、西安、廣東、福建、新疆等省區(qū)市建中國(guó)電信已先后在湖北、上海、四川、西安、廣東、福建、新疆等省區(qū)市建 立了大區(qū)機(jī)動(dòng)通信局。立了大區(qū)機(jī)動(dòng)通信局。其它省區(qū)市也建立了應(yīng)急通信局或應(yīng)急通信隊(duì)。其它省區(qū)市也建立了應(yīng)急通信局或應(yīng)急通信隊(duì)。擁有完善的擁有完善的移動(dòng)應(yīng)急通信基礎(chǔ)設(shè)施n中國(guó)電信應(yīng)急通信隊(duì)伍先后服務(wù)于悉尼奧運(yùn)會(huì)和日韓世界杯中國(guó)電信應(yīng)急通信隊(duì)伍先后服務(wù)于悉尼奧運(yùn)會(huì)和日韓世界杯 n中國(guó)電信擁有中國(guó)電信擁有完善的應(yīng)急通信保障處理流程和多年應(yīng)急通信的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成建制的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和完善的

62、制度體系與流程體系。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于政府移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)成建制的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和完善的制度體系與流程體系。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于政府移動(dòng)應(yīng)急平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是十分有益的。的建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)都是十分有益的。n 全省保障體系 擁有遍布省擁有遍布省/市的保障網(wǎng)絡(luò)，使用電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，能夠更加有效的保障響應(yīng)的及時(shí)性。市的保障網(wǎng)絡(luò)，使用電信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)，能夠更加有效的保障響應(yīng)的及時(shí)性。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用ICT相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)電信號(hào)碼百事通n風(fēng)雨中的風(fēng)雨中的“援手援手”汕頭汕頭“114號(hào)碼百事通助力群眾抗擊號(hào)碼百事通助力群眾抗擊“珍珠珍珠”2006年年5月月17日日，

63、“114嗎，請(qǐng)問(wèn)跨海大橋封閉沒(méi)有？嗎，請(qǐng)問(wèn)跨海大橋封閉沒(méi)有？”、“請(qǐng)問(wèn)請(qǐng)問(wèn)XX路淹水沒(méi)有，能不能通車(chē)路淹水沒(méi)有，能不能通車(chē)”、“請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在掛什么警告信號(hào)，風(fēng)力幾級(jí)？請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在掛什么警告信號(hào)，風(fēng)力幾級(jí)？”、“我們周?chē)€有沒(méi)有可以送餐的快餐店？我們周?chē)€有沒(méi)有可以送餐的快餐店？”在臺(tái)風(fēng)當(dāng)在臺(tái)風(fēng)當(dāng)日，汕頭日，汕頭114號(hào)碼百事通共接到市民各種咨詢(xún)求助電話多達(dá)號(hào)碼百事通共接到市民各種咨詢(xún)求助電話多達(dá)4.5萬(wàn)人萬(wàn)人/次，協(xié)助救助受困用戶(hù)近次，協(xié)助救助受困用戶(hù)近1000宗，宗，其中包括汽車(chē)拋錨請(qǐng)求派人拖車(chē)，房屋受損要求通知修理，人個(gè)受困要求提供援助，等等。其中包括汽車(chē)拋錨請(qǐng)求派人拖車(chē)，房屋受損要求通知修理，人

64、個(gè)受困要求提供援助，等等。n四川電信開(kāi)通四川電信開(kāi)通114號(hào)碼百事通號(hào)碼百事通“報(bào)平安、找親人報(bào)平安、找親人”熱線熱線n20日當(dāng)天，全國(guó)各地的群眾通過(guò)撥打所在地的日當(dāng)天，全國(guó)各地的群眾通過(guò)撥打所在地的“報(bào)平安、尋親人報(bào)平安、尋親人”熱線，尋找在川親友的呼熱線，尋找在川親友的呼叫量達(dá)到了叫量達(dá)到了91287次，超過(guò)次，超過(guò)19日近日近4萬(wàn)次。萬(wàn)次。到到5月月20日，已成功幫助災(zāi)區(qū)群眾尋親日，已成功幫助災(zāi)區(qū)群眾尋親2851例例，而這還不，而這還不包過(guò)在號(hào)百尋親熱線網(wǎng)上平臺(tái)找到親人的人數(shù)。包過(guò)在號(hào)百尋親熱線網(wǎng)上平臺(tái)找到親人的人數(shù)。n通過(guò)話務(wù)分流等形式有效應(yīng)對(duì)爆發(fā)話務(wù)流量通過(guò)話務(wù)分流等形式有效應(yīng)對(duì)爆發(fā)

65、話務(wù)流量震后社會(huì)各界通過(guò)中國(guó)電信號(hào)碼百事通震后社會(huì)各界通過(guò)中國(guó)電信號(hào)碼百事通(118114/114)查詢(xún)?yōu)膮^(qū)受災(zāi)情況、尋找親友、災(zāi)后救援等信息，查詢(xún)?yōu)膮^(qū)受災(zāi)情況、尋找親友、災(zāi)后救援等信息，致使話務(wù)量急劇上升。為確保致使話務(wù)量急劇上升。為確保114為災(zāi)區(qū)人民正常服務(wù)，中國(guó)電信第一時(shí)間將四川為災(zāi)區(qū)人民正常服務(wù)，中國(guó)電信第一時(shí)間將四川14個(gè)重災(zāi)地區(qū)的個(gè)重災(zāi)地區(qū)的114話務(wù)查詢(xún)服務(wù)轉(zhuǎn)接到上海、江蘇、浙江、廣東。話務(wù)查詢(xún)服務(wù)轉(zhuǎn)接到上海、江蘇、浙江、廣東。多個(gè)政府部門(mén)的多個(gè)電話號(hào)碼多個(gè)政府部門(mén)的多個(gè)電話號(hào)碼單個(gè)政府部門(mén)呼叫中心坐席有限單個(gè)政府部門(mén)呼叫中心坐席有限資源分離無(wú)法復(fù)用，以應(yīng)對(duì)爆發(fā)流量資源分離無(wú)法

66、復(fù)用，以應(yīng)對(duì)爆發(fā)流量統(tǒng)一的應(yīng)急信息獲取途徑：?jiǎn)我惶?hào)碼統(tǒng)一的應(yīng)急信息獲取途徑：?jiǎn)我惶?hào)碼集中的大容量的呼叫中心坐席集中的大容量的呼叫中心坐席通過(guò)資源復(fù)用，應(yīng)對(duì)爆發(fā)呼叫流量通過(guò)資源復(fù)用，應(yīng)對(duì)爆發(fā)呼叫流量通過(guò)中國(guó)電信號(hào)碼百事通通過(guò)中國(guó)電信號(hào)碼百事通中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用政府應(yīng)急平臺(tái)集成能力優(yōu)勢(shì)n中國(guó)最大綜合信息服務(wù)提供商中國(guó)電信集團(tuán)公司的全資子公司n注冊(cè)資金1.4億的特大型綜合系統(tǒng)集成企業(yè)n國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)n國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)n國(guó)家保密局涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)n中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)用戶(hù)首選系統(tǒng)集成商中國(guó)電信系統(tǒng)集成公司中國(guó)電

67、信系統(tǒng)集成公司政府應(yīng)急平臺(tái)集成方需要具備以下條件政府應(yīng)急平臺(tái)集成方需要具備以下條件n理解政府應(yīng)急業(yè)務(wù)體系，理解用戶(hù)需求理解政府應(yīng)急業(yè)務(wù)體系，理解用戶(hù)需求n掌握高標(biāo)準(zhǔn)化的普遍元素的實(shí)施能力，同掌握高標(biāo)準(zhǔn)化的普遍元素的實(shí)施能力，同時(shí)具備整體方案設(shè)計(jì)能力時(shí)具備整體方案設(shè)計(jì)能力n有長(zhǎng)期為政府提供服務(wù)的決心和實(shí)力以及有長(zhǎng)期為政府提供服務(wù)的決心和實(shí)力以及具體的措施保證，必須保證長(zhǎng)期的駐地化服具體的措施保證，必須保證長(zhǎng)期的駐地化服務(wù)能力務(wù)能力n具備多年應(yīng)急平臺(tái)中多種子系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)具備多年應(yīng)急平臺(tái)中多種子系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)視頻會(huì)議系統(tǒng):中國(guó)大唐集團(tuán),公安部視頻議指揮大廳的大屏系統(tǒng)：中煤能源集團(tuán)公司，圖像接入系統(tǒng):平

68、安城市、成都天網(wǎng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):各地電子政務(wù)外網(wǎng),安全保障系統(tǒng):中信公司應(yīng)用級(jí)災(zāi)備,n中國(guó)電信負(fù)責(zé)新疆自治區(qū)、海南省和江西中國(guó)電信負(fù)責(zé)新疆自治區(qū)、海南省和江西省政府應(yīng)急平臺(tái)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的編制工作。省政府應(yīng)急平臺(tái)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案的編制工作。中國(guó)電信長(zhǎng)期在地方耕耘，具有強(qiáng)大的本地集成服務(wù)提供能力和運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)提供能力。中國(guó)電信集成隊(duì)伍，具有一支精干的技術(shù)隊(duì)伍，其中涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、小型機(jī)、視頻監(jiān)控、應(yīng)用集成等領(lǐng)域，是一枝長(zhǎng)期扎根本地，并決心為全省信息化建設(shè)全力以赴的隊(duì)伍。中國(guó)電信從07年年初開(kāi)始，組建了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)對(duì)政府應(yīng)急業(yè)務(wù)進(jìn)行了大量的研究分析工作。一方面通過(guò)和行業(yè)專(zhuān)家的交流和自己的分析研究掌握了政

69、府應(yīng)急業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)體系，另一方面通過(guò)多種手段不斷強(qiáng)化實(shí)踐能力中國(guó)電信勝任政府應(yīng)急平臺(tái)集成工作中國(guó)電信勝任政府應(yīng)急平臺(tái)集成工作 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用售后服務(wù)體系咨詢(xún)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)上門(mén)服務(wù)上門(mén)服務(wù)送修服務(wù)送修服務(wù)在線技術(shù)支在線技術(shù)支持服務(wù)持服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)定做服務(wù)定做服務(wù)EMAILEMAIL服務(wù)服務(wù)加急服務(wù)加急服務(wù)服務(wù)方式服務(wù)方式售售后后服服務(wù)務(wù)流流程程圖圖 中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用目目 錄錄12項(xiàng)目需求分析中國(guó)電信政府應(yīng)急管理平臺(tái)解決方案34中國(guó)電信優(yōu)勢(shì)成功案例中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用海南省經(jīng)常發(fā)生臺(tái)風(fēng)、海嘯

70、海南省經(jīng)常發(fā)生臺(tái)風(fēng)、海嘯海南省經(jīng)常發(fā)生臺(tái)風(fēng)、海嘯海南省經(jīng)常發(fā)生臺(tái)風(fēng)、海嘯等自然災(zāi)害，災(zāi)害損失慘重，等自然災(zāi)害，災(zāi)害損失慘重，等自然災(zāi)害，災(zāi)害損失慘重，等自然災(zāi)害，災(zāi)害損失慘重，傷亡面積大，屬于重大突發(fā)傷亡面積大，屬于重大突發(fā)傷亡面積大，屬于重大突發(fā)傷亡面積大，屬于重大突發(fā)事件的高發(fā)區(qū)事件的高發(fā)區(qū)事件的高發(fā)區(qū)事件的高發(fā)區(qū)海南省人民政府考慮到政府海南省人民政府考慮到政府海南省人民政府考慮到政府海南省人民政府考慮到政府應(yīng)急平臺(tái)的重要性和中國(guó)電應(yīng)急平臺(tái)的重要性和中國(guó)電應(yīng)急平臺(tái)的重要性和中國(guó)電應(yīng)急平臺(tái)的重要性和中國(guó)電信的綜合服務(wù)能力，委托中信的綜合服務(wù)能力，委托中信的綜合服務(wù)能力，委托中信的綜合服務(wù)能力

71、，委托中國(guó)電信進(jìn)行政府應(yīng)急平臺(tái)相國(guó)電信進(jìn)行政府應(yīng)急平臺(tái)相國(guó)電信進(jìn)行政府應(yīng)急平臺(tái)相國(guó)電信進(jìn)行政府應(yīng)急平臺(tái)相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)51中國(guó)電信成功案例-海南省應(yīng)急平臺(tái)一期(1)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例-海南省應(yīng)急平臺(tái)一期(2)應(yīng)急指揮通信系統(tǒng)主要由普通電話調(diào)度系統(tǒng)、IP電話調(diào)度系統(tǒng)、多路傳真系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、無(wú)線調(diào)度系統(tǒng)、衛(wèi)星通信系統(tǒng)、短波通信系統(tǒng)等組成中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用省電子政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)中心已經(jīng)配置核心路由器以及交換機(jī)，所以中心節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不作考慮。在5個(gè)分支監(jiān)控獨(dú)立單位，各配置一臺(tái)華為3c

72、om的SR6602路由器作為主用設(shè)備，用于通過(guò)電信MPLSVPN線路連接到省政府?dāng)?shù)據(jù)中心機(jī)房核心路由器。同時(shí)每個(gè)獨(dú)立部門(mén)配置一臺(tái)核心交換機(jī)，采用具有高128G高轉(zhuǎn)發(fā)性能的LS-S5528-SI小三層全千兆交換機(jī)。用于連接獨(dú)立監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)的編、解碼器以及視訊終端、VoIP終端，監(jiān)控軟終端等設(shè)備中國(guó)電信成功案例 海南省應(yīng)急平臺(tái)一期(3)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用2008200820082008年年年年3 3 3 3月份，中國(guó)電信成功中標(biāo)江西省月份，中國(guó)電信成功中標(biāo)江西省月份，中國(guó)電信成功中標(biāo)江西省月份，中國(guó)電信成功中標(biāo)江西省應(yīng)急平臺(tái)一期工程，承擔(dān)總集成工作。經(jīng)應(yīng)急平臺(tái)一期工

73、程，承擔(dān)總集成工作。經(jīng)應(yīng)急平臺(tái)一期工程，承擔(dān)總集成工作。經(jīng)應(yīng)急平臺(tái)一期工程，承擔(dān)總集成工作。經(jīng)過(guò)半年多的建設(shè)，于過(guò)半年多的建設(shè)，于過(guò)半年多的建設(shè)，于過(guò)半年多的建設(shè)，于08080808年年年年12121212月完成了一月完成了一月完成了一月完成了一階段工程的初驗(yàn)工作。隨即啟動(dòng)了二階段階段工程的初驗(yàn)工作。隨即啟動(dòng)了二階段階段工程的初驗(yàn)工作。隨即啟動(dòng)了二階段階段工程的初驗(yàn)工作。隨即啟動(dòng)了二階段工程的相關(guān)工作。工程的相關(guān)工作。工程的相關(guān)工作。工程的相關(guān)工作。54中國(guó)電信成功案例-江西省應(yīng)急平臺(tái)一期(1)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例-江西省應(yīng)急平臺(tái)一期(2)江西省

74、政府應(yīng)急指揮中心大廳大屏顯示系統(tǒng)顯示計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)畫(huà)面、獨(dú)立計(jì)算機(jī)工作站畫(huà)面及相關(guān)視頻監(jiān)視信號(hào)。大屏幕顯示系統(tǒng)可同時(shí)顯示其中任何一個(gè)工作站或多個(gè)工作站應(yīng)用程序的圖形、文字、表格及視頻圖像等內(nèi)容。系統(tǒng)要求36共計(jì)18個(gè)60”拼接單元組成屏幕墻。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例 江西省應(yīng)急平臺(tái)一期(3)國(guó)家、省、地市三級(jí)政府應(yīng)急平臺(tái)互聯(lián)示意圖中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用 新疆自治區(qū)人民政府考慮到當(dāng)?shù)丨h(huán)境復(fù)雜，公眾突發(fā)事件頻率高，政新疆自治區(qū)人民政府考慮到當(dāng)?shù)丨h(huán)境復(fù)雜，公眾突發(fā)事件頻率高，政新疆自治區(qū)人民政府考慮到當(dāng)?shù)丨h(huán)境復(fù)雜，公眾突發(fā)事件頻率

75、高，政新疆自治區(qū)人民政府考慮到當(dāng)?shù)丨h(huán)境復(fù)雜，公眾突發(fā)事件頻率高，政府應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)難度大及保密性因素和中國(guó)電信具備的優(yōu)勢(shì)，委托中府應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)難度大及保密性因素和中國(guó)電信具備的優(yōu)勢(shì)，委托中府應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)難度大及保密性因素和中國(guó)電信具備的優(yōu)勢(shì)，委托中府應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)難度大及保密性因素和中國(guó)電信具備的優(yōu)勢(shì)，委托中國(guó)電信承建當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急平臺(tái)項(xiàng)目。國(guó)電信承建當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急平臺(tái)項(xiàng)目。國(guó)電信承建當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急平臺(tái)項(xiàng)目。國(guó)電信承建當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急平臺(tái)項(xiàng)目。目前，新疆政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)工作基本完成，在目前，新疆政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)工作基本完成，在目前，新疆政府應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)工作基本完成，在目前，新疆政府應(yīng)急平臺(tái)建

76、設(shè)工作基本完成，在08080808年年中完成階段建年年中完成階段建年年中完成階段建年年中完成階段建設(shè)，并在奧運(yùn)保障中發(fā)揮了重要作用。設(shè)，并在奧運(yùn)保障中發(fā)揮了重要作用。設(shè)，并在奧運(yùn)保障中發(fā)揮了重要作用。設(shè)，并在奧運(yùn)保障中發(fā)揮了重要作用。57中國(guó)電信成功案例-新疆應(yīng)急平臺(tái)一期(1)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容：n應(yīng)急平臺(tái)中心機(jī)房（含機(jī)房的裝修、應(yīng)急平臺(tái)中心機(jī)房（含機(jī)房的裝修、UPSUPS、接地、綜合布線、機(jī)房門(mén)禁及監(jiān)控）；、接地、綜合布線、機(jī)房門(mén)禁及監(jiān)控）；n應(yīng)急指揮大廳（含大屏三幕顯示系統(tǒng)、配套設(shè)施和環(huán)境建設(shè)）；應(yīng)急指揮大廳（含大屏三幕顯示系統(tǒng)、配套設(shè)施和環(huán)境建設(shè)）；n三層會(huì)議室（主席臺(tái)上方三層會(huì)

77、議室（主席臺(tái)上方3 3排燈光改造、音視系統(tǒng)改造）排燈光改造、音視系統(tǒng)改造）n應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)；應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)；n應(yīng)急平臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)急平臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；n應(yīng)急平臺(tái)涉密子系統(tǒng)；應(yīng)急平臺(tái)涉密子系統(tǒng)；n應(yīng)急平臺(tái)服務(wù)器、存貯設(shè)備等相關(guān)硬件系統(tǒng)；應(yīng)急平臺(tái)服務(wù)器、存貯設(shè)備等相關(guān)硬件系統(tǒng)；n應(yīng)急平臺(tái)數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)及圖像接入系統(tǒng)；應(yīng)急平臺(tái)數(shù)字視頻會(huì)議系統(tǒng)及圖像接入系統(tǒng)；n應(yīng)急平臺(tái)系統(tǒng)軟件和綜合應(yīng)用軟件。應(yīng)急平臺(tái)系統(tǒng)軟件和綜合應(yīng)用軟件。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例-新疆應(yīng)急平臺(tái)一期(2)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例-浙江省政府應(yīng)

78、急視頻會(huì)議系統(tǒng)l建設(shè)原則：建設(shè)原則：“統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一線統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一線路資源、統(tǒng)一設(shè)備采購(gòu)、統(tǒng)一維護(hù)管理路資源、統(tǒng)一設(shè)備采購(gòu)、統(tǒng)一維護(hù)管理”。l建設(shè)模式：省政府主導(dǎo)，電信總集成。建設(shè)模式：省政府主導(dǎo)，電信總集成。l建設(shè)意義：滿足與國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)對(duì)建設(shè)意義：滿足與國(guó)務(wù)院應(yīng)急平臺(tái)對(duì)接的需要，與各地、各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)接的需要，與各地、各部門(mén)進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控、信息報(bào)送、會(huì)商研判、指揮調(diào)度等控、信息報(bào)送、會(huì)商研判、指揮調(diào)度等應(yīng)急管理工作和處置突發(fā)事件的需要，應(yīng)急管理工作和處置突發(fā)事件的需要，也為召開(kāi)全省性電視電話會(huì)議提供支撐。也為召開(kāi)全省性電視電話會(huì)議提供支撐。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼

79、助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案例-溫州市政府應(yīng)急平臺(tái)(1)充分利用現(xiàn)有資源，圍繞各類(lèi)公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，為以地理信息系統(tǒng)和電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以應(yīng)急信息數(shù)據(jù)庫(kù)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)為重點(diǎn)，建立市級(jí)政府綜合應(yīng)急平臺(tái)。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用重大危險(xiǎn)源信息庫(kù)重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)庫(kù)應(yīng)急法律法規(guī)庫(kù)應(yīng)急案例庫(kù)應(yīng)急救援力量數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)急專(zhuān)家?guī)鞈?yīng)急預(yù)案庫(kù)應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)電信成功案例-溫州市政府應(yīng)急平臺(tái)(2)溫州市政府應(yīng)急平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)依據(jù)國(guó)務(wù)院和浙江省關(guān)于應(yīng)急平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用體系，重點(diǎn)建設(shè)“應(yīng)急綜合數(shù)據(jù)庫(kù)”和“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”。中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用中國(guó)電信成功案

80、例-杭州市余杭區(qū)應(yīng)急平臺(tái)(1)l日常工作管理日常工作管理 滿足應(yīng)急工作管理機(jī)構(gòu)就開(kāi)展應(yīng)急工作而展開(kāi)的各項(xiàng)日常工作。l應(yīng)急業(yè)務(wù)管理應(yīng)急業(yè)務(wù)管理 典型內(nèi)容包括應(yīng)急公文編制和傳送、應(yīng)急預(yù)案管理、統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)急資源管理等。l信息事件集成信息事件集成 區(qū)政府應(yīng)急辦值班機(jī)構(gòu)就突發(fā)事件進(jìn)行接報(bào)、研判、匯報(bào)、先期處置、工作協(xié)調(diào)等工作。l數(shù)據(jù)信息發(fā)布數(shù)據(jù)信息發(fā)布 區(qū)政府應(yīng)急辦值班機(jī)構(gòu)根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)關(guān)部門(mén)上報(bào)的數(shù)據(jù)信息發(fā)布以及指導(dǎo)性工作信息發(fā)布，如監(jiān)測(cè)檢測(cè)、預(yù)告預(yù)警、宣傳教育等。l輔助決策分析輔助決策分析 根據(jù)用戶(hù)的層級(jí)權(quán)限，可查看各項(xiàng)應(yīng)急相關(guān)資源信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、指揮、協(xié)調(diào)服務(wù)，起輔助作用。項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

81、中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用結(jié)構(gòu)合理余杭應(yīng)急信息平臺(tái)功能完善安全高效橫向：互聯(lián)縱向：互通 以以協(xié)同模式協(xié)同模式為主，建設(shè)區(qū)政府、機(jī)關(guān)部門(mén)（鎮(zhèn)為主，建設(shè)區(qū)政府、機(jī)關(guān)部門(mén)（鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道）、村（社區(qū)）的鄉(xiāng)街道）、村（社區(qū)）的三級(jí)聯(lián)動(dòng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的應(yīng)急管理信息的應(yīng)急管理信息平臺(tái)。平臺(tái)。基于基于“1+7”1+7”指揮模式指揮模式的指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)的指揮調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和資源調(diào)度，保證突發(fā)公共事各部門(mén)間的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)和資源調(diào)度，保證突發(fā)公共事件處理的有效性和及時(shí)性。件處理的有效性和及時(shí)性。從整合現(xiàn)有資源角度出發(fā)，建立起互聯(lián)互通、從整合現(xiàn)有資源角度出發(fā)，建立起互聯(lián)互通、信息共享、真正適合余杭區(qū)實(shí)際應(yīng)急管理需要的科信息共享、真正適合余杭區(qū)實(shí)際應(yīng)急管理需要的科學(xué)應(yīng)急信息管理平臺(tái)。學(xué)應(yīng)急信息管理平臺(tái)。創(chuàng)新區(qū)縣級(jí)應(yīng)急平創(chuàng)新區(qū)縣級(jí)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)模式臺(tái)建設(shè)模式中國(guó)電信成功案例 杭州市余杭區(qū)應(yīng)急平臺(tái)(2)中國(guó)電信中國(guó)電信天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用天翼助力信息化應(yīng)用！謝謝 謝！謝！